在2017CCEE（上海）跨境電商選品大會(huì)的第二天，F(xiàn)acebook大中華區(qū)商務(wù)發(fā)展總監(jiān)Michael Chen為我們帶來了精彩的分享。他首先介紹了Facebook及其海外社交媒體營(yíng)銷的最新趨勢(shì)，并分享了四大關(guān)鍵策略。

Michael Chen表示，F(xiàn)acebook目前已經(jīng)擁有超過19億的月活躍用戶，其中中國(guó)地區(qū)的用戶也在持續(xù)增長(zhǎng)。他詳細(xì)解釋了如何利用Facebook平臺(tái)幫助中國(guó)“智造”產(chǎn)品賣向全球。他提到，社交運(yùn)營(yíng)并非目標(biāo)，而粉絲主頁只是起點(diǎn)，更重要的是理解并利用用戶洞察來優(yōu)化營(yíng)銷策略。

除了用戶數(shù)量的優(yōu)勢(shì)，F(xiàn)acebook還擁有強(qiáng)大的定向能力。Michael Chen介紹說，F(xiàn)acebook的定向是以人為本，能夠追蹤用戶的各種信息，從而為他們推薦最相關(guān)、最個(gè)性化的內(nèi)容。他詳細(xì)解釋了三種定向方式：核心受眾、深入匹配和超強(qiáng)匹配。這三種方式可以幫助廣告主更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)用戶，提高廣告的轉(zhuǎn)化率。

Michael Chen還介紹了Facebook在2017年的整體戰(zhàn)略方向以及全球月活躍用戶的具體情況。他強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)化、個(gè)性化內(nèi)容的重要性，并表示Facebook正在不斷努力提供更精準(zhǔn)、更有效的營(yíng)銷解決方案。

在現(xiàn)場(chǎng)，Michael Chen還發(fā)布了中小企業(yè)的營(yíng)銷手冊(cè)，這份手冊(cè)包含了如何利用Facebook及其他社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷的實(shí)用技巧和策略。電子版可通過掃描文末二維碼獲取。

Michael Chen的分享讓與會(huì)者收獲頗豐，大家紛紛表示將把學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到自己的業(yè)務(wù)中。也期待Facebook能繼續(xù)提供更多有效的營(yíng)銷工具和解決方案，幫助更多的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全球化拓展。

在移動(dòng)設(shè)備日新月異的時(shí)代，如何在小屏幕上展現(xiàn)更多的價(jià)值？當(dāng)今的移動(dòng)優(yōu)先趨勢(shì)無疑使得內(nèi)容的展示變得越來越關(guān)鍵。大家都知道，無論是獲取信息還是完成購買，移動(dòng)化已經(jīng)深入人心。面對(duì)如何在小屏幕上高效地呈現(xiàn)內(nèi)容，無疑是個(gè)挑戰(zhàn)。人們因?yàn)槠聊怀叽绺『湍粗富瑒?dòng)速度更快的原因，瀏覽內(nèi)容的時(shí)間也在縮短。例如，在電腦上的瀏覽時(shí)間可能是2.5秒，但在手機(jī)上則縮短至大約1.7秒。此時(shí)對(duì)于眾多擁有眾多產(chǎn)品的賣家來說，應(yīng)該如何選擇展示的內(nèi)容成為了一大難題。針對(duì)這些場(chǎng)景，我們推出了一種有效的解決方案。

那就是輪播廣告功能，它不僅可以自動(dòng)展示內(nèi)容，而且展示形式更加多樣。除了圖片，還可以展示視頻，甚至可以將視頻與圖片結(jié)合展示。當(dāng)某一產(chǎn)品成為爆款時(shí)，可以前期展示一個(gè)視頻，同時(shí)輔以多張細(xì)節(jié)圖片或不同顏色版本的內(nèi)容。

對(duì)于移動(dòng)版位的選擇也至關(guān)重要。由于移動(dòng)設(shè)備的屏幕尺寸多樣，推薦選擇較為方形的尺寸以適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備的展示需求。隨著視頻內(nèi)容的興起，動(dòng)圖、直播等形式的流行無疑給內(nèi)容展示帶來了更多的可能性。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，ins上的視頻內(nèi)容在過去一年中增加了40%，而在Facebook上的增長(zhǎng)更是高達(dá)三倍。這也預(yù)示著視頻內(nèi)容的黃金時(shí)代已經(jīng)到來。

