Q1：iPayLinks支持哪些電商平臺進(jìn)行收款？

A：iPayLinks目前主要支持亞馬遜平臺（包括北美站、歐洲站、英國站、日本站），以及eBay（北美站、歐洲站、英國站）等平臺的收款。我們還支持Cdiscount、OnBuy、Mercado Libre、Etsy、AliExpress以及其他電商平臺進(jìn)行收款。對于獨(dú)立站，我們支持Shopify、Shoplazza、Bigcommerce、Shopyy、XShoppy、Ueeshop、Woocommerce等其他獨(dú)立站的收款。

Q2：iPayLinks支持哪些全球貨幣進(jìn)行收款？

A：我們支持多種貨幣全球收款，包括美元、日元、英鎊、歐元、加元、澳元、港幣、新加坡幣、新西蘭元等11種貨幣。我們也支持本地收款，如美元、歐元、英鎊、日元、港元、澳元以及印尼盾等。

Q3：需要提供哪些信息以完成店鋪授權(quán)？

A：根據(jù)中國的外匯管理規(guī)定，所有與貿(mào)易相關(guān)的外匯收支都需要有真實(shí)、合法的交易背景。您需要提供店鋪的授權(quán)信息以滿足合規(guī)要求。

Q4：哪些平臺可以通過授權(quán)進(jìn)行收款？需要如何操作？

A：目前，亞馬遜平臺（包括北美站、歐洲站、英國站、日本站以及澳洲站）和eBay（北美站、歐洲站、英國站）等可以通過授權(quán)進(jìn)行收款。對于Shopify等獨(dú)立站，您可以通過手動上傳訂單來收款。具體操作路徑為：登錄iPayLinks后，點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)中心】-【平臺收款】-【訂單管理】-【上傳訂單】，選擇相應(yīng)的訂單類型和店鋪名稱，按照頁面提示上傳訂單模板。

Q5：付款和提現(xiàn)的區(qū)別是什么？

A：付款是指將資金支付給第三方，如供應(yīng)商或物流商。提現(xiàn)則是將資金提取到公司的對公賬戶或法人私人賬戶。

Q6：極速結(jié)匯的時(shí)效如何？與普通提現(xiàn)和付款有何區(qū)別？

A：極速結(jié)匯的到賬時(shí)效通常為2小時(shí)內(nèi)（不區(qū)分節(jié)假日）。與此相比，普通人民幣提現(xiàn)及付款一般在工作日18:00之前操作當(dāng)天到賬，工作日18:00之后或非工作日操作則會在下一個(gè)工作日到賬。極速結(jié)匯的匯率與普通的提現(xiàn)匯率也有所不同，采用iPayLinks合作的國際銀行提供的匯率。在操作方面，極速結(jié)匯在“資金管理-極速結(jié)匯”路徑下進(jìn)行，與普通提現(xiàn)（在“資金管理-提現(xiàn)”路徑下操作）有所不同。

針對eBay店鋪存在風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)內(nèi)部規(guī)則限制的情況，我們建議先聯(lián)系eBay客服進(jìn)行核實(shí)和處理。

關(guān)于iPayLinks美國支票賬號能否接收非Amazon、eBay平臺款項(xiàng)的問題，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，收款賬戶的收支范圍是嚴(yán)格控制的。如果綁定的是eBay店鋪，那么只能接收eBay的款項(xiàng)。若涉及非平臺款項(xiàng)，可能會違反國內(nèi)外銀行機(jī)構(gòu)的反洗錢原則，導(dǎo)致款項(xiàng)被管制或無法到賬。

對于能否在跨境寶付款的問題，是的，但需要滿足兩個(gè)條件：跨境寶的注冊公司名必須與iPayLinks的注冊公司名一致，付款時(shí)必須使用POBO方式，并顯示個(gè)人名稱作為付款方。

關(guān)于進(jìn)出口退稅管家的申請條件和流程，iPayLinks為跨境賣家提供了出口退稅產(chǎn)品，促進(jìn)外貿(mào)流程合規(guī)化的同時(shí)享受國家政策支持。申請流程包括在應(yīng)用市場中點(diǎn)擊相關(guān)選項(xiàng)并填寫信息，申請條件包括使用FBA或第三方海外倉報(bào)關(guān)出口等傳統(tǒng)外貿(mào)方式，且能提供由生產(chǎn)型企業(yè)開具的正規(guī)增值稅專用發(fā)票。

關(guān)于有效結(jié)匯額度的問題，為滿足中國大陸外匯監(jiān)管政策，提現(xiàn)或付款人民幣時(shí)，需要提供近180天的訂單信息證明資金來源的合理性。iPayLinks會根據(jù)訂單明細(xì)實(shí)時(shí)匯總生成結(jié)匯有效額度。若額度不足，可通過綁定店鋪、上傳訂單等方式獲取額度。資金入賬后建議在180天內(nèi)完成提現(xiàn)或付款，以免影響人民幣付款體驗(yàn)。

對于無法提現(xiàn)提示有效結(jié)匯額度不足的問題，可以通過多種方式獲取結(jié)匯額度，如綁定店鋪、手動上傳訂單等。若店鋪已綁定，可重新更新授權(quán)。若仍無法解決問題，可聯(lián)系客戶經(jīng)理或在線客服獲取協(xié)助。

手動上傳訂單時(shí)需注意，訂單需為6個(gè)月內(nèi)的，超過6個(gè)月無法識別。上傳的訂單若有接近6個(gè)月的額度審核通過后需盡快使用。訂單上傳失敗需根據(jù)失敗原因更新后重新上傳。一個(gè)訂單多個(gè)SKU需分開上傳。

關(guān)于店鋪是否可以在會員號之間進(jìn)行遷移的問題，是可以進(jìn)行店鋪遷移的。如需要從A會員號遷移店鋪到B會員號，可在A會員號進(jìn)行操作。收款賬號可隨店鋪一起遷移，若未綁定店鋪則需單獨(dú)遷移收款賬號或進(jìn)行綁定后再遷移。店鋪遷移后，其對應(yīng)的有效結(jié)匯額度也會一并遷移。操作路徑為登錄一戶通后臺，進(jìn)入業(yè)務(wù)中心-店鋪管理，按照頁面提示進(jìn)行遷移操作。

本文內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，并非代表風(fēng)口星跨境的立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題，請?jiān)谧髌钒l(fā)表后30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。（本文由江同編輯，來源：iPayLinks）