隨著Facebook在全球的廣泛普及，其廣告功能也日益受到重視。特別是它的自定義廣告受眾功能，使得品牌在進行海外推廣時更加得心應(yīng)手。Facebook憑借其龐大的活躍用戶群，為品牌提供了無法比擬的廣告投放平臺。而Facebook廣告的特點在于，它可以根據(jù)用戶的興趣、行為等條件來精準投放，這為品牌出海打開了新的營銷渠道。

近年來，隨著跨境電商的興起，F(xiàn)acebook廣告的費用也在持續(xù)攀升。制定一個有效的廣告投放策略顯得尤為重要。否則，品牌很容易陷入“花錢買教訓”的困境。那么，如何有效利用Facebook的自定義廣告受眾功能，讓廣告投放達到最佳效果呢？

我們要明白什么是廣告受眾。在Facebook的廣告術(shù)語中，廣告受眾指的是可能看到您廣告的用戶群體，也可以稱之為目標對象或TA（Target Audience）。廣告投放的效果，關(guān)鍵在于是否能在正確的時間、正確的地點，將信息傳達給正確的人。而廣告受眾的設(shè)定，直接影響到品牌廣告是否能準確傳達給目標受眾。

Facebook的廣告受眾設(shè)定功能十分強大，截止到2020年，F(xiàn)acebook全球月活躍用戶已達25億。這個社交媒體巨頭收集了用戶的年齡、性別、地區(qū)、受教育程度、興趣、行為等詳細信息，為賣家提供了通過Facebook進行精準廣告投放的可能。

在這里，我們要重點介紹自定義廣告受眾。這是一種更為直接主動的Facebook廣告方式。賣家可以根據(jù)已有客戶的Facebook賬號、郵箱地址或電話建立特定的目標受眾，制定多元化的廣告格式，向更精準的目標用戶投放廣告。

自定義廣告受眾有多種創(chuàng)建方式：

1. 從獨立站導入廣告受眾：例如，通過SHOPLINE獨立站，賣家可以快速導出顧客名單，然后上傳到Facebook。Facebook會根據(jù)這些資料庫進行用戶配對，建立新的自定義廣告受眾。

2. 網(wǎng)站自定義廣告受眾：這種方式不需要獲取目標用戶的郵箱或電話，只需在品牌網(wǎng)站上嵌入“Facebook像素”，就可以針對所有曾訪問過品牌網(wǎng)站的用戶制作廣告受眾名單。

3. 互動自定義廣告受眾：只要曾與你的Facebook賬號內(nèi)容有過互動的用戶都在此列，不論是觀看過你的視頻、打開過你投放的表單型廣告等。

除了自定義廣告受眾，F(xiàn)acebook還提供了類似廣告受眾的功能。賣家可以通過用戶的行為和共同點，如年齡、性別、興趣等，建立一個更廣泛的廣告受眾名單。這對于賣家在設(shè)立好自定義廣告受眾后，利用原有的自定義客戶群在Facebook上找到更多擁有相似資料的新用戶非常有幫助。

Facebook還提供了保存的廣告受眾功能，讓賣家在建立好自定義廣告受眾后，可以將其保存并應(yīng)用到新的廣告中，省去了重復建立廣告受眾的時間。

《針對老客戶定制營銷內(nèi)容的策略》

通常而言，向曾經(jīng)購買過品牌產(chǎn)品的老客戶推銷商品，比向全新的消費者推銷更為容易。因為老客戶對品牌和商品已經(jīng)有一定的了解和熟悉。利用自定義廣告受眾功能，我們可以根據(jù)客戶的購買歷史為其制定更加精準的廣告內(nèi)容。

小結(jié)：

對于已經(jīng)擁有的賣家，可以通過導入自定義廣告受眾名單，針對老客戶推銷新的商品或者客戶感興趣的特定商品。針對現(xiàn)有客戶較少的賣家，想要拓展新的客戶群體，可以結(jié)合類似的廣告受眾功能，擴大目標受眾范圍，以實現(xiàn)更好的廣告效果。自定義廣告受眾有多種策略組合，賣家們可以嘗試以下五個建議策略，通過更精準的廣告投放來提升在社交媒體上的廣告效果。隨著經(jīng)驗的積累，不斷解鎖更多高效的投放策略。

（來源：跨境貿(mào)易專家）

本文作者觀點獨家，不代表其他任何機構(gòu)的立場。經(jīng)過原作者授權(quán)，本文得以轉(zhuǎn)載。作者建議賣家重視老客戶的關(guān)系維護，并根據(jù)客戶的購買歷史制定個性化的營銷策略，從而更好地滿足客戶需求，提升銷售業(yè)績。