在電商領(lǐng)域，數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。相較速賣通公開的行業(yè)數(shù)據(jù)，亞馬遜的數(shù)據(jù)顯得相對神秘且不透明。這給許多賣家?guī)砹死_，尤其是那些希望了解店鋪?zhàn)匀涣髁?、自然轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)的賣家。這些數(shù)據(jù)在亞馬遜平臺上往往難以輕易獲取，因?yàn)槠鋽?shù)據(jù)經(jīng)過了一定程度的處理。

那么，賣家們最為關(guān)心的一個問題便是：競爭對手的轉(zhuǎn)化率究竟如何？

要理解轉(zhuǎn)化率的重要性，首先得明白在運(yùn)營任何品類時，提高轉(zhuǎn)化率都是核心目標(biāo)之一。但在實(shí)際操作中，很多賣家并不知道自己的轉(zhuǎn)化率是高是低，與競爭對手相比又差距多少。實(shí)際上，獲取競爭對手的數(shù)據(jù)報告成為了一種可能的解決方案，而除了購買數(shù)據(jù)報告外，也有免費(fèi)的方法可以查看。

今天我們將分享一個來自亞馬遜官方的數(shù)據(jù)板塊。這一板塊應(yīng)該是亞馬遜近期推出的新功能。

在廣告管理的模塊中，有一個品牌指標(biāo)的列表位于左側(cè)。點(diǎn)擊進(jìn)入后，可以看到自己品牌下的幾個品類數(shù)據(jù)。如果賣家未涉及的類目，將不會顯示數(shù)據(jù)。這里可以讓你清晰地看到你操作的品類數(shù)據(jù)。

在選擇日期范圍時，你可以選擇某一周進(jìn)行查看。但需要注意的是，這個頁面的數(shù)據(jù)可能并不是最關(guān)鍵的。我們更關(guān)心的是下一個頁面，即點(diǎn)擊左側(cè)的類目節(jié)點(diǎn)進(jìn)入的頁面。

在這個頁面上，第一行的數(shù)據(jù)尤為重要。它能夠顯示出我們的轉(zhuǎn)化率為25.95%，同類商家的平均轉(zhuǎn)化率為11%，而頭部賣家的轉(zhuǎn)化率則高達(dá)30.81%。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以大致判斷出自己的轉(zhuǎn)化率水平，并明白與頭部賣家的差距。

值得注意的是，上面展示的顧客總數(shù)和轉(zhuǎn)化率是包含自然流量和廣告流量的。

除了上述提到的核心數(shù)據(jù)外，亞馬遜平臺還有其他模塊值得關(guān)注。例如“認(rèn)知模塊”，反映了通過搜索品牌關(guān)鍵詞進(jìn)店的客戶數(shù)量；“購買意向模塊”則關(guān)注加購數(shù)與詳情頁瀏覽數(shù)的比例；而“已購買模塊”則展示了銷售額占比前10%的顧客以及“訂購省”顧客的數(shù)據(jù)，這反映了回頭客的比例，對于評估店鋪的長期運(yùn)營效果至關(guān)重要。

對于如何提升轉(zhuǎn)化率，除了查看和分析數(shù)據(jù)外，還需要優(yōu)化產(chǎn)品鏈接、精準(zhǔn)引流、避免無效流量等方面的工作。只有綜合提升各個環(huán)節(jié)的效果，才能最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的提升。

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