跨境電商，從野蠻生長到凋敝的線下店鋪，每一步都充滿了敬畏與勇氣。誰要說跨境電商不是趨勢，我跟他急。但它是不是就是盼望中的那根外貿人的救命稻草呢？讓我們剝開看看。

一、去中間環(huán)節(jié)，說好的利潤呢？

跨境電商，工廠直接賣給消費者，去除了進口商、批發(fā)商、零售商這些中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了很多中間環(huán)節(jié)的費用。節(jié)省出來的成本，全進到外貿電商企業(yè)的腰包了？生產者和消費者你中有我，我中有你，所以就叫Prosumer?，F(xiàn)在的供應鏈是這樣子滴：跨境電商，就是連接工廠或外貿到用戶的這條線。好，那么問題來了。按理說去中間環(huán)節(jié)，應該大幅度提升工廠的利潤，可實際情況呢？看看Aliexpress上的價格，很多產品的單間價格跟批發(fā)價格一個樣，甚至更便宜。這是為什么？

二、去地域化，無論多遠，我們在同一個競技場

對于賣家，最悲哀的事，莫過于跟你的供應商一同競爭你家門口的同一群客戶。因為成本上的優(yōu)勢，中國跨境電商軍團橫掃亞馬遜和ebay。讓很多歐美的小賣家關門大吉。電商除了去中間環(huán)節(jié)，還有一個重要特點是去地域化?？缇畴娚炭隙ㄊ莻€趨勢，但電商注定一開始就很殘酷的競爭，網上絕不是貨比三家的事，而是貨比N家的事，你和全球的對手都只有一個點擊的距離。風水輪流轉，我們的成本上升的很快。誰能保證，明天越南，印度的低成本賣家不搶我們的蛋糕？狼來了的話，我們拿什么保衛(wèi)手中的蛋糕？

三、恨鐵不成鋼的品牌之痛

對于中小外貿企業(yè)恨鐵不成鋼。怎么有品牌的都是別人家的孩子。要我結合自己多年的體會，我只想說，對于絕大多數(shù)中小企業(yè)，品牌難，難于上青天啊。品牌是什么？首先是社會身份的認同。為啥買LVMH？姐買的不是包包，姐要的是小婊砸們羨慕嫉妒恨的目光。其次是信任。為何要不遠千里去買洋奶粉？買的放心啊。品牌不僅僅是注冊一個商標那么簡單，它需要不停的推廣，讓它廣為人知。還要精心維護，跟消費者不斷的溝通接觸，讓它的美譽度深深植入消費者的腦中?？晌覀円粋€中小企業(yè)出口多少個國家，才幾個業(yè)務員? 有能力去建立維護一個真正的品牌嗎？有的企業(yè)一年出口幾百萬，可能就要出二三十個國家。即便，讓他們把當?shù)厥袌龈闱宄际裁慈嗽谙M自己的產品，都不容易呢？遑論市場營銷。有多少童鞋產品出了十多個國家，卻沒見著一次真正的消費者的,請舉手。哇好多啊。有多少童鞋產品出到那個國家，人卻沒有去過的，請舉手，哇，也好多啊。我們中小企業(yè)容易嗎？我們這么多的中小企業(yè)，連目標國都沒到過，消費者長什么樣都沒看到過，甚至連產品消費者是什么人都不清楚，怎么做品牌??？之前，跟一個美國客戶就用誰的品牌爭執(zhí)不下。老美: 你又不投廣告，又不接觸實際用戶，都靠我去做，打你的品牌公平嗎？我：利潤這么低，打廣告打得起嗎？老美：那你只能做B2B 的品牌。我們這樣的經銷商知道你的品牌就好了。你用我的資源做你自己的品牌，這我不接受。咱們朋友歸朋友，生意歸生意。很好的朋友，最后大家就這個事不歡而散。啊，你說什么？該去的去，該廣告的廣告？爺，你這是肉吃多了，太不了解窮苦人了吧。我們有錢嗎？我們貸到款嗎？鼻子怎么有點酸。別攔著，你讓我哭會兒。好了，我沒事兒。不好意思，剛才有點激動。真想送句話給你：You can you up, no can no BB。無論如何，B2C跨境電商讓我們同用戶親密接觸，使得建立品牌成為一種可能，而且代價不很高。好好珍惜。

四、跟用戶親密接觸

跨境電商就提供了這樣一個機遇，外貿企業(yè)直接可以與世界各地的消費者互動。這是一個非常有利的事，你可以聽到最終消費者的心聲，了解最終消費者的口味，根據他們的口味開發(fā)產品，并將你的品牌植入他們的心智中。在跨境電商從業(yè)公司中，真的像ANKER這樣樹立起品牌的企業(yè)并不太多，以用戶為中心，去研發(fā)新品的企業(yè)也不多見。擦，問你呢！人家心里有個大大的問號，你怎么呼呼大睡？靠，咱們時差12小時，我是鐵人??！有多少跨境電商提供24小時客戶服務的？舉手的好少?？磥硇U拼的挺少。睡就睡吧，我給你留言你解決了嗎？我回你了啊，做不了！哎，你重視一下嘛，不僅僅是我有這個要求，我們這很多人都是這個想法呢。有多少跨境電商真正深入了解過消費者的需求？似乎許多電商都對消費者的聲音不聞不問，更多地關注如何采集競爭對手的用戶反饋，而忽視了傾聽自家消費者的真實需求并將其轉化為產品研發(fā)的動力。這種現(xiàn)象令人遺憾，因為了解消費者是任何商業(yè)成功的基石。

關于知識產權的問題，許多商家因追求短期利益而冒險侵權。隨著技術的不斷進步和全球市場的透明化，仿冒產品的生存空間越來越小。機器學習和圖像比對技術讓線上銷售的產品難以藏身，無論是國內還是國際品牌都在積極運用這些技術來保護自己的權益。商家們還需面對各種海關問題、產品被扣押等風險，而解決這些問題的根本在于提高產品和包裝的質量。許多中小企業(yè)面對大型企業(yè)的競爭壓力，不得不尋求其他途徑發(fā)展，但私模合作的風險也不容忽視。

對于中小企業(yè)來說，現(xiàn)在跨境獨立建站的最佳時機已過。中小企業(yè)面臨高昂的建站成本、越來越高的獲客成本以及平臺的種種限制。在平臺的屋檐下，不得不遵守平臺的規(guī)則，稍有不慎就可能面臨巨大的風險。數(shù)據的積累對于提升賣家信譽和成交轉化率至關重要。許多賣家選擇以提高銷量和平臺形象，但這也帶來諸多爭議和風險。

跨境電商的競爭愈發(fā)激烈，創(chuàng)新的營銷手段層出不窮。無論是白帽還是黑帽，只要能帶來銷量就是好的營銷手段。這僅僅是一個渠道而已，真正的核心競爭力在于產品的研發(fā)、生產、供應鏈、市場、服務等多方面能力。新興市場如印度等地仍有許多機會等待發(fā)掘。

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