XXXX年XX月XX日，世界互聯(lián)網(wǎng)日慶?；顒?dòng)在全球各地舉行，而其中墨西哥的表現(xiàn)引人注目。過(guò)去的八年里，墨西哥的網(wǎng)民數(shù)量出現(xiàn)了迅速的增長(zhǎng)。至2022年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，墨西哥的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到驚人的9680萬(wàn)。根據(jù)墨西哥的《至上報(bào)》的報(bào)道，網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)在這八年間尤為顯著。尤其是2022年與上屆結(jié)束時(shí)的統(tǒng)計(jì)相比，多出了2370萬(wàn)用戶(hù)。更重要的是，截止到去年年底，墨西哥6歲及以上的居民中有高達(dá)80.8%的比例使用互聯(lián)網(wǎng)。

墨西哥數(shù)字轉(zhuǎn)型正逐漸成為現(xiàn)實(shí)

墨西哥互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主席阿娜麗·迪亞茲·因凡特表示，根據(jù)“2023年墨西哥互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)習(xí)慣研究”，我們可以看出墨西哥的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)量大幅增長(zhǎng)，這證明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)在墨西哥得到實(shí)踐。隨著墨西哥移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大和人們上網(wǎng)設(shè)備的不斷更新，預(yù)計(jì)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，這種增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將保持?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)與墨西哥人的生活緊密相連。

支付方式多樣化和購(gòu)物渠道的多元化

在墨西哥，電子支付變得越來(lái)越便捷，支付方式日益多樣化，物流配送也得到了極大的發(fā)展。這導(dǎo)致線上購(gòu)物在許多人的生活中已經(jīng)成為常態(tài)。Mercado Libre美客多和Amazon亞馬遜是最受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)。而速賣(mài)通和Shopee也在市場(chǎng)上占據(jù)了重要的位置，其品種選擇多、配送快、支付方便和價(jià)格優(yōu)勢(shì)是它們受到歡迎的主要原因。

墨西哥的中大型連鎖零售商的線上購(gòu)物渠道也受到了消費(fèi)者的喜愛(ài)。例如Walmart沃爾瑪、Soriana、la comer、costco等。整合超市資源的App Cornershop也受到了許多年輕人的歡迎。

中國(guó)制造在墨西哥的崛起與認(rèn)可

墨西哥的年輕消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)和穿搭有一定的要求，他們?cè)敢膺x擇大品牌的衣服并關(guān)注折扣。除了品牌自己的網(wǎng)店外，Privalia和Farfetch也是他們常用的App。特別值得一提的是，SHEIN在墨西哥擁有大量的粉絲。其提供的多樣款式和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的獨(dú)特性，使許多墨西哥人對(duì)其產(chǎn)生了高度的認(rèn)可。隨著中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展，中國(guó)制造的產(chǎn)品在墨西哥市場(chǎng)的質(zhì)量與設(shè)計(jì)都得到了認(rèn)可。這也使得中國(guó)電商如SHEIN在墨西哥市場(chǎng)擁有了一定的地位。

SHEIN考慮在墨西哥建廠

據(jù)路透社援引的消息，SHEIN正考慮在墨西哥建立生產(chǎn)基地，以縮短運(yùn)輸時(shí)間并降低其在拉丁美洲分銷(xiāo)商的成本。這一決策也受到了當(dāng)?shù)卣苇h(huán)境和經(jīng)濟(jì)壓力的影響。盡管SHEIN墨西哥工廠的具體地址尚未確定，但他們表示將致力于本地化并繼續(xù)探索更多的可能性。

社交媒體在墨西哥網(wǎng)購(gòu)中的影響力

墨西哥擁有龐大的社交媒體用戶(hù)群體，總?cè)藬?shù)超過(guò)1.025億，占總?cè)丝诘?8.3%。其中Facebook、YouTube、Instagram和TikTok是最受歡迎的平臺(tái)。值得注意的是，TikTok的用戶(hù)增長(zhǎng)尤為明顯。社交媒體在墨西哥電商中的重要性不言而喻。根據(jù)Marco咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的報(bào)告，超過(guò)半數(shù)的墨西哥人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)受到社交媒體上的推薦影響。

退貨問(wèn)題與解決方案

關(guān)于墨西哥網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的退貨情況，有報(bào)告指出有近三成的用戶(hù)會(huì)遇到退貨問(wèn)題。為了避免這一問(wèn)題，賣(mài)家可以在客戶(hù)下單前更多地了解客戶(hù)的需求和情況，特別是在銷(xiāo)售服裝時(shí)，確認(rèn)客戶(hù)的尺碼以減少因尺碼不合適而導(dǎo)致的退貨。對(duì)于銷(xiāo)售電子和其他產(chǎn)品的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。

SISA中墨供應(yīng)鏈為賣(mài)家保駕護(hù)航

隨著墨西哥市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和完善，賣(mài)家的物流服務(wù)變得尤為重要。SISA中墨跨境物流擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和本土化操作能力，根據(jù)客戶(hù)的不同需求為其提供定制化的物流方案。從國(guó)內(nèi)收貨到國(guó)際運(yùn)輸、出口申報(bào)和本地清關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，確保貨物能夠順利到達(dá)目的地。

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