《ESG巨頭CEO吳瀾:臺商邁向東南亞電商的飛躍之路》
不斷尋求海外市場突破的中國臺灣企業(yè),今年把目光投向了充滿商機的東南亞。無可否認,臺灣制造業(yè)在設計制造能力與出口基礎方面一流,但在跨境電商的開拓之路上卻遇到了一些困難。
東南亞市場正成為電商新寵,“東盟市場”未來十年經(jīng)濟成長指數(shù)預估每年高達5%-6%,有望成為全球第一大電商市場。ESG CEO Alan對風口星網(wǎng)表示,雖然東南亞市場相較歐洲、美國市場銷售額可能仍顯微小,但其發(fā)展?jié)摿薮?,值得重視。一旦市場發(fā)展至歐美水平,再進入的賣家將面臨較高的競爭壓力。
Alan認為東南亞電商市場類似于幾年前的天貓,平臺支持、競爭對手較少,毛利可觀。預計在2018年或2019年,東南亞市場的發(fā)展速度將更加迅猛,是當前最佳的布局時機。
東南亞市場的電商平臺如Lazada、Shopee的銷售額持續(xù)增長,亞馬遜和京東也在積極布局,這些電商平臺的入駐改變了消費者的購物習慣,提高了轉化率。Lazada指定ESG為Lazada中國臺灣地區(qū)的官方合作伙伴,為臺灣電商進入東南亞市場提供了有力支持。
臺灣制造業(yè)在全球排名靠前,尤其在高端制造業(yè)方面優(yōu)勢明顯。但在數(shù)字化時代,臺商急需轉型,跨境電商是拓展海外市場的重要途徑。Alan對臺灣制造的產(chǎn)品質量表示認可,尤其是在美妝、汽配、健康食品、DIY手工制品等方面受到歡迎。
臺灣跨境電商在服務本地化、運營系統(tǒng)化、跨境專業(yè)化方面存在不足。人才短缺和物流問題成為臺商轉型跨境電商的兩大難題。Alan表示,臺商缺乏懂得跨境電商運營的專業(yè)團隊,同時臺灣物流體系與大陸不同,缺乏海外專線和海外倉服務。
隨著ESG臺灣分公司的成立,Alan期望解決這些問題,助力臺灣企業(yè)進軍全球電商市場。公司將通過合作開辦電商大學培養(yǎng)電商人才,幫助商家注冊賬號、推廣產(chǎn)品,同時在物流方面提供支持。
在全球化背景下,跨境電商市場競爭加劇,但Alan認為東南亞市場雖然面臨一些挑戰(zhàn),仍具有發(fā)展?jié)摿?。在推廣方面,可以突出本土化優(yōu)勢,利用網(wǎng)紅代言推廣產(chǎn)品。做好本地化運營,如提供本地翻譯等。物流方面需要重視頭程和退貨問題。
Alan認為東南亞電商市場雖然面臨一些困難,但機會與挑戰(zhàn)并存。臺灣企業(yè)應抓住機遇,發(fā)揮本土化優(yōu)勢,實現(xiàn)1+1>2的效果。(文/風口星網(wǎng) 涂佳慧)
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