亞馬遜頁面革新,中小賣家面臨更大挑戰(zhàn)?市場變革影響深度解讀
亞馬遜前臺界面的變革不斷涌現(xiàn),近日又有新的調整引起了廣泛關注。這個變化就是在搜索頁面上顯示了產品的銷量數(shù)據(jù)。
這一消息的傳出,立刻在中小賣家之間引起了不小的焦慮。部分賣家擔憂,亞馬遜此舉可能會加劇價格競爭,進一步拉大中小賣家與大型賣家之間的差距。如果這一功能在未來全面開放,賣家的運營數(shù)據(jù)將變得更加透明化。那么,這對賣家會產生怎樣的影響,賣家又該如何應對呢?
今日確認收到多位賣家的反饋,亞馬遜的前臺搜索頁面確實開始顯示銷量數(shù)據(jù)。據(jù)小匠了解,這一功能目前僅在美國站顯示,其他站點暫未開放。雖然目前還在內測階段,但已經可以看出其對賣家運營的潛在影響。
從賣家的反饋以及小匠的調查來看,目前只有亞馬遜自營產品和部分類目的賣家店鋪能夠看到相關銷量數(shù)據(jù),并非所有類目都已開放。展示的銷量數(shù)據(jù)以“50+”、“1K+”等形式呈現(xiàn),并未精確到個位數(shù),且只展示單個Asin的銷量。展示的時間段也有所不同,有的顯示“過去一月內”,有的則是“過去一周內”。
對于國內電商平臺來說,搜索頁顯示銷量已成常態(tài),但在亞馬遜上尚屬首次。盡管賣家心里有所擔憂,但在跨境電商知無不言論壇上,許多賣家還是紛紛表達了對這一新變化的看法。
有賣家認為,對于銷量好的產品,這一變化確實有利于提高轉化率,強者恒強,弱者恒弱的現(xiàn)象可能會加劇,導致更深層次的兩極分化。也有人認為,這可能是亞馬遜一直遵循的重產品、重消費者、輕賣家的策略的體現(xiàn)。將銷量展示出來,讓消費者能夠購買到更優(yōu)質的產品,進而促使低銷量賣家進行產品優(yōu)化。如果這一功能在所有類目中展示,可能會導致壟斷現(xiàn)象加劇,新賣家或新鏈接的生存空間將越來越小。
也有賣家擔心這一變化會使得價格戰(zhàn)變得更加激烈。為了提升銷量,可能會有更多的賣家不斷降價,從而進一步加劇內卷現(xiàn)象。這一變化尚未全面開放,對賣家的具體影響還有待時間來觀察。
可以肯定的是,無論是“高退貨率”標簽還是搜索頁顯示銷量數(shù)據(jù),都表明亞馬遜正在要求賣家往精細化運營的方向發(fā)展。只有回歸到產品本身,提高核心競爭力,才能實現(xiàn)長期主義。
從收集到的信息來看,搜索頁面顯示銷量這一功能很有可能成為現(xiàn)實。銷售數(shù)據(jù)的透明化將對賣家產生幾方面的影響。亞馬遜可能會走向兩個極端化,優(yōu)質的老鏈接將會得到更多流量,而新品和質量不好的老鏈接可能會面臨更大的挑戰(zhàn)。這可能是亞馬遜生態(tài)的一次變相洗牌,頭部賣家或品牌賣家可能會獲得隱形支持,壟斷概率增加。這一變化可能會改變亞馬遜企業(yè)的戰(zhàn)略思維,從追求銷量轉向追求利潤最大化。站外推廣可能會成為賣家增加銷量的必選項。當銷量數(shù)據(jù)透明后,賣家肯定會想方設法增加銷量,而站內廣告的競爭已經很激烈,站外有可能成為另一個戰(zhàn)場。點擊率將受到影響,銷量高的產品自然而然會獲得更高的點擊,但點擊只是訂單成交的其中一個要素,文案、轉化率、廣告都需要賣家做到極致。
除此之外,測評也有重新回潮的可能。一些賣家為了提升銷量可能會選擇鋌而走險,在違規(guī)邊緣試探。需要提醒賣家的是,如今已是白帽大勢所趨,任何違規(guī)行為都不可取。順應平臺的規(guī)則要求是對每個賣家的基本要求。做好產品、做好精細化運營才是賣家企業(yè)能夠在平臺上走得更遠、更久的根本之道。
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