打開亞馬遜后臺的業(yè)務(wù)報(bào)告，針對每個(gè)ASIN查看銷售量和訪問量。其實(shí)這些報(bào)告中的數(shù)據(jù)具有一定的迷惑性，其中的百分比數(shù)據(jù)（Session Percentage、Page Views Percentage、Unit Session Percentage）并不能直接指導(dǎo)單個(gè)SKU的優(yōu)化工作。對此，我們感到有些困惑，為何亞馬遜不直接列出更清晰明了的數(shù)據(jù)呢？

為了優(yōu)化我們的產(chǎn)品，我們需要篩選出最有用的數(shù)據(jù)。如果我們以優(yōu)化listing為目標(biāo)，我們建議主要關(guān)注標(biāo)紅的五列數(shù)據(jù)，并且自行計(jì)算以下兩個(gè)重要指標(biāo)：

一、名詞解釋

1. Sessions：用戶瀏覽量，不包括廣告點(diǎn)擊量。

2. Page Views：頁面瀏覽量，一個(gè)用戶可能會多次瀏覽，因此通常比Sessions數(shù)量大。

3. Total Order Items：總訂單數(shù)，包括自然訂單數(shù)和廣告訂單數(shù)。

4. Units Ordered：訂購商品數(shù)，一個(gè)客戶可能會購買多個(gè)商品，因此通常比Total Order數(shù)量大。

5. Buy Box Percentage：購買按鈕的贏得率。

6. Order Session Percentage：總訂單轉(zhuǎn)化率 = (Units Ordered - Total Order Items) / TotalOrder Items。

7. Page View Session Frequency：IP頁面瀏覽頻率 =（Page Views / Sessions）。

二、數(shù)據(jù)分析與解讀

以下是我隨機(jī)截取某一天某個(gè)SKU的數(shù)據(jù)示例。當(dāng)天這個(gè)SKU完全獲得了購買按鈕，有26人購買，共售出38個(gè)商品。用戶瀏覽量是85次，頁面瀏覽次數(shù)是107次。

根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我們可以進(jìn)行如下分析：

1. 該產(chǎn)品適合組合銷售。因?yàn)橛嗁徤唐窋?shù)比訂單數(shù)多了約46%，這表明同一客戶對該產(chǎn)品有多個(gè)需求。如果這種情況持續(xù)存在，那么組合銷售是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，既能滿足部分客戶的需求，又具有一定的價(jià)格優(yōu)勢。

2. 訂單轉(zhuǎn)化率較高，值得加大投入。盡管轉(zhuǎn)化率的計(jì)算中涉及自然訂單和廣告訂單，但Sessions只有自然點(diǎn)擊量，這一點(diǎn)有些奇怪。關(guān)于轉(zhuǎn)化率的深入研究將在下一篇文章中探討。這條listing表現(xiàn)良好，除了明顯的優(yōu)化之外，其他方面的表現(xiàn)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

3. IP頁面瀏覽頻率為1.26，屬于正常范圍內(nèi)。這表示客戶對這個(gè)頁面可能存在一些疑問，但問題不大?？赡艿囊蓡桙c(diǎn)包括售后服務(wù)、產(chǎn)品差評、尺寸材質(zhì)等未清晰說明的因素。我們應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注瀏覽頻率大于2的產(chǎn)品。

4. 購買按鈕贏得率為100%，這意味著該產(chǎn)品在黃金購物車的競爭中具有完全的占有率。

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