字節(jié)跳動(dòng)在2021年遭受了巨額虧損，其中TikTok項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)虧損占據(jù)了相當(dāng)一部分。盡管其在海外市場(chǎng)，特別是在英國(guó)的表現(xiàn)亮眼，營(yíng)收不斷增長(zhǎng)，但背后卻面臨著巨大的挑戰(zhàn)。高昂的開(kāi)支，如銷售成本、研發(fā)和營(yíng)銷費(fèi)用的增加，尤其是TikTok在英國(guó)為爭(zhēng)奪用戶和市場(chǎng)份額投入的重金，導(dǎo)致銷售與營(yíng)銷費(fèi)用翻倍，使得其銷售開(kāi)支遠(yuǎn)超過(guò)營(yíng)收。TikTok Shop在英國(guó)市場(chǎng)還面臨著文化差異、產(chǎn)品定位和消費(fèi)者習(xí)慣的問(wèn)題，以及假貨問(wèn)題和物流配送速度慢的挑戰(zhàn)。

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，TikTok需要調(diào)整策略，深入本土化運(yùn)營(yíng)，適應(yīng)英國(guó)市場(chǎng)。這不僅包括優(yōu)化物流、建立本土化運(yùn)營(yíng)，還包括改善工作文化，以適應(yīng)英國(guó)的傳統(tǒng)工作文化。否則，其“抖音神話”在海外可能難以復(fù)制。事實(shí)上，出海企業(yè)如華為和比亞迪的經(jīng)驗(yàn)表明，本土化運(yùn)營(yíng)和適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)是海外擴(kuò)張成功的關(guān)鍵。要想在英國(guó)市場(chǎng)持續(xù)成功發(fā)展，TikTok必須調(diào)整其商業(yè)模式和工作文化。

TikTok作為字節(jié)跳動(dòng)全球化戰(zhàn)略的核心產(chǎn)物，為全球用戶提供統(tǒng)一的產(chǎn)品體驗(yàn)，并針對(duì)不同市場(chǎng)采取符合當(dāng)?shù)匦枨蟮谋就粱\(yùn)營(yíng)策略。其在海外市場(chǎng)的成功被看作是中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)品出海的新模式。自推出以來(lái)，TikTok一直致力于技術(shù)創(chuàng)新，以滿足全球用戶的需求。從功能上來(lái)看，TikTok推出了多項(xiàng)新功能，如家長(zhǎng)控制功能，允許父母監(jiān)控孩子在應(yīng)用上的時(shí)間等。其還推出了名為“More on TikTok”的電視應(yīng)用。

許多新入駐的商家在TikTok上盲目注冊(cè)賬號(hào)，忽視了對(duì)賬號(hào)方向和定位的思考。作為品牌賬號(hào)，一旦完成認(rèn)證，相關(guān)信息很難修改。在注冊(cè)和創(chuàng)立賬號(hào)之前，商家需要認(rèn)真考慮賬號(hào)的品牌定位和內(nèi)容傳播形式。對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，由于缺乏運(yùn)營(yíng)的時(shí)間和成本，更應(yīng)專注于某一類產(chǎn)品的營(yíng)銷?？梢圆捎脗€(gè)人賬號(hào)的方式發(fā)布內(nèi)容，并盡量發(fā)布與自己產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。同時(shí)掌握一些TikTok運(yùn)營(yíng)技巧也非常關(guān)鍵。商家需要了解自己的目標(biāo)受眾、利用TikTok數(shù)據(jù)工具、注意內(nèi)容質(zhì)量、跟上趨勢(shì)、保持一致的發(fā)布時(shí)間、制定挑戰(zhàn)和活動(dòng)以及與其他創(chuàng)作者建立合作關(guān)系等。通過(guò)這些技巧提高內(nèi)容的互動(dòng)率和曝光率，建立良好的品牌形象和受眾互動(dòng)關(guān)系。最終找到適合自己品牌的最佳策略是關(guān)鍵。