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TikTok小店:如何輕松賣貨?

2024-12-05 1:16:24
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TikTok跨境電商平臺日漸走紅。目前,該平臺已向七個地區(qū)開放跨境電商服務,包括泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、印尼、英國和美國。商家在印尼和英國通過制作短視頻或直播展示產(chǎn)品,并在視頻中嵌入產(chǎn)品鏈接,吸引用戶點擊了解并購買。美國的銷售模式則有所不同,商家可通過授權(quán)將獨立站的商品導入TikTok Storefront,消費者直接在TikTok內(nèi)瀏覽購買。

TikTok網(wǎng)紅營銷的優(yōu)勢在于其能吸引大量關注者,這些關注者對產(chǎn)品或品牌視頻感興趣。選擇合適的網(wǎng)紅比單純追求粉絲數(shù)量更重要,需尋找與目標受眾相匹配的網(wǎng)紅。一旦找到合適的網(wǎng)紅,商家應與其建立合作關系,利用網(wǎng)紅的影響力推廣產(chǎn)品。

今年,TikTok無疑成為了全球最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)平臺之一。根據(jù)CloudflareInc.的數(shù)據(jù),這個依靠算法推薦的短視頻平臺在2021年成為全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,超越了搜索引擎Google。TikTok的商業(yè)化策略越發(fā)激進,除了直播帶貨和電商小店的嘗試,最近還涉水游戲直播甚至外賣業(yè)務。

在用戶量增長方面,TikTok仍有極大潛力,但同時面臨著從搜索到社交廣告再到電商及直播領域的激烈競爭。為了保持增長,TikTok推出了PC端及電視大屏版,主打功能是直播。通過直播來變現(xiàn)是其商業(yè)化策略之一,畢竟不斷增長的用戶量需要合理的商業(yè)化策略來支撐。

對于歐美用戶而言,游戲直播是最早的“在線直播”內(nèi)容。Twitch作為美國最早的直播平臺,長期以來被定位為一個游戲直播平臺。隨著技術的發(fā)展,生活類的直播頻道也開始被用戶接受。TikTok看到了這一趨勢,并推出了自己的游戲直播應用TikTokLiveStudio,以吸引用戶的注意力。

除了游戲直播,TikTok還在探索電商和外賣業(yè)務。歐美用戶的線上購物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端,TikTok的布局也利于之后的電商業(yè)務滲透。TikTok還嘗試開展外賣業(yè)務,這一決策的背后是網(wǎng)紅們在短視頻平臺上分享的食譜特別受歡迎。

美食類視頻在TikTok中的影響力普遍且廣泛。自去年以來,一個又一個熱門食譜在TikTok上走紅,這也促使TikTok嘗試從熱門食譜內(nèi)容出發(fā),為用戶提供與視頻內(nèi)容一致的外賣食品。TikTok正不斷探索新的商業(yè)化策略,以適應不斷變化的市場需求和用戶需求。

《TikTok新動向:攜手VirtualDiningConcepts和Grubhub推出TikTokKitchen》

TikTok宣布與虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts以及在線外賣平臺Grubhub達成合作,自明年3月起,將在全美推出僅提供外賣服務的TikTokKitchen。其菜單將基于TikTok上最熱門的餐飲趨勢設計,包括被谷歌評為2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”以及SmashBurger等熱門菜品。

在食品生產(chǎn)方面,TikTokKitchen的外賣將由包括MariahCarey、YouTube網(wǎng)紅MrBeast和GuyFieri等創(chuàng)立的實體餐飲店完成生產(chǎn)。其他餐飲店也可申請與TikTokKitchen合作,VirtualDiningConcepts將提供員工培訓、食譜、包裝、材料等全方位支持。

VirtualDiningConcepts的聯(lián)合創(chuàng)始人RobertEarl透露,計劃在全美推出約300家TikTok餐廳,并預計在2022年底前將門店數(shù)量擴大至1000多家。菜單將每季度更新,流行的菜品可能會被納入。

TikTokKitchen已經(jīng)構(gòu)建了一個完整的供應鏈,從餐飲品牌運營、菜單及生產(chǎn)到配送。TikTok還表示將把TikTokKitchen的利潤用于支持烹飪食譜等內(nèi)容創(chuàng)作者和有前景的烹飪?nèi)瞬拧?/p>

TikTok的快速擴張與其平臺能力息息相關,值得注意的是,人們是否會逐漸轉(zhuǎn)向TikTok進行日常搜索行為,就像使用亞馬遜搜索商品一樣。換句話說,年輕一代是否將從Google等搜索引擎徹底轉(zhuǎn)向TikTok。

這不僅影響著游戲直播和外賣業(yè)務,更可能對廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。那么,距離TikTok成為下一個超級廣告平臺還有多遠?

