應(yīng)對假期單量下滑,提升亞馬遜listing排名的策略
周末兩天因為忙于自己的課程,收到了許多消息未能及時回復。其中,我收到最多的消息是關(guān)于美國復活節(jié)期間銷量驟降的問題,許多人詢問我是否有應(yīng)對策略。
對于美國的復活節(jié),盡管它主要是一個紀念的節(jié)日,具有濃厚的宗教色彩,但其實只要了解其節(jié)日性質(zhì)即可。通常,在節(jié)日期間,人們的出行和活動會增多,因此店鋪和商品列表的流量可能會有所下降。面對這種情況,我們不應(yīng)盲目跟風,簡單地認為流量下降就放任不管。作為店鋪經(jīng)營者,我們應(yīng)該更深入地了解自家店鋪和商品列表的情況。無論外部環(huán)境如何變化,我們首先要進行自我檢查,判斷銷量下滑是否是由自家商品鏈接的問題導致的。
為了實現(xiàn)這一點,我要求我的團隊成員每天記錄后臺數(shù)據(jù),并為每個商品列表創(chuàng)建一個單獨的表格。他們需要記錄每個ASIN的流量、訂單量、轉(zhuǎn)化率和庫存情況。雖然有些人可能會認為這些數(shù)據(jù)隨時都可以在后臺查看,但為了更好地判斷一段時間內(nèi)的流量和轉(zhuǎn)化率的狀況,我們需要對一段時間的數(shù)據(jù)進行觀察和對比。每天記錄這些數(shù)據(jù)可以幫助我們看出趨勢,并快速判斷問題是否出在自家的商品鏈接上。即使數(shù)據(jù)是次日的,也能給我們足夠的時間去分析和應(yīng)對。
除了后臺數(shù)據(jù),前臺的情況同樣重要。今年VC賬號的情況雖然有所收斂,但我們不能掉以輕心。除了后臺數(shù)據(jù),我們還需要關(guān)注前臺的各個細節(jié)。例如,我們需要檢查主圖、標題、價格是否有變化,購物車是否還在,是否被跟賣,QA的數(shù)量和每天的評論是否有變化等。這些都是影響轉(zhuǎn)化的重要因素。
如果我們發(fā)現(xiàn)自身的商品列表變化不大,而且轉(zhuǎn)化問題也不是由轉(zhuǎn)化率導致的,那么我們需要進一步檢查流量是否有問題。我們可以每天搜索并記錄我們的關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果中的位置。絕大多數(shù)的流量來自關(guān)鍵詞搜索,如果你的關(guān)鍵詞都在前三頁,那么流量應(yīng)該不會太差。
如果以上檢查都正常,但銷量仍然不正常,我們需要考慮是不是因為美國復活節(jié)假期導致的銷量下滑。在這種情況下,我們可以采取一些措施:檢查同行的銷量是否也下滑了;利用假期期間大家銷量都較低的情況,通過補單等方式提高排名;適當進行點擊加購等操作,制造產(chǎn)品上升趨勢。
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