近期，國際電商SaaS平臺AfterShip愛客科技獲得了老虎環(huán)球管理基金Tiger Global領(lǐng)投的B輪融資，融資金額為6600萬美元（折合人民幣4.3億）。這一消息在跨境圈引起了廣泛關(guān)注。

這不過是2021年獲投融資SaaS企業(yè)中的冰山一角。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，國內(nèi)SaaS領(lǐng)域一級市場公開的投資融事件已超30起。其中，2月份平均不到三天就會有一個融資宣布，總?cè)谫Y額超18億元。

受市場大環(huán)境和政策的推動，SaaS行業(yè)自2020年初至今已成為“逆流而上”的代表。越來越多的SaaS企業(yè)開始從幕后走向臺前，例如為賣家提供獨立站建站SaaS服務(wù)的Shopline、Shoplazza店匠等。全球疫情使得電商售后領(lǐng)域更加關(guān)鍵，也成為了資本競相投入的賽道。AfterShip此次獲B輪融資也證明了這一點。

從市場體量來看，AfterShip這家涵蓋商家市場推廣、營銷運營、訂單管理、發(fā)貨打單、物流追蹤、退換貨服務(wù)等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的國際電商SaaS公司，自2014年以來實現(xiàn)了每年超過100%的驚人增長。

隨著這股投融資熱潮，企業(yè)對SaaS服務(wù)的需求已逐步從“可選”走向“必需”。業(yè)內(nèi)人士表示，早在2018年之前，在美國上市的科技公司里，ToB類的公司市值占比已經(jīng)很大。過去十多年移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，滿足了大量來自消費側(cè)的需求。當(dāng)消費需求得到更大滿足時，也會進(jìn)一步催生對于供給側(cè)的需求，推動供給側(cè)的發(fā)展。供給側(cè)改革將引爆一個巨大的市場。

據(jù)Valuates Reports數(shù)據(jù)顯示，2020年全球SaaS市場規(guī)模為1582億美元，預(yù)計從2020年起，將以11.7%的增長率持續(xù)發(fā)展，其全球市場規(guī)模將在2026年達(dá)到超3070億美元。這一巨大的市場規(guī)模讓不少SaaS服務(wù)企業(yè)嗅到了商機(jī)。

僅跨境電商這一賽道，伴隨著當(dāng)前海外去中心化的市場規(guī)模不斷增大，獨立商戶對于SaaS工具的需求也在不斷上漲。AfterShip公布的營收數(shù)據(jù)也反映了這一趨勢，其公司大部分收入來自美國市場和獨立站領(lǐng)域。

AfterShip創(chuàng)始人兼CEO陳龍生表示，海外市場中更多的是品牌方/商家自己建站與經(jīng)營，對于SaaS等建站工具需求強(qiáng)烈。這些跨境企業(yè)對于SaaS產(chǎn)品的需求是SaaS企業(yè)發(fā)展其2B產(chǎn)品的重要行業(yè)基礎(chǔ)。以SaaS建站“明星企業(yè)”Shopify為例，其總收入和所支撐的全球獨立站商家的交易總額均實現(xiàn)了顯著增長。

與此海外電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展也使得配套行業(yè)的大發(fā)展走上正軌。據(jù)全球市場研究公司eMarketer稱，今年全球電商增速為14.3%，這意味著將比上年再增加網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)到近萬億美元。與此海外電商服務(wù)也將迎來爆發(fā)式增長。資本市場正在加快企業(yè)規(guī)?；l(fā)展，這是當(dāng)下跨境SaaS企業(yè)的現(xiàn)狀之一。

當(dāng)前跨境SaaS行業(yè)正處在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者更替、精細(xì)化運營需求增強(qiáng)的拐點上。出海企業(yè)對能夠提高效率和降低成本的工具的追捧，使得各個垂直領(lǐng)域的SaaS服務(wù)得以快速發(fā)展并得到更大范圍的應(yīng)用。針對電商全鏈條SaaS工具的出現(xiàn)，能夠從基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)到幫助產(chǎn)業(yè)鏈提升，助推更多國內(nèi)企業(yè)成功出海。以物流為例，AfterShip從物流追蹤開始不斷開發(fā)新工具進(jìn)入營銷和市場等環(huán)節(jié)，目前已鏈接全球多家物流公司并為多個跨境平臺和大型零售品牌提供SaaS解決方案。

當(dāng)然在全球化拓展的道路上，AfterShip也面臨著種種難題需要調(diào)整適應(yīng)和攻克。陳龍生表示面對的是從電商服務(wù)單個客戶到SaaS服務(wù)更多人的轉(zhuǎn)變挑戰(zhàn)國際化發(fā)展的復(fù)雜性涉及不同的傳播語境法規(guī)和文化背景對于未來企業(yè)發(fā)展他們將繼續(xù)立足于B端客戶的需求開拓國際化市場以獲得更高的市場份額本次B輪融資所獲資金在業(yè)務(wù)迭代和團(tuán)隊建設(shè)上更多是起到一個加速的作用將會用于吸引更多復(fù)合型人才加入擴(kuò)容國際化團(tuán)隊同時不斷地開發(fā)迭代新的電商SaaS智能產(chǎn)品讓大家共同努力克服挑戰(zhàn)共創(chuàng)輝煌作為從賣家轉(zhuǎn)型而來的SaaS企業(yè)AfterShip將繼續(xù)致力于滿足客戶需求打造更好的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足市場的需求并實現(xiàn)更高的市場份額