網(wǎng)購(gòu)已成為眾多朋友的購(gòu)物首選，因此電商平臺(tái)層出不窮。TikTok汽車(chē)快手等短視頻平臺(tái)也在涉足電商領(lǐng)域，TikTok全球購(gòu)更是備受矚目。關(guān)于TikTok全球購(gòu)的商品是否正品的問(wèn)題，引起了廣泛關(guān)注。

關(guān)于TikTok全球購(gòu)的銷(xiāo)售假冒/盜版商品的定義，主要包括以下幾點(diǎn)：

1. 銷(xiāo)售假冒商品：指商家未經(jīng)權(quán)利人許可，銷(xiāo)售使用相同商標(biāo)的同一種商品的行為。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件等。

商家在發(fā)布商品時(shí)，必須在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件備案。有效的權(quán)利證書(shū)包括但不限于：

1. 商標(biāo)權(quán)：例如，作為品牌所有者，需提交商標(biāo)注冊(cè)證和狀態(tài)正常的證明；如非品牌權(quán)利人，需提交商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理函，以及以商標(biāo)所有人為來(lái)源的完整授權(quán)鏈接。

2. 版權(quán)類(lèi)別：作為版權(quán)所有者，需提交著作權(quán)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。非版權(quán)所有者提交的材料則包括著作權(quán)證書(shū)等相關(guān)證明文件，以及以著作權(quán)人為來(lái)源的完整授權(quán)鏈接。

TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定主要有兩個(gè)方面：

1. 隨機(jī)抽查：為防止售假行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查。商家需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷其是否涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品。

2. 獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證：如果平臺(tái)獲取樣品進(jìn)行驗(yàn)證，在比對(duì)后發(fā)現(xiàn)樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的商品存在明顯差異，如外包裝或含量有較大出入，不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝，或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)將確定其為假冒/盜版產(chǎn)品。

如果商家不認(rèn)可平臺(tái)的判決，可以在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）向平臺(tái)提供有效的證明材料，如廠(chǎng)家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買(mǎi)憑證等。平臺(tái)將審核這些材料并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面或站內(nèi)信件通知商家審核結(jié)果。如果商家提供的證據(jù)能證明其銷(xiāo)售的商品為正品，平臺(tái)將撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。

關(guān)于等待評(píng)審結(jié)果的說(shuō)明：

商家提交證明文件后，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核。審核結(jié)果將通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示和站內(nèi)信件通知商家。商家若對(duì)審核結(jié)果有異議，可在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）重新提交證明材料，包括經(jīng)銷(xiāo)證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、購(gòu)買(mǎi)憑證等有效文件。

關(guān)于TikTok平臺(tái)全球購(gòu)真品保障的說(shuō)明：

一、TikTok全球購(gòu)對(duì)購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售假冒/盜版商品的定義：

1. 銷(xiāo)售假冒商品：指商家未經(jīng)權(quán)利人許可，銷(xiāo)售使用相同商標(biāo)的同一種商品的行為。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件。

二、商家在發(fā)布商品時(shí)需提交的有效權(quán)利證明文件：

商家在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)必須提交有效的權(quán)利證明文件以備查。有效的權(quán)利證書(shū)包括但不限于：

1. 商標(biāo)權(quán)：如為品牌所有者，需提交商標(biāo)注冊(cè)證及狀態(tài)證明；如非品牌權(quán)利人，需提交商標(biāo)注冊(cè)證、商標(biāo)受理函及完整授權(quán)鏈接。

2. 版權(quán)類(lèi)別：如為版權(quán)所有者，需提交著作權(quán)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。非版權(quán)所有者也需提交相關(guān)證明材料及完整授權(quán)鏈接。

三.TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判斷方式：

1. 隨機(jī)抽查：為預(yù)防售假行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，平臺(tái)會(huì)對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為進(jìn)行隨機(jī)抽查。按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品。

2. 獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證：如果平臺(tái)有必要獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，平臺(tái)會(huì)將樣品與市場(chǎng)上流通的樣品進(jìn)行對(duì)比，如果發(fā)現(xiàn)外包裝或含量有較大出入，或懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)有權(quán)確定該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、關(guān)于網(wǎng)購(gòu)商品真假的思考：

網(wǎng)購(gòu)已成為許多朋友的購(gòu)物首選，因此電商平臺(tái)層出不窮。TikTok等短視頻平臺(tái)也在開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。對(duì)于TikTok的全球購(gòu)商品是否為正品的問(wèn)題，需要消費(fèi)者自行判斷。目前沒(méi)有任何平臺(tái)能保證其銷(xiāo)售商品100%為正品，但TikTok對(duì)全球購(gòu)的要求非常嚴(yán)格。如遇到假貨，消費(fèi)者可以投訴并要求賠償。

