在數(shù)字化時(shí)代，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式不斷推陳出新。作為重要的社交媒體平臺(tái)，其功能和形式也日益多樣化。面對(duì)信息爆炸的時(shí)代，我們常常被各種應(yīng)用程序和工具所包圍，但Facebook等社交媒體巨頭始終占據(jù)著重要地位。

在社交媒體的競(jìng)爭(zhēng)中，F(xiàn)acebook的運(yùn)營(yíng)顯得尤為重要。一個(gè)運(yùn)營(yíng)得當(dāng)?shù)腇acebook賬戶(hù)不僅可以帶來(lái)流量轉(zhuǎn)化，還能為品牌積累忠實(shí)粉絲。許多賬戶(hù)雖然粉絲數(shù)量不斷上升，但互動(dòng)率卻不盡如人意。如何讓用戶(hù)記住我們？如何讓用戶(hù)停下腳步？提升賬戶(hù)內(nèi)的粉絲互動(dòng)率已成為首要任務(wù)。

在互動(dòng)關(guān)系中，點(diǎn)贊是用戶(hù)最喜愛(ài)的操作之一。因?yàn)辄c(diǎn)贊無(wú)需成本，簡(jiǎn)單易行。Facebook的巨大用戶(hù)群體每天都會(huì)產(chǎn)生數(shù)以?xún)|計(jì)的點(diǎn)贊，而要讓粉絲心甘情愿地點(diǎn)贊，帖文的形式、標(biāo)簽、字?jǐn)?shù)以及發(fā)布時(shí)間都是需要琢磨的學(xué)問(wèn)。

一、選擇恰當(dāng)?shù)腇acebook帖文形式

1. 圖片與視頻的雙重效果

據(jù)研究顯示，人腦處理圖片的速度是文字的6萬(wàn)倍，記憶圖片的時(shí)間僅需0.25秒。包含圖片和視頻的帖文形式具有更強(qiáng)的表現(xiàn)力。問(wèn)題式的帖文配合圖片或視頻能獲得更高的互動(dòng)率，而視頻還能獲得更多的分享，免費(fèi)贈(zèng)品則能引發(fā)更多的評(píng)論。為了獲得最佳效果，我們可以更多地采用圖片+視頻+問(wèn)句的組合形式來(lái)發(fā)布信息。

當(dāng)我們沒(méi)有足夠的視頻內(nèi)容時(shí)，也可以將圖片編輯成視頻形式發(fā)布。如今，這樣的軟件操作簡(jiǎn)便，可以幫助我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。Facebook和Instagram上的輪播廣告也是一種很好的產(chǎn)品展示方式。

2. 根據(jù)受眾特點(diǎn)定制帖文

Facebook實(shí)行實(shí)名制登錄，這意味著我們可以利用這一平臺(tái)獲取用戶(hù)的精準(zhǔn)信息。例如，“千禧一代”的信息瀏覽速度較快，針對(duì)這一群體推送簡(jiǎn)單鮮明的短視頻效果會(huì)更好。

3. 善用Facebook再營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)于在Facebook上發(fā)布的視頻，我們可以進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)。系統(tǒng)可以區(qū)分出看過(guò)視頻不同比例的用戶(hù)，針對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行定制化的再次推送，這樣可以有效提高ROI（投資回報(bào)率）。

二、把控Facebook帖文字?jǐn)?shù)

發(fā)布帖文時(shí)，字?jǐn)?shù)越簡(jiǎn)單扼要，越能抓住用戶(hù)注意力。簡(jiǎn)明的標(biāo)題能夠快速吸引用戶(hù)，如果標(biāo)題不足以表達(dá)全部意思，可以引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊閱讀長(zhǎng)文章。研究發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)文章字?jǐn)?shù)在1000-3000字之間效果最佳。

三、選準(zhǔn)發(fā)布帖文時(shí)間

統(tǒng)計(jì)顯示，周末發(fā)布的帖文能獲得更多的回應(yīng)。如果希望獲得更多的互動(dòng)，可以考慮在周末發(fā)布重要的帖文。要避免個(gè)人專(zhuān)頁(yè)和企業(yè)專(zhuān)頁(yè)同時(shí)段發(fā)布帖文，以減少自我競(jìng)爭(zhēng)。晚上9點(diǎn)至12點(diǎn)是互動(dòng)率最高的時(shí)段，選擇這些時(shí)段發(fā)布帖文可以獲得更好的效果。

四、慎用Facebook標(biāo)簽

雖然標(biāo)簽在許多社交平臺(tái)上都很受歡迎，但在Facebook上的效果并不理想。過(guò)度使用標(biāo)簽可能會(huì)降低互動(dòng)率。在運(yùn)營(yíng)Facebook賬戶(hù)時(shí)，要注意不要過(guò)度依賴(lài)標(biāo)簽功能。

掌握以上四大策略，你的Facebook賬戶(hù)互動(dòng)率定能得到質(zhì)的提升。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都可以通過(guò)這些策略來(lái)優(yōu)化社交媒體運(yùn)營(yíng)，提升品牌影響力。