Tiktok小店保證金與開店指南 2024版
TikTok Shop自2022年9月15日起,將對商家實(shí)施新的保證金制度。這一制度旨在保障TikTok Shop平臺、買家和用戶的權(quán)益。此次更新涉及到所有跨境商家,特別是英國和東南亞的跨境賣家。
根據(jù)新規(guī)定,商家在繼續(xù)使用TikTok Shop的服務(wù)時,需要同意更新《TikTok Shop商家服務(wù)協(xié)議》和《TikTok Shop店鋪保證金政策》,并繳納相應(yīng)的保證金。如果商家不同意這些更改,將需要停止使用平臺服務(wù),并按照TikTok Shop的規(guī)定關(guān)閉商家賬戶。
保證金是一種向TikTok Shop平臺繳納的款項(xiàng),旨在保護(hù)平臺、買家和用戶免受潛在的風(fēng)險和損失。它將在商家注冊過程中收取,并會根據(jù)商家的經(jīng)營國家、不同風(fēng)險等級的類目進(jìn)行不同金額的收取。對于同一店鋪多類目經(jīng)營的情況,將按照風(fēng)險最高的類目繳納保證金,不會進(jìn)行疊加。
自9月15日起,TikTok Shop將開放保證金充值入口,商家可以通過TikTok Shop Seller Center的資產(chǎn)頁面進(jìn)行充值。9月15日至10月7日為保證金繳納期,10月7日為保證金繳納截止日期。未及時完成保證金繳納的商家,其經(jīng)營可能會受到不同程度的影響,包括但不限于限制訂單、下線商品等。
對于保證金的繳納規(guī)則,TikTok Shop有著明確的說明。新申請入駐的商家可以在保證金管理頁面查找自己想要經(jīng)營的類目所需繳納的金額,取最大值即為應(yīng)繳金額。已經(jīng)在TikTok Shop入駐的商家,系統(tǒng)將根據(jù)實(shí)時查詢到的店鋪在售類目及店鋪未完成訂單的商品類目自動計算保證金金額。
在付款方式上,中國內(nèi)地公司可以選擇個人網(wǎng)銀支付或企業(yè)網(wǎng)銀支付,而中國香港公司則可以選擇Paypal或借記卡支付。為了方便商家了解自己的經(jīng)營類目需要繳納多少保證金,TikTok Shop還提供了詳細(xì)的保證金標(biāo)準(zhǔn)一覽表。
TikTok Shop還對跨境賣家實(shí)施了特殊的保證金政策。例如,東南亞國家的類目保證金已經(jīng)全部調(diào)整為90美元,并已從8月24日起正式生效。這一政策降低了商家的入駐門檻,吸引了更多商家在TikTok Shop上開店賣貨。
需要注意的是,商家在經(jīng)營過程中如果違反了相關(guān)條款、法律、法規(guī)或規(guī)定,TikTok Shop有權(quán)使用店鋪保證金來賠償損失。如果商家的賬戶余額為負(fù)數(shù)或存在其他違規(guī)行為,TikTok Shop也有權(quán)采取相應(yīng)的措施。
去年九月,TikTok Shop正式向英國和東南亞的跨境賣家收取保證金。此項(xiàng)保證金的金額因賣家所選擇的商品類目而異。若商家銷售的產(chǎn)品跨越多個類目,保證金將以最高金額為準(zhǔn)。當(dāng)時的政策規(guī)定,東南亞跨境店鋪的最高類目保證金達(dá)到4500美元,最低也要繳納125美元。
這一調(diào)整對于廣大跨境賣家來說,無疑是一個喜訊。這意味著賣家的運(yùn)營成本大大降低,同時也有機(jī)會拓展更多的商品類目選擇。從TikTok Shop的角度來看,降低保證金也是出于商業(yè)策略考量。
隨著2023年下半年的到來,東南亞電商市場預(yù)計將迎來空前熱鬧的局面。各大電商平臺將在此爭相斗艷,推出各種促銷活動,如9.9大促、雙10大促、雙11大促等。為了吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家助力即將到來的銷售旺季,TikTok Shop也在積極行動,降低保證金便是其中的關(guān)鍵舉措之一。
事實(shí)上,TikTok Shop一直對東南亞這個巨大的潛力電商市場極為重視。除了降低保證金之外,TikTok Shop還更新了東南亞商家的入駐門檻,對第三方平臺評分和好評率進(jìn)行了調(diào)整。在官方發(fā)布的《2023年第三季度TikTok Shop跨境東南亞賣家激勵政策》中,也針對新賣家推出了多種激勵和扶持政策,如優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)等激勵措施。
TikTok從一開始就將東南亞作為出海的首發(fā)地,表明了這一市場的重要戰(zhàn)略地位。此前,TikTok CEO周受資曾在印尼首都雅加達(dá)的一個論壇上表示:“未來幾年,我們將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元?!辈粌H如此,TikTok Shop的商城模式首發(fā)地也選擇了東南亞。去年十月,TikTok Shop商城在印尼成功上線,并且只接受本土商家的入駐。從2023年2月開始,已在泰國、菲律賓正式上線,并逐步在東南亞其他市場全面上線商城功能,跨境商家也有資格入駐商城。
可以說,TikTok Shop在東南亞市場的表現(xiàn)堪稱出色,其出海旅程一路高歌猛進(jìn)。但TikTok Shop仍不能掉以輕心。拼多多的海外版Temu憑借其極致低價策略,正在成為TikTok Shop不可忽視的競爭對手。據(jù)了解,Temu正計劃進(jìn)軍東南亞市場,目前正在進(jìn)行商家調(diào)研。雖然Temu尚未在東南亞推出具體站點(diǎn),但這只是時間問題。
TikTok Shop此次的福利政策確實(shí)大手筆,想要成就一番事業(yè)的賣家可以考慮該平臺,及時抓住這一難得的機(jī)遇。隨著TikTok Shop的這一股東風(fēng),開啟您的出海旅程。
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