當(dāng)平臺(tái)取得樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證時(shí)，會(huì)對(duì)樣品與當(dāng)前市場(chǎng)上流通的一批樣品商品進(jìn)行對(duì)比，以普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷。如果外包裝或含量存在顯著差異，并不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝，或者平臺(tái)有理由懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)有權(quán)將對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID判定為假冒/盜版產(chǎn)品。

關(guān)于商家對(duì)判決結(jié)果不認(rèn)可的情況，商家可以在收到處罰通知后的7天內(nèi)，向平臺(tái)提供以下證明材料進(jìn)行申訴：廠(chǎng)家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買(mǎi)憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等）。平臺(tái)會(huì)審核商家提交的文件，并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示和站內(nèi)信件形式告知商家審核結(jié)果。如果商家提供的證據(jù)能夠證明其銷(xiāo)售的商品為正品，平臺(tái)在確認(rèn)后將撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。

值得注意的是，目前沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品百分之百是正品。但TikTok對(duì)全球購(gòu)的要求非常嚴(yán)格，一旦發(fā)現(xiàn)假貨，消費(fèi)者可以投訴并要求賠償。隨著網(wǎng)購(gòu)成為許多朋友的熱門(mén)購(gòu)物方式，各大電商平臺(tái)如TikTok汽車(chē)快手等短視頻平臺(tái)也在涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，尤其是TikTok的全球購(gòu)業(yè)務(wù)。但消費(fèi)者在TikTok購(gòu)買(mǎi)的全球各地商品是否都是正品呢？

關(guān)于銷(xiāo)售假冒或盜版商品的定義，主要包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷(xiāo)售的同一種商品上使用相同的商標(biāo)；二是未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件等盜版商品。

商家在發(fā)布商品時(shí)，需要在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件以備查。有效的權(quán)利證書(shū)包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)類(lèi)別。例如，作為品牌所有者需要提交商標(biāo)注冊(cè)證和狀態(tài)正常的證明；如非品牌權(quán)利人則需要提交商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理函，以及完整的以商標(biāo)所有人為來(lái)源的授權(quán)鏈接。

對(duì)于版權(quán)所有者，需要提交著作權(quán)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等；非版權(quán)所有者則需要提交相應(yīng)的證明材料以及完整的以著作權(quán)人為來(lái)源的授權(quán)鏈接。

TikTok全球購(gòu)公司對(duì)假冒或盜版商品的判定包括隨機(jī)抽查和獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證。平臺(tái)會(huì)根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品。如果商家不認(rèn)可平臺(tái)的判定結(jié)果，可以通過(guò)提交相關(guān)證明材料進(jìn)行申訴。

## 二、關(guān)于著作權(quán)人授權(quán)的完整鏈接

三、TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定流程：

1. 進(jìn)行隨機(jī)抽查：

為打擊假冒偽劣商品的銷(xiāo)售行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，TikTok平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品信息、店鋪信息以及交易行為進(jìn)行隨機(jī)抽查。商家需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)自行判斷其是否涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品，并在不定期發(fā)布時(shí)進(jìn)行說(shuō)明。特別強(qiáng)調(diào)的是，平臺(tái)不會(huì)在接收到投訴或樣本之前做出這樣的預(yù)判。

2. 獲取樣本進(jìn)一步驗(yàn)證：

如果平臺(tái)有必要獲取商品樣品進(jìn)行更深入的驗(yàn)證，將按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場(chǎng)上流通的一批樣品進(jìn)行細(xì)致對(duì)比。若在外包裝或內(nèi)容上有顯著差別，且不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝，或者平臺(tái)有理由懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品時(shí)，平臺(tái)有權(quán)確定該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版商品。

四、商家對(duì)判決結(jié)果不認(rèn)可時(shí)的申訴流程：

1. 提交投訴材料：

商家在收到處罰通知后的7天內(nèi)，可以在申訴期內(nèi)向平臺(tái)提交相關(guān)證明材料。這些材料包括但不限于廠(chǎng)家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購(gòu)買(mǎi)憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等）。

2. 等待評(píng)審結(jié)果：

平臺(tái)在收到商家提交的證明文件后，會(huì)進(jìn)行仔細(xì)的審核，并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示以及站內(nèi)的通知信件，向商家告知審核結(jié)果。

如果商家提交的證據(jù)能夠證明其銷(xiāo)售的商品為正品，在確認(rèn)上述事實(shí)后，平臺(tái)將撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。

盡管沒(méi)有任何平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品100%為正品，但TikTok對(duì)全球購(gòu)的要求極為嚴(yán)格。一旦商家發(fā)現(xiàn)假貨，可以投訴并要求賠償。TikTok致力于為消費(fèi)者提供一個(gè)安全、可靠的購(gòu)物環(huán)境。