賣家必看!亞馬遜法國站商標(biāo)濫用問題的應(yīng)對策略與處理方法(針對潛在情況)!
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
亞馬遜法國站點(diǎn)自2000年8月以來一直占據(jù)法國電商市場的主導(dǎo)地位,作為法國最大的在線購物平臺,它吸引了大量賣家在此銷售商品。很多賣家通過把握兩國貨幣匯率的差距獲得了可觀的利潤。最近一些賣家向我們咨詢了一個(gè)問題,他們在亞馬遜法國站進(jìn)行商品上架時(shí),遇到了潛在的商標(biāo)濫用情況,那么作為賣家應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
如果亞馬遜提示存在潛在的商標(biāo)濫用,賣家必須立即行動,檢查店鋪后臺是否有涉及侵權(quán)品牌的情況。查看亞馬遜綁定的郵箱,確認(rèn)是否收到了亞馬遜團(tuán)隊(duì)發(fā)來的郵件。了解造成這種情況的原因,例如:
1. 銷售的商品涉及其他注冊商標(biāo)的品牌。
2. 在商品詳情頁無意中使用了他人的商標(biāo)。
3. 存在一種特殊的商標(biāo)侵權(quán)情況,我們通常稱之為假冒侵權(quán)。
關(guān)于假冒侵權(quán),并非只是指銷售假冒商品,還包括利用他人商標(biāo)或與其非常相似的商標(biāo)來推銷自己的產(chǎn)品。以LV為例,有的賣家銷售帶有LV標(biāo)識的商品,卻未意識到其圖案、樣式等都已經(jīng)注冊商標(biāo),這就是典型的假冒侵權(quán)。這種情況下,賣家可能會收到關(guān)于商標(biāo)濫用的郵件。即使有人認(rèn)為其他賣家也在銷售類似產(chǎn)品沒有問題,但這并不代表未來也不會出現(xiàn)問題。這種邊緣產(chǎn)品存在風(fēng)險(xiǎn),涉及到潛在商標(biāo)濫用的問題。如果賣家已經(jīng)收到平臺的郵件,建議立即下架相關(guān)商品并刪除相關(guān)listing。如果沒有侵權(quán),建議聯(lián)系亞馬遜人工客服進(jìn)行咨詢處理。如果是因他人投訴導(dǎo)致的,可以嘗試和對方協(xié)商并請求對方撤回投訴。對于大品牌,他們可能不會回復(fù)或者提出高額的解決費(fèi)用。賣家在注冊商標(biāo)前應(yīng)進(jìn)行充分的檢索,避免與大品牌相似,最好自行建立鏈接、拍攝產(chǎn)品照片等。
另外值得注意的是,隨著歐洲EPR新規(guī)的推出,德國和法國對亞馬遜跨境電商的EPR合規(guī)性要求更加嚴(yán)格。尚未辦理EPR號的賣家應(yīng)盡快注冊,以確保明年店鋪的正常運(yùn)營和商品銷售。
想了解更多關(guān)于法國商標(biāo)注冊或德法EPR注冊的詳細(xì)信息,請留言關(guān)注。祝愿大家每月訂單爆滿,財(cái)源滾滾!
(來源:Winnie聊北美 分享)
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