根據(jù)AppAnnie的最近報告,TikTok已經(jīng)顛覆了流媒體和社交生態(tài)。在美國和英國,用戶花在TikTok上的時間超過了YouTube。當一個平臺能獲取如此大的影響力和用戶時間時,它自然會嘗試推銷任何能帶來商業(yè)回報的產(chǎn)品,無論是短視頻、直播、網(wǎng)紅外賣還是廣告。

TikTok的廣告業(yè)務蓬勃發(fā)展,2020年投放廣告的公司數(shù)量增加了500%。品牌活動的激增大幅推動了TikTok的銷售。其母公司字節(jié)跳動最近的財政收入增長超過100%,利潤飆升93%,達到190多億美元。

在TikTok上,品牌廣告有多種形式,可以自主創(chuàng)建廣告融入用戶的時間線,或通過支付額外費用出現(xiàn)在用戶主頁。品牌還能贊助標簽,使用TikTok的特效技術。許多品牌擁有個人賬戶,用于發(fā)布產(chǎn)品、招聘、擴大線下廣告效果等。也有不少品牌直接與內(nèi)容創(chuàng)作者合作,利用創(chuàng)作者的娛樂與消費產(chǎn)品結(jié)合的能力。

TikTok正通過創(chuàng)作者基金培養(yǎng)社區(qū),向有影響力用戶支付補貼。如果TikTok的受歡迎程度超過Google和Facebook,其潛在廣告收入將不可估量。TikTok也面臨監(jiān)管問題,特別是關于青少年不良內(nèi)容和地緣政治的因素。

TikTok電商已經(jīng)擴展到英國和東南亞四國。商家可以通過全球商品和店鋪商品兩層來管理商品。全球商品是一個商品庫,不能直接被用戶購買,但可以發(fā)布到各個站點成為店鋪商品。商家可以上傳全球商品,然后將其發(fā)布到不同的站點,系統(tǒng)會根據(jù)貨幣換算、稅率計算等因素,自動計算店鋪價格。通過這種方式,商家可以更高效地管理多站點的商品銷售。全球庫存管控概覽

庫存情況:整個世界的商品庫存匯集于一處,無論是哪家店鋪的商品,其庫存總量都是相互關聯(lián)的。當全球商品被發(fā)布到特定店鋪時,必須確認該店鋪的庫存情況。一旦店鋪的庫存被修改,全球商品的庫存將自動更新。

二、全球商品如何轉(zhuǎn)化為店鋪商品

轉(zhuǎn)化途徑一:在創(chuàng)建或更新未發(fā)布的全球商品時,系統(tǒng)會彈出提示框,允許你將全球商品直接發(fā)布到特定店鋪。

轉(zhuǎn)化途徑二:你可以進入全球商品管理頁面,通過點擊“發(fā)布”按鈕,將全球商品發(fā)布到所選的店鋪。在發(fā)布過程中,你需要選擇目標市場,確認店鋪商品的價格和庫存后,點擊“發(fā)布”,該商品就會出現(xiàn)在你選擇的店鋪中。你可以在店鋪內(nèi)查看商品狀態(tài),也可在全球商品列表頁查看其狀態(tài)。

TikTok小店:如何輕松賣貨?

三、全球商品的管理與操作

1. 查看全球商品信息

在全球商品列表頁,你將會看到幾個標簽頁,分別是“已發(fā)布”、“未發(fā)布”、“草稿”和“已刪除”。這些標簽分別代表:

(1)“已發(fā)布”標簽:表示該全球商品已經(jīng)在某些市場以店鋪商品的形式發(fā)布。

(2)“未發(fā)布”標簽:表示該商品已經(jīng)創(chuàng)建但還未在任何店鋪發(fā)布。

(3)“草稿”標簽:表示該全球商品還只是草稿階段,尚未成功創(chuàng)建。

(4)“已刪除”標簽:表示該全球商品已被刪除,且無法恢復。值得注意的是,刪除全球商品的所有已發(fā)布的店鋪商品也將被同步刪除。

2. 查看店鋪商品信息

你可以通過兩種方式查看店鋪商品信息:一是直接在全球商品列表頁查看相關信息及每個市場的商品狀態(tài);二是切換市場,點擊“管理店鋪商品”,查看該市場下的所有店鋪商品。

3. 修改價格與庫存

修改方式一:直接在列表頁修改價格和庫存。但需注意,若店鋪商品被刪除或凍結(jié),將無法修改其價格和庫存;若店鋪商品處于下架或?qū)徍酥袪顟B(tài),則無法在列表頁修改價格和庫存,但可以在全球商品詳情頁進行修改。

修改方式二:進入全球商品編輯頁進行修改。同樣地,若店鋪商品被刪除或凍結(jié),則無法在編輯頁修改其價格和庫存。

4. 修改商品信息

你可以選擇全面修改全球商品信息,這樣所有已發(fā)布的店鋪商品信息都會同步更新;也可以選擇僅修改特定店鋪的商品信息,這樣不會影響全球其他店鋪的商品信息。

5. 商品的上下架操作

商品的上下架操作只能在店鋪進行。全球商品沒有上下架的功能,店鋪商品的上下架不會影響全球商品的狀態(tài)。

6. 刪除商品

刪除方式一:直接刪除全球商品,所有已發(fā)布的店鋪商品也將同步被刪除。

刪除方式二:你可以選擇僅刪除特定店鋪的商品,這樣全球其他店鋪的商品不會被刪除,但庫存會更新(不再計算已刪除的店鋪商品)。

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