遵循商品包裝規(guī)則對(duì)于提升沃爾瑪品牌形象、建立顧客信任以及改善顧客體驗(yàn)至關(guān)重要。根據(jù)沃爾瑪?shù)恼咭?guī)定，平臺(tái)上的顧客訂單不得提及任何其他企業(yè)或物流供應(yīng)商。賣家也嚴(yán)禁從其他零售商處采購(gòu)產(chǎn)品并直接發(fā)貨給沃爾瑪?shù)念櫩汀?/p>

包裝箱外部要求詳解

1. 發(fā)貨時(shí)，必須使用中性顏色的無(wú)品牌包裝箱。

2. 賣家品牌的包裝箱絕對(duì)禁止使用。

3. 其他零售商的包裝（如Amazon、eBay、Sears、Rakuten等）也不得使用。

4. 賣家需在包裝箱上注明自己的名稱和地址，這是運(yùn)輸?shù)谋貍湟蟆?/p>

包裝箱內(nèi)部要求解讀

1. 賣家提供物流提單以方便顧客了解包裹信息，但這不是強(qiáng)制性的。

2. 沃爾瑪已在Seller Center的Order Management板塊提供物流提單，無(wú)品牌的物流提單同樣被接受。

3. 嚴(yán)禁加入公司或其他實(shí)體的推銷材料。

不遵守這些規(guī)定可能會(huì)導(dǎo)致警告、限制銷售甚至?xí)和I(yíng)業(yè)（臨時(shí)或無(wú)限期）。

物流提單說(shuō)明

物流提單是沃爾瑪平臺(tái)訂單包裹中的打印文件，它向顧客提供關(guān)于包裹的詳細(xì)信息，包括訂單詳情、商品描述和訂購(gòu)數(shù)量、您的姓名和聯(lián)系電話、退貨指引以及通過(guò)“我的賬戶”聯(lián)系賣家的指引。這一文件有助于顧客更好地理解沃爾瑪?shù)念櫩头?wù)體系，并清楚了解如何進(jìn)行退貨和聯(lián)系賣家。

電子商務(wù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成物流提單，您無(wú)需手動(dòng)創(chuàng)建。只需將訂單標(biāo)記為已發(fā)貨，自動(dòng)程序便會(huì)啟動(dòng)。對(duì)于新訂單，我們正在逐步推廣這一功能。在此期間，您可以在不完全密封包裹的情況下稱重和準(zhǔn)備發(fā)貨，也可用塑料套或類似附件在包裝箱外側(cè)添加物流提單。

常見(jiàn)問(wèn)題解答匯總

問(wèn)：沃爾瑪平臺(tái)的訂單可以使用什么樣的包裝？

答：賣家可以使用無(wú)品牌包裝、制造商包裝箱和普通物流品牌包裝（如USPS、FedEx和UPS的包裝箱）。僅當(dāng)代發(fā)貨（針對(duì)DSV）或商品為制造商時(shí)，才可使用制造商包裝箱。請(qǐng)注意，絕對(duì)禁止使用其他零售商的包裝。

問(wèn)：賣家的名稱和地址能否顯示在發(fā)貨標(biāo)簽上？

答：可以。政策只針對(duì)包裝，并不限制發(fā)貨標(biāo)簽。請(qǐng)繼續(xù)在沃爾瑪平臺(tái)訂單的退貨地址上注明您的名稱和地址。

問(wèn)：能否為沃爾瑪平臺(tái)訂單附上單據(jù)？

答：可以附上裝運(yùn)單，但禁止使用其他零售商（如Amazon、eBay、Sears、Rakuten等）的包裝單據(jù)。

問(wèn)：是否可以從其他零售商采購(gòu)沃爾瑪平臺(tái)訂單中的商品，并向該零售商提供顧客詳情讓他們發(fā)貨？

答：不可以。賣家不得從其他零售商處采購(gòu)產(chǎn)品并直接發(fā)貨給沃爾瑪顧客。

問(wèn)：翻新商品的包裝標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：翻新商品的包裝應(yīng)如同全新一樣，不得有撕裂、損壞或劃痕。

（信息來(lái)源：沃爾瑪全球電商）