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小喇叭播報(bào)：娜姐分享新知！讓你的自然流量翻倍的三大策略！

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最近有很多粉絲向娜姐反映，他們的產(chǎn)品在亞馬遜上被誤判為藥物、毒品等違禁品。究竟是什么原因?qū)е逻@種情況頻繁發(fā)生呢？如何找到那些違禁詞呢？讓我們一起來探討一下。

亞馬遜誤判案例大揭秘

（圖片來源：粉絲提問截圖）

一位香料研磨機(jī)的賣家反饋，他的產(chǎn)品已經(jīng)成功上架并銷售，但在物流途中卻被亞馬遜誤判為藥物、毒品等違禁品。

（圖片和資料來自谷歌翻譯）

經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)這位賣家的listing描述中包含了“草藥”這一關(guān)鍵詞，這個(gè)詞匯很容易被亞馬遜判定為藥物類，從而導(dǎo)致產(chǎn)品被禁止顯示。即使賣家想要表達(dá)的是產(chǎn)品具有研磨的功能，但“”這一詞匯敏感性極高，仍可能被判定為違禁品。還有一個(gè)關(guān)鍵地方容易忽略，那就是search term。因?yàn)閟earch term的內(nèi)容在前臺(tái)是隱藏的，很多人會(huì)認(rèn)為亞馬遜也看不到，所以這里的用詞很多是不合規(guī)的。這位賣家在search term中使用了“研磨機(jī)”，因此也被判定為違禁品。

接下來，娜姐將為我們?cè)敿?xì)介紹亞馬遜敏感詞常出現(xiàn)的位置以及分類，并提供了詳細(xì)的敏感詞匯總。除此之外，還會(huì)分享被誤判后如何申訴的具體步驟。

被誤判如何申訴？

a.刪除受限ASIN

收到警告后，首先要立即刪除受限的ASIN。

b.查找確認(rèn)敏感詞

確認(rèn)自己的listing中是否含有相關(guān)敏感詞匯，如存在則須立即刪除。建議使用分類模板進(jìn)行更新，避免因?yàn)槟骋粋€(gè)屬性沒有貢獻(xiàn)而讓亞馬遜抓取到了其他人的錯(cuò)誤貢獻(xiàn)。模板更新可能會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，但一般等待2-3小時(shí)后，ASIN就能自動(dòng)恢復(fù)。若仍未恢復(fù)，可以聯(lián)系賣家支持申請(qǐng)ASIN審核或發(fā)郵件給listing審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴和更新。申訴郵箱為：listing-，一般需要2-3天的審核時(shí)間。

c.使用模板更新

在后臺(tái)選擇庫(kù)存，然后選擇批量上傳商品，最后選擇下載庫(kù)存文件，根據(jù)商品類目選擇對(duì)應(yīng)的高級(jí)版本，生成模板進(jìn)行更新。

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