在Facebook平臺(tái)上，許多國(guó)外用戶已經(jīng)開始積極采用視頻內(nèi)容。以電影推廣為例，從一開始的純文字介紹到后來的圖像展示，再到現(xiàn)在的視頻動(dòng)圖應(yīng)用，展示了視頻內(nèi)容的重要性和發(fā)展趨勢(shì)。而且現(xiàn)如今，VR、AR以及360度全景影像已經(jīng)在Facebook上廣泛應(yīng)用，即使是小屏幕也能帶來全景互動(dòng)的體驗(yàn)。如果還停留在單純的圖片展示水平，很容易就會(huì)被時(shí)代淘汰。

許多商家對(duì)于制作視頻存在疑慮，認(rèn)為視頻制作難度大、設(shè)備、資金、技術(shù)等問題都是阻礙。但實(shí)際上，拍攝視頻并沒有想象中那么難。尤其是使用Facebook發(fā)布視頻時(shí)，簡(jiǎn)單的普通相機(jī)加上應(yīng)用程序功能就能完成高質(zhì)量的拍攝。

例如一個(gè)靜態(tài)的圖可能缺乏吸引力，但一旦動(dòng)起來就能很好地展示產(chǎn)品的功能。這樣的效果可以通過簡(jiǎn)單的三腳架和燈光板實(shí)現(xiàn)。視頻的編輯功能也非常重要。即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品如碗，也可以通過視頻軟件創(chuàng)造出多樣的素材和輪播廣告效果。

視頻除了吸引眼球外，還能增加用戶互動(dòng)。在Facebook的計(jì)價(jià)機(jī)制中，互動(dòng)和內(nèi)容的受歡迎程度是關(guān)鍵。更多的點(diǎn)贊意味著內(nèi)容質(zhì)量更高，推廣成本更低。

面對(duì)素材限制等挑戰(zhàn)，商家可以通過創(chuàng)意方式解決。例如將白底圖結(jié)合制作幻燈片形式的廣告或?qū)⑼暾称匪夭闹糜诨A(chǔ)設(shè)備上播放。這些方式可以有效利用現(xiàn)有資源并吸引用戶關(guān)注。

值得一提的是視頻營(yíng)銷的再營(yíng)銷潛力巨大。所有觀看過視頻的用戶都可以被捕捉并保存起來進(jìn)行再營(yíng)銷。即使沒有自己的網(wǎng)站也能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)通過Facebook后臺(tái)的受眾追蹤按鈕保存觀看完整視頻的用戶進(jìn)行再營(yíng)銷追蹤代碼可以輕松實(shí)現(xiàn)用戶追蹤和目標(biāo)定向功能即使在沒有獨(dú)立網(wǎng)站的情況下也能有效追蹤潛在用戶并打造自己的品牌網(wǎng)站

在這里給大家總結(jié)了四大秘籍：主頁定向、移動(dòng)化、視頻趨勢(shì)以及實(shí)用工具平臺(tái)介紹接下來介紹一些實(shí)用的工具和平臺(tái)幫助大家更好地利用Facebook進(jìn)行營(yíng)銷首先是FBIQ平臺(tái)它提供了豐富的用戶洞察和研究報(bào)告幫助大家了解用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì) 其次是CBIF一個(gè)幫助大家了解Facebook上不同地區(qū)不同行業(yè)的營(yíng)銷成本和效果的工具大家可以通過這個(gè)網(wǎng)站對(duì)比不同國(guó)家的成本來決定下一步的營(yíng)銷方向此外還推出了本地化網(wǎng)站提供中文信息和服務(wù)幫助非Facebook用戶賣家更好地了解和使用這個(gè)平臺(tái) 最后是Blueprint一個(gè)提供全面Facebook學(xué)習(xí)資源的網(wǎng)站完成相關(guān)學(xué)習(xí)后可以獲得電子證書深化大家對(duì)Facebook技巧的學(xué)習(xí)和理解

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