亞馬遜新一輪封店政策實施！賣家應對指南（即時生效?。┤绾螒獙φ{(diào)整影響？
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前兩天，亞馬遜官方發(fā)布重要通告，從2024年10月31日起，將對賣家的“賬戶狀況評級-重復違規(guī)”（AHR - Repeat Violation）政策進行全面更新。如果賣家在半年內(nèi)（即180天內(nèi)）重復違反同一種亞馬遜政策兩次或以上，其賬戶將面臨被立即停用的風險。此次政策變動嚴格，無論賣家的賬戶狀況評級如何，只要違規(guī)次數(shù)達到上限，都有可能導致封店。這無疑是亞馬遜平臺的一次重大變革。
具體來說，如果賣家因重復違規(guī)導致店鋪被封，將會收到來自亞馬遜的郵件通知。而此次新政的重點打擊對象是那些多次違規(guī)的賣家。亞馬遜為此設定了一個時間周期——也就是180天內(nèi)的重復違規(guī)行為將被納入重點監(jiān)管。在這期間，若賣家多次違規(guī)，店鋪極有可能被封停。值得一提的是，這個政策不再受賬戶狀況評級的限制。換言之，即使是高評級的賣家，如果違規(guī)次數(shù)達到上限，其賬戶仍有可能被停用。那么究竟多少次違規(guī)才算達到上限呢？亞馬遜官方表示，這個上限視具體政策而定，但可能會低至兩次。也就是說，對于某些重大違規(guī)行為，可能只需要兩次違規(guī)就會在180天內(nèi)達到上限，嚴重威脅到賣家的賬號安全。
面對這樣的政策變動，賣家們需要高度警惕。如果賬戶狀況健康列表出現(xiàn)"High-Repeat violation"的警告，那就更要小心了。此時賣家必須在三天內(nèi)解決重復違規(guī)的警告，否則賬戶將被停用。解決方式包括查看違規(guī)通知、提交申訴、說明違規(guī)具體情況及改正措施、提供證明材料等。如果賣家加入了賬戶狀況保障計劃（AHA），在賬戶因重復違規(guī)停用前，還會收到賬戶專員的致電指導。賣家也可以通過亞馬遜官方提供的渠道主動聯(lián)系以獲取幫助。賣家們也不必過于驚慌。如果違規(guī)行為在賬戶績效中顯示為“No-impact”（無影響），則不會被計入重復違規(guī)。
隨著旺季的臨近，賣家們需要更加關注自己的賬戶狀況，確保符合亞馬遜的各項政策標準。不要因為一時的疏忽大意，導致店鋪被停用，錯過了旺季的銷售機會。請大家保持警惕，做好充分準備迎接旺季的到來?。▉碓矗撼刃恼就猓┮陨蟽?nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表風口星跨境立場！經(jīng)原作者授權轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者同意。
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