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店鋪被亞馬遜清空后困境重重,新賬號灰色交易疑陷僵局,危機迫在眉睫,風險預警2025

2024-12-20 5:55:25
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近日,有賣家反映其全新開設的店鋪在亞馬遜平臺上的商品列表(Listing)被一次性清空,運營賬號陷入困境。這一事件引發(fā)了廣泛關注。

究竟是何原因使得賣家賬號的Listing被亞馬遜肅清并限制銷售權呢?

據(jù)賣家透露,其新店鋪剛上架的全部商品列表,毫無預兆地遭到亞馬遜的清理,并收到了亞馬遜的郵件通知。郵件內(nèi)容明確表示,由于亞馬遜在審核賣家店鋪賬號的實際歸屬及關聯(lián)性的過程中,無法驗證賣家賬戶的相關信息,包括與銷售歷史和列表有關的信息,因此刪除賣家賬戶中所有的Listing,并要求賣家提交相關銷售計劃以申訴解除銷售權限。

對于這一突如其來的變故,賣家表示十分困惑。他強調(diào),這是一個新賬號,之前未收到任何投訴或?qū)彶?,且店鋪的申請材料已?jīng)通過亞馬遜官方的審核。亞馬遜卻突然清空了他們?nèi)康纳唐妨斜恚↙isting),導致已發(fā)往FBA倉庫的貨件無法上架銷售。

在嘗試申訴的過程中,賣家提供了營業(yè)執(zhí)照、公司具體的法人信息以及銷售計劃等相關資料,但似乎仍無法證明賬號的實際所有權。

針對這一情況,風口星網(wǎng)咨詢了亞馬遜的相關大賣家和招商經(jīng)理。他們認為,賣家賬號出現(xiàn)這一問題可能有幾個原因:

1. 可能是由于賣家收款賬號或公司相關的收款信息存在問題,賣家需要仔細檢查收款賬號并發(fā)郵件詢問亞馬遜具體的不符事項。

2. 排除自發(fā)貨延遲造成的績效問題,賣家應制定銷售計劃,表明對FBA的使用、CPC推廣及產(chǎn)品銷售的計劃。

店鋪被亞馬遜清空后困境重重,新賬號灰色交易疑陷僵局,危機迫在眉睫,風險預警2025

3. 不排除賣家部分資料審核未通過或賬號關聯(lián)存在問題。

4. 亞馬遜的招商經(jīng)理表示,賣家的賬戶被限制銷售權的實際原因可能有很多。針對這些原因,賣家需要在后臺進行申訴,提供相應的解決方案。

值得注意的是,有業(yè)內(nèi)人士指出,近期亞馬遜大量新賬號受到影響,可能是因為這些新賬號實際上是公司通過購買多賬號運營的。在亞馬遜加強平臺規(guī)范化、合法化的背景下,對新賬號的審核變得更加嚴格。如果賣家購買的賬號存在信息出入,亞馬遜會懷疑其開設新店鋪的動機,并可能刪除其商品列表(Listing)并限制銷售權,直至賣家能證明該店鋪的實際所有權。對于一些公司為了追求多賬號運營而購買賬號的行為,亞馬遜通常會嚴格處理,賣家很難申訴恢復賬號。

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