揭秘店鋪被跟賣現(xiàn)象:平臺(tái)為何縱容而非禁止?” 店鋪被跟風(fēng)售賣引熱議:平臺(tái)為何不禁止反而默許?
近期,有朋友的店鋪遭遇了跟賣的情況,導(dǎo)致流量被大量分流,利潤(rùn)空間受到壓縮。這讓猴哥想到了很多跨境電商平臺(tái)上賣家遇到的類似問題。今天,我們就來聊聊,如果你的店鋪被跟賣了,該怎么辦?
關(guān)于跟賣的問題,近年來在跨境電商平臺(tái)和國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上屢見不鮮。賣家因?yàn)樯霞芪唇?jīng)授權(quán)的產(chǎn)品導(dǎo)致侵權(quán)被起訴的事件非常之多,這不僅讓賣家損失了利潤(rùn),還要支付巨額的賠償金。在國(guó)內(nèi)電商規(guī)則日益完善的情況下,這個(gè)問題已經(jīng)得到了較好的解決,通常沒有授權(quán)甚至都無法入駐。
在跨境電商領(lǐng)域,由于國(guó)際商標(biāo)法的不完善,仍有一些賣家存在投機(jī)行為,跟賣流量高的店鋪,通過分其店鋪流量來轉(zhuǎn)化為自己的訂單。這種情況在亞馬遜等規(guī)則成熟的平臺(tái)上也頗為常見,令人頭痛。
值得一提的是,亞馬遜在規(guī)則上的做法相當(dāng)高明。跟賣是亞馬遜的合理銷售規(guī)則。為什么會(huì)這樣呢?一個(gè)很重要的原因是,亞馬遜鼓勵(lì)賣家之間的良性競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者能夠享受到更低的價(jià)格和更好的服務(wù)。當(dāng)多家店鋪銷售相同的產(chǎn)品時(shí),為了吸引顧客,各個(gè)賣家之間會(huì)出現(xiàn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),從而縮小賣家的利潤(rùn)空間。這樣一來,消費(fèi)者就能以更合理的價(jià)格購(gòu)買到商品。
跟賣也會(huì)引發(fā)一些問題。如果賣家為了打價(jià)格戰(zhàn)而不斷降低價(jià)格,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降或服務(wù)降低。對(duì)此,亞馬遜通過一系列規(guī)則來避免這種情況的發(fā)生。在亞馬遜的跟賣規(guī)則中,要求產(chǎn)品、品牌、包裝、功能、贈(zèng)品等都必須完全一致。這樣一來,一些有投機(jī)行為的賣家就被排除在外了。
如果你被跟賣了,該怎么辦呢?我們不喜歡價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)樗鼤?huì)壓縮我們的利潤(rùn)空間。但面對(duì)被跟賣的情況,我們需要主動(dòng)求變,打造自己的品牌,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,提供更好的服務(wù)等。
跟賣現(xiàn)象也促使了賣家們的品牌化和差異化發(fā)展。平臺(tái)會(huì)因?yàn)樯碳业膬?yōu)質(zhì)服務(wù)與差異化產(chǎn)品而提升用戶體驗(yàn)和粘性。在這個(gè)過程中,平臺(tái)也在賺取更多的利潤(rùn)。
關(guān)于為什么要跟賣,猴哥也做過調(diào)研。有的人純粹是為了分流量,有的人則是通過部分產(chǎn)品跟賣來吸引用戶,然后展示更多的產(chǎn)品。無論是什么原因,猴哥都希望大家能夠理性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)跨境電商健康環(huán)境。
如果你在跨境電商過程中遇到了困難,可以留言告訴猴哥。猴哥會(huì)在下期內(nèi)容中給出建議。想要快速學(xué)習(xí)跨境電商選品策略和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的朋友,請(qǐng)關(guān)注猴哥并私信我。讓你少走彎路,收獲頗豐。(來源:跨境電商猴哥)以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。
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