知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：申訴、和解與應(yīng)訴之路并非坦途！
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日前，有賣家因商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，產(chǎn)品被平臺下架并收到侵權(quán)警告。這類事件在跨境電商領(lǐng)域頻發(fā)，尤其是在美國市場。許多賣家因不小心侵犯了他人的商標(biāo)、版權(quán)和專利而收到侵權(quán)警告郵件，甚至可能面臨賬戶被凍結(jié)的風(fēng)險。對于賣家來說，了解哪些行為會構(gòu)成侵權(quán)以及應(yīng)對措施是至關(guān)重要的。
在日常生活中，賣家可能會因在產(chǎn)品描述、圖片、listing中使用他人商標(biāo)、版權(quán)或未經(jīng)授權(quán)的作品而侵權(quán)。產(chǎn)品外觀侵犯他人專利或假冒產(chǎn)品也是常見的侵權(quán)形式。一旦收到侵權(quán)警告，賣家應(yīng)積極應(yīng)對，根據(jù)投訴來源做出相應(yīng)申訴。如果被確認(rèn)侵權(quán)，賣家應(yīng)通過和解、申訴或法庭訴訟等方式來挽回?fù)p失。
針對惡意投訴或不正當(dāng)商業(yè)競爭，賣家可以向平臺積極申訴或通過申請專利/商標(biāo)無效來自證無侵權(quán)。有效進(jìn)行法庭訴訟或庭外和解也能幫助賣家將損失降到最低。若確實侵權(quán)，應(yīng)爭取庭外和解；若侵權(quán)事實有爭議，可要求降低賠償金額；若確信無侵權(quán)，可不同意賠償并提起反訴。
為了避免陷入被動，賣家應(yīng)主動注冊自有商標(biāo)、版權(quán)和專利。對于私模產(chǎn)品，需要在中、美及其他目標(biāo)市場國家申請相關(guān)權(quán)利；對于公模產(chǎn)品，需與廠家確認(rèn)相關(guān)權(quán)利，并在上架前進(jìn)行檢索以防侵權(quán)。
持有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對賣家而言百利無害，不僅能規(guī)避風(fēng)險，更是精細(xì)化、品牌化發(fā)展的前提。還有一些專業(yè)的律師團(tuán)隊如世鼎盾，為跨境電商賣家提供知識產(chǎn)權(quán)解決方案。他們熟悉中美知識產(chǎn)權(quán)糾紛流程與解決方法，高效高質(zhì)量地為賣家脫離侵權(quán)困境，降低高額調(diào)解費的損失。更多詳細(xì)業(yè)務(wù)咨詢可聯(lián)系相關(guān)律師。
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