2025年Q1季度消費(fèi)者行為洞察報(bào)告免費(fèi)獲??!
圖片來源:跨境風(fēng)向標(biāo)
隨著三月的尾聲臨近,我們不禁好奇,相較于2021年,2022年度跨境消費(fèi)者的消費(fèi)行為和偏好發(fā)生了哪些變化呢?最近,JungleScout發(fā)布了一份【2022年第一季度消費(fèi)者趨勢(shì)洞察報(bào)告】。這份報(bào)告是基于對(duì)一千名美國消費(fèi)者的調(diào)研,旨在探討消費(fèi)行為和偏好的變遷與時(shí)間和當(dāng)前事件的關(guān)系。報(bào)告詳細(xì)追蹤了消費(fèi)者購買的產(chǎn)品類型、零售門店和網(wǎng)站的表現(xiàn),以及線上線下,特別是在亞馬遜和沃爾瑪網(wǎng)站上的支出變化趨勢(shì)。
這份報(bào)告主要聚焦在2022年第一季度(1月至3月)消費(fèi)者的態(tài)度和行為變化,并且與前幾個(gè)季度進(jìn)行了深入的比較。
1. 消費(fèi)者開始更注重支出,面對(duì)通貨膨脹和儲(chǔ)蓄目標(biāo)
在調(diào)查的消費(fèi)者中,有72%表示不斷上升的通貨膨脹已經(jīng)影響了他們?cè)谙M(fèi)品上的支出。70%的消費(fèi)者正在減少“有趣”或沖動(dòng)購買的行為。38%的消費(fèi)者表示他們?cè)诘谝患径鹊目傮w支出將減少,而34%的消費(fèi)者則表示他們的在線支出將減少。這些都是近一年來關(guān)于消費(fèi)者支出減少的最高報(bào)告數(shù)字。有52%的消費(fèi)者目前正在為一項(xiàng)大的購置或消費(fèi)進(jìn)行儲(chǔ)蓄,包括車輛、度假、商業(yè)投資和房地產(chǎn)。
2. 價(jià)格和優(yōu)惠券成為品牌忠誠度和在線消費(fèi)的關(guān)鍵因素
報(bào)告中指出,有53%的消費(fèi)者因?yàn)榇黉N、優(yōu)惠券或折扣代碼而消費(fèi),而47%的消費(fèi)者表示他們只購買打折的產(chǎn)品。47%的消費(fèi)者表示他們購買自己喜歡的品牌是因?yàn)閮r(jià)格低廉。這也成為了品牌忠誠度超越質(zhì)量和熟悉度的主要驅(qū)動(dòng)因素。也有部分消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí)更注重價(jià)格比較和品牌選擇。
3. 家裝和居家經(jīng)濟(jì)在2022年將持續(xù)穩(wěn)定
由于消費(fèi)者計(jì)劃更多呆在家里,需要在家庭和自我護(hù)理方面進(jìn)行消費(fèi),因此家裝和居家經(jīng)濟(jì)將在2022年持續(xù)穩(wěn)定。有60%的消費(fèi)者表示他們將在2022年比疫情開始前花更多的時(shí)間在家里。50%的消費(fèi)者表示現(xiàn)在比疫情開始前更愿意在家居方面進(jìn)行消費(fèi)。有62%的消費(fèi)者表示現(xiàn)在對(duì)自我護(hù)理更感興趣,而61%的消費(fèi)者對(duì)在家里做飯更加熱衷。
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(來源:跨境商業(yè)觀察)
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