小喇叭：上篇娜姐分享文章:Feedback 保衛(wèi)戰(zhàn)！

娜姐每天的操作日志及心得在這里分享給大家，還沒關注的趕緊來噢！

“差評訂單號”是很多亞馬遜人不惜花費高額代價找服務商進行查找，為了是知道留差評的是哪一個訂單，然后聯(lián)系老外讓他們刪除差評。所以想要刪除差評，知道那個訂單號留下差評是第一步。今天娜姐告訴大家怎么查找差評訂單號，趕快聚焦噢~~偷偷的~~

下篇分享：郵件回復注意事項And節(jié)日營銷技巧！下篇不見不散噢~~

1.判斷是否購買產(chǎn)品

有購買過的review都會有顯示Verified Purchase，沒有購買過留評的也就是我們通常所說的直評。有經(jīng)驗的買家，都會知道以此作為判斷這個評價值不值得參考。 一般找人寫review的都是沒有購買， 你想怎么好就怎么寫， 水分太大。

a.Verified Purchase

(圖片來源：亞馬遜前臺)

像這種review上面顯示Verified Purchase，就是真實購買的客戶留下的評論。

b.直評

(圖片來源：亞馬遜前臺)

像這種review上面沒有顯示Verified Purchase，就是沒有購買產(chǎn)品留下的評論，也就是所謂的直評。

2.首頁無差評服務商所謂的首頁無差評就是我們評論的第一頁沒有差評，具體的操作方式如下：

a.點擊helpful

找多數(shù)量的老外買家的賬戶對五星好評的評論點擊helpful,這樣好評就會被排列到首頁。

(圖片來源：亞馬遜前臺)

b.點擊Report abuse

找多數(shù)老外的買家賬戶將差評的評論點擊Report abuse，這樣差評就會被排列到后面。

(圖片來源：亞馬遜前臺)

3.火眼金睛查找差評review訂單號

(圖片來源：亞馬遜前臺)

因為多數(shù)的客戶就像上面的例子一樣，使用的是簡寫的英文名或者虛假的名字， 我們難以通過簡單的Ctrl+F快捷鍵在訂單管理頁面找到訂單號。 而且大部分的客戶選擇的是隱藏自己的郵箱地址的，所以點開買家的profile也顯得用處不是特別大。

好了接下來看看怎么省錢查找差評訂單號，學會再也不用找服務商啦~~

a.買家Profile ID

(圖片來源：亞馬遜前臺)

b.Google瀏覽器

(圖片來源：Google瀏覽器)

最簡單是看客戶的簡介profile那里有沒有直接留下郵箱。 通過Google瀏覽器查找客戶的ID。

c.查詢訂單

(圖片來源：Google瀏覽器)

找到ID后，接著，在Manage Order界面使用買家購買產(chǎn)品的ASIN或SKU為條件進行篩選，注意設定好日期，該日期盡量選定長一些，萬一訂單是半年前的(運輸時效等等因素，是有可能的），結(jié)果你選了3個月的訂單，到時是無法查出來的。

填寫完后就開始Search搜索，每頁結(jié)果數(shù)最好是100條（訂單底部設置）。

今天就分享到這里啦~~我們下篇見噢~~

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