【編者寄語】“助力工廠找到好賣家，幫助賣家對接優(yōu)質(zhì)工廠”，這不僅僅是一句口號，而是CCEE平臺始終堅(jiān)守并努力突破的使命。如今，CCEE已遍布深圳、上海、杭州和廈門等多地的跨境電商活躍區(qū)域，未來更將走向世界，走向全球跨境電商的廣闊舞臺！我們也欣喜地見證風(fēng)口星網(wǎng)全球跨境電商中心的正式揭牌。

聽說今年的美國假日購物季格外漫長，長達(dá)34天，主打歐美市場的賣家們想必已經(jīng)躍躍欲試了吧！

在2018年CCEE（廈門）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會的主會場上，暢路銷高級產(chǎn)品營銷經(jīng)理Gregg Shupe分享了他在總結(jié)去年歐美旺季戰(zhàn)績時(shí)的洞察，并揭示了今年歐美電商趨勢，為賣家們提供了假日營銷的三大策略：渠道、優(yōu)化、庫存。

回顧2017年，美國和歐盟在假日購物季的表現(xiàn)可謂強(qiáng)勁。美國的整體銷售額達(dá)到了驚人的1074億美元，同比增長了17.8%。歐盟的假日銷售額也達(dá)到了52.8億美元，其中西歐和北歐大部分地區(qū)的黑色星期五銷售額更是實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)增長，意大利更是憑借高達(dá)520%的漲幅獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

在熱銷品類方面，美國和歐盟市場雖然有些許差異。美國的消費(fèi)者更偏愛時(shí)裝、珠寶、健康美容產(chǎn)品和汽車零配件等；而在歐盟，消費(fèi)電子和玩具/游戲等產(chǎn)品也深受歡迎。

不能不提的是，假日購物季中的“黑色星期五”已成為全球電商的盛宴。自2015年以來，黑五的銷售額增長了近六倍。西歐和美國的銷量增長尤為明顯。這些巨大的流量中，有高達(dá)45%的渠道來源于搜索，而電子郵件則占據(jù)了其中的20%。社交媒體如Facebook、Twitter和Instagram等也發(fā)揮了巨大的影響力。

根據(jù)上圖顯示，在過去的一年中，美國假日購物季所帶來的銷售額在全球主要活動(dòng)中占據(jù)顯著位置。值得一提的是，中國的雙十一購物節(jié)在全球電商中也占據(jù)重要位置，銷售份額高達(dá)約400億美元。無論是西歐還是北美，中國都是最大的電商交易伙伴。

消費(fèi)者對于假日購物的時(shí)間預(yù)期也日益重視。在西歐地區(qū)，有高達(dá)30%的互聯(lián)網(wǎng)用戶計(jì)劃在更早的期間購買節(jié)日相關(guān)產(chǎn)品。對此，Gregg Shupe建議中國賣家縮短運(yùn)輸時(shí)間或在北美設(shè)立實(shí)體店。特別是在每年的增長率高達(dá)約42%的情況下。

今年美國的假日購物季尤為特殊，時(shí)間長達(dá)34天。Gregg Shupe將旺季備戰(zhàn)分為三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段（從現(xiàn)在到8月-9月）、期間緊張作戰(zhàn)階段（從10月1日到圣誕節(jié)前夕），以及后期收尾階段（圣誕節(jié)后）。在這三個(gè)階段中，賣家們應(yīng)該如何制定策略呢？對此提出了幾點(diǎn)見解：想要布局美國市場的賣家可以將目光放在亞馬遜這一電商巨頭上——亞馬遜幾乎占據(jù)了美國電商市場的八成份額。對于那些想在旺季大展拳腳的賣家來說必須要做好以下準(zhǔn)備工作：在社交媒體上進(jìn)行預(yù)算投入特別是在Instagram和Facebook這些熱門渠道上做好廣告的精準(zhǔn)投放并提前準(zhǔn)備大量的預(yù)算以滿足高峰期期間的季節(jié)性需求如移動(dòng)端廣告的投入分析社交媒體用戶的消費(fèi)習(xí)慣以確保個(gè)性化的信息能準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)群體同時(shí)還要利用促銷活動(dòng)并利用所有促銷類型在社交媒體上進(jìn)行宣傳盡量提前安排促銷活動(dòng)以吸引消費(fèi)者眼球提高購買轉(zhuǎn)化率。除此之外還要關(guān)注其他渠道如eBay、Rakuten等的拓展盡管這些渠道的銷售額可能不大但其增長率卻不容忽視如Seismic Audio的年增長率高達(dá)驚人的數(shù)字應(yīng)重視其在整體營銷策略中的比重還要分析消費(fèi)者的購物習(xí)慣與禁忌及時(shí)調(diào)整銷售策略避免因?yàn)楹鲆曇恍╆P(guān)鍵的消費(fèi)者行為而造成營銷努力的白費(fèi)……通過仔細(xì)分析和正確的策略制定讓下一次旺季的銷售更上一層樓實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長并獲取更多的市場份額同時(shí)也標(biāo)志著中國電商在全球市場中的影響力正不斷提升為世界各地的消費(fèi)者帶去更多優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)與選擇。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲）