從“爆款易”轉(zhuǎn)型進(jìn)軍C端市場(chǎng)，短短幾年的時(shí)間，Club Factory平臺(tái)就覆蓋29個(gè)國(guó)家，上線千萬級(jí)的SKU。在今年疫情爆發(fā)前，注冊(cè)用戶更是突破1個(gè)億，一躍成為印度排名前三的電商購物應(yīng)用。而隨著印度對(duì)于電商平臺(tái)的政策限制以及當(dāng)?shù)匾咔椴幻骼实陌l(fā)展走向，雖然Club Factory在印度市場(chǎng)面臨不少困難和挑戰(zhàn)，今年的疫情也帶來一些不確定性，但Club Factory更多看到其中并存的機(jī)遇。

Club Factory CEO樓云告訴風(fēng)口星網(wǎng)：“我們就想成為一個(gè)地區(qū)的淘寶或是拼多多，而印度電商市場(chǎng)的潛力、環(huán)境，能夠讓我們達(dá)成這樣的目標(biāo)，這就是我們立足印度的原因?！?/p>

從市場(chǎng)需求來看，盡管印度擁有5億的互聯(lián)網(wǎng)人口，但印度人使用電商的比例較低，且增速非?？?。根據(jù)Forrester統(tǒng)計(jì)顯示，印度網(wǎng)民數(shù)量從2018年起每年增加1個(gè)億，2021年達(dá)8.29億，并預(yù)計(jì)網(wǎng)購人口2025年將達(dá)2.2億。數(shù)據(jù)顯示，到2023年，印度電商收入預(yù)計(jì)將達(dá)到622.84億美元。而更大的潛力在于，在印度13億人口中，還有2/3的人口還未接觸到互聯(lián)網(wǎng)，這也意味著印度電商市場(chǎng)未來極大的增長(zhǎng)空間。

樓云表示，以歷史的經(jīng)驗(yàn)來看，互聯(lián)網(wǎng)在一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，一般都是工具類、社交類、娛樂類互聯(lián)網(wǎng)先普及，如Tiktok、Youtube、Facebook等，等到互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展到一定的成熟度，電商、線上購物便會(huì)順勢(shì)而起。

“近兩三年由于社交媒體的發(fā)展，印度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率大幅提升，我覺得印度電商市場(chǎng)已經(jīng)臨近爆發(fā)的時(shí)間點(diǎn)?！?/p>

包括亞馬遜、沃爾瑪、Flipkart這些世界巨頭企業(yè)，肯定也是看到了印度電商市場(chǎng)未來的發(fā)展?jié)摿?，所以近幾年在印度市?chǎng)大力投入。

雖是巨頭必爭(zhēng)之地，但樓云認(rèn)為，當(dāng)前印度電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。他將印度電商平臺(tái)，劃分為標(biāo)品電商平臺(tái)和非標(biāo)品電商平臺(tái)兩大類，GMV是一個(gè)重要的判斷指標(biāo)。他表示，如果一個(gè)平臺(tái)60%以上的GMV都是來自手機(jī)等標(biāo)品產(chǎn)品的銷售，那么這種平臺(tái)便可以認(rèn)為是標(biāo)品電商。比較典型的比如京東，而其對(duì)立面的淘寶、拼多多就是非標(biāo)品電商。當(dāng)前印度電商市場(chǎng)，這種標(biāo)品電商競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的，比如亞馬遜、Flipkart，而在長(zhǎng)尾商品、在非標(biāo)品電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)比較小。到目前為止，并沒有像淘寶、拼多多、Wish這樣的非標(biāo)品電商出來，所以Club Factory就要當(dāng)這頭一個(gè)。

“在印度市場(chǎng)的非標(biāo)品電商里，Club Factory其實(shí)并沒有對(duì)標(biāo)的平臺(tái)，更確切的來說，其實(shí)Club Factory直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是線下的零售店。包括我們做用戶訪談的時(shí)候，也收到這樣的反饋。就像很長(zhǎng)一段時(shí)間，我都覺得淘寶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是京東，大家買手機(jī)習(xí)慣性的上京東，買雜貨還是去淘寶。兩者直接并不是一個(gè)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是有一個(gè)共存的狀態(tài)?！?/p>

雖然Club Factory的平臺(tái)模式，并未受印度電商政策的影響，但疫情爆發(fā)帶來的連鎖反應(yīng)，確實(shí)給其帶來了不小的挑戰(zhàn)。

“國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā)時(shí)，我們國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商很多都停工斷貨了，導(dǎo)致我們無貨可賣。好在我們還有海量的印度本土供應(yīng)商，所以那段時(shí)間都是印度的供應(yīng)商在賣；國(guó)內(nèi)慢慢恢復(fù)了以后，印度又受到疫情的影響，印度索性出臺(tái)了‘Lockdown’政策，禁止電商的運(yùn)營(yíng)，我們的業(yè)務(wù)實(shí)際暫停了兩個(gè)月左右的時(shí)間。大概在5月份，電商才被允許繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，所以順勢(shì)5月份業(yè)績(jī)也有一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的恢復(fù)。”

樓云強(qiáng)調(diào)，無論疫情如何變化，Club Factory始終都是專注于”提供性價(jià)比更高的商品給消費(fèi)者”這一件事上,并沒有特別的去做其他大的方面的戰(zhàn)略調(diào)整。

以全球經(jīng)驗(yàn)來看，疫情其實(shí)會(huì)讓更多的消費(fèi)者去使用電商，無論是美國(guó)、歐洲還是東南亞都是如此?？赡芸傮w的零售額度會(huì)下降，但更多的是對(duì)線下實(shí)體店的影響。根據(jù)今年一些投行給印度市場(chǎng)的預(yù)估來看，其實(shí)零售消費(fèi)不會(huì)跌很多，或者說下降的非常有限，但是電商份額肯定是會(huì)上漲的。Club Factory對(duì)此也并不擔(dān)憂。

作為中國(guó)跨境出海企業(yè)的標(biāo)桿，很多人愿意把Club Factory 、執(zhí)御、以及SHEIN放在一起比較，其實(shí)三者各具優(yōu)勢(shì)。與執(zhí)御相比，Club Factory與其聚焦的市場(chǎng)不盡相同，前者優(yōu)勢(shì)在中東，后者優(yōu)勢(shì)在印度； 而與SHEIN相比，兩者模式又大相徑庭。SHEIN聚焦品牌，Club Factory聚焦平臺(tái)。

不同的市場(chǎng)、不同的模式，這沒有優(yōu)劣、對(duì)錯(cuò)之分。不同的企業(yè)基因，適合不同的路。比如說做平臺(tái)和做品牌，這是兩種不同的生意。做平臺(tái)模式的，肯定是希望更多的賣家來開店，更多的產(chǎn)品、貨源在平臺(tái)上供應(yīng)，賣家自己去運(yùn)營(yíng)在平臺(tái)的生意；而品牌模式，就要更加對(duì)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)，更加關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。除此之外，兩者在資金賬期、目標(biāo)市場(chǎng)、關(guān)注點(diǎn)上也都有一定的差異。比如平臺(tái)的賬期資金壓力會(huì)比品牌模式更??；平臺(tái)聚焦的市場(chǎng)會(huì)更加垂直，品牌的市場(chǎng)拓展更廣；平臺(tái)更以用戶為中心，品牌非常重視供應(yīng)鏈。如SHEIN在快時(shí)尚領(lǐng)域的供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)能力，就是其非常