好的電商銷售技巧五大共性解析:關(guān)鍵要素揭秘成功秘訣(2025版)
Vallorani Estates的首席執(zhí)行官Brandon Vallorani自1999年以來一直在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。起初,他主要依賴電子郵件作為營銷工具,通過租賃和建立大型的電子郵件列表來推廣各個產(chǎn)品線。后來,該公司逐步引入了Facebook到其網(wǎng)絡(luò)營銷策略中,這一平臺相較于電子郵件更能精準(zhǔn)地觸達目標(biāo)受眾。
盡管工具、媒介、趨勢和策略可能會隨時間而改變,但推動最終轉(zhuǎn)化的核心要素始終未變。當(dāng)Brandon與他的營銷團隊共事時,他們提煉出了5大關(guān)鍵營銷技巧。這些技巧有助于制作有效的廣告,并為任何產(chǎn)品創(chuàng)造可觀的收入。
技巧一:確立產(chǎn)品的價值。明確知道為什么客戶需要你的產(chǎn)品,并將這個價值簡潔地傳達給客戶。如果未能向消費者傳達產(chǎn)品滿足其哪些基本需求,那么產(chǎn)品再優(yōu)秀也于事無補。
建立這種需求通常首先要圍繞產(chǎn)品或品牌構(gòu)建一個吸引人的故事。這個故事可以通過文字、圖像或兩者結(jié)合來講述。這是一種情感策略,是吸引客戶繼續(xù)聆聽的關(guān)鍵。
技巧二:讓產(chǎn)品變得不可抗拒。既然客戶需要你所銷售的產(chǎn)品,那么他們需要更多的是你的產(chǎn)品而非他們手中的錢。賣家必須說服客戶,你的產(chǎn)品比他們手中的錢更有價值。市場會告訴你客戶愿意為產(chǎn)品支付的價格。在考慮定價策略時,雖然利潤很重要,但客戶更關(guān)心的是你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)賣家找到了最佳的售價,就應(yīng)該立即采取行動。
技巧三:限制產(chǎn)品數(shù)量或購買時間。當(dāng)客戶認可產(chǎn)品的需求并且認為價格合理時,賣家需要創(chuàng)造一種緊迫感,否則客戶可能會認為沒有你的產(chǎn)品他們也能過得很好。
為此,你需要在產(chǎn)品數(shù)量或購買時間上設(shè)置限制。例如,在電子郵件營銷中制造“僅剩一百件庫存!”或“促銷僅持續(xù)24小時!”等緊迫感。你也可以向潛在客戶發(fā)送電子郵件,告知他們“促銷在三個小時內(nèi)結(jié)束!”。這一技巧使得電子郵件廣告比平面廣告更為有效,這也是Brandon偏愛使用電子郵件作為營銷媒介的原因。
技巧四:提供極具吸引力的優(yōu)惠。你必須讓客戶無法拒絕你的產(chǎn)品報價。例如,電視廣告中可能會銷售一些有趣的小玩意,并以優(yōu)惠的價格吸引觀眾,然后補充說“現(xiàn)在額外贈送第二個小玩意,免費?!?/p>
雖然贈送額外的產(chǎn)品可能會減少利潤,但由于銷量大增,你最終將賺得更多!通過產(chǎn)品吸引的客戶可以被添加到你的電子郵件列表中。
技巧五:建立大型電子郵件列表并重復(fù)上述技巧。想要快速建立客戶清單嗎?可以從免費贈送一些產(chǎn)品開始。Brandon的公司曾經(jīng)免費贈送過成本數(shù)千美元的光碟,雖然這些光碟的成本很高,但它們作為一個廣告引發(fā)了消費者對Brandon其他產(chǎn)品的興趣。
這些接收了免費光碟的消費者為Brandon帶來了數(shù)十萬美元的收入,遠超過光碟的成本。既然已經(jīng)建立了大型的電子郵件列表或Faceboo絲群,就可以不斷重復(fù)這些營銷策略。
雖然用于成功銷售產(chǎn)品和服務(wù)的工具、媒介會隨時間發(fā)生變化,但這些經(jīng)受時間考驗的策略將幫助你在任何環(huán)境中成功銷售產(chǎn)品。將這些技巧融入你的市場營銷策略中,你也能夠建立一個龐大且高利潤的電商業(yè)務(wù)。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲)
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