網(wǎng)購已成為眾多朋友的購物首選，各種電商平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。TikTok等短視頻平臺也在涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，其中TikTok的全球購服務(wù)備受歡迎。但TikTok的全球購商品都是正品嗎？這是消費者普遍關(guān)心的問題。

關(guān)于TikTok全球購銷售假冒/盜版商品的定義，主要包括以下兩點：

1. 銷售假冒商品：指商家未經(jīng)權(quán)利人許可，銷售使用相同商標的商品。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復制的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。

商家在發(fā)布商品時，需提交有效的權(quán)利證明文件備案。這些文件包括但不限于商標權(quán)和版權(quán)類別。如商家非品牌權(quán)利人，需提供商標注冊證、商標受理函及品牌授權(quán)書等。

TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定主要有兩個方面：

1. 隨機抽查：為保護消費者合法權(quán)益，平臺會對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查，按照普通人的認知標準判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。

2. 獲取樣本進行進一步驗證：如果平臺獲取樣品，將其與當前市場流通的樣品商品進行對比，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量有較大出入，不屬于官方申報的舊批次包裝，或懷疑為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)確定其為假冒/盜版產(chǎn)品。

如果商家不認可平臺的判決，可在申訴期內(nèi)向平臺提供證明材料，如廠家或品牌的經(jīng)銷證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等。平臺會進行審核，并告知商家審核結(jié)果。

如果商家提供的證據(jù)能證明其銷售的商品為正品，平臺會撤銷所采取的臨時措施。但需要注意的是，目前沒有任何一個平臺能保證其銷售的商品100%是正品。一旦購買到假貨，消費者可以投訴并要求賠償。

TikTok對全球購的要求非常嚴格，消費者可以放心購買，如遇問題可及時投訴。關(guān)于TikTok平臺全球購的審核與保障措施

一、等待審核結(jié)果

在TikTok平臺上，當商家提交了相關(guān)證明文件后，平臺會啟動審核流程。這一過程會通過后臺申訴頁面提示及站內(nèi)信件的方式，及時向商家反饋審核結(jié)果。若商家對某項措施有異議，可在規(guī)定期限內(nèi)進行申訴。

二、關(guān)于假冒與盜版商品的界定

1. 假冒商品：指商家在未經(jīng)權(quán)利人許可的情況下，于同一種商品上使用相同的注冊商標。

2. 盜版商品：指的是未經(jīng)著作權(quán)人授權(quán)，復制其創(chuàng)作的圖書、電子書、視聽作品及軟件等。

三、權(quán)利證明文件的歸檔重要性

為確保平臺交易的合法性，商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件。有效的權(quán)利證明文件包括但不限于商標注冊證、著作權(quán)證書等。非品牌權(quán)利人或非版權(quán)所有者需提供相關(guān)授權(quán)證明。

四、TikTok對假冒/盜版商品的判定與措施

1. 隨機抽查：為維護消費者權(quán)益，平臺會不定期對商品信息、店鋪信息及交易行為進行隨機抽查。若發(fā)現(xiàn)商家可能銷售假冒或盜版商品，平臺將按照普通人的認知標準進行獨立判斷。

2. 樣品驗證：若平臺獲取樣品進行進一步驗證，將與當前市場流通的樣品進行比對，若發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，或懷疑為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺將有權(quán)確定該產(chǎn)品為假冒/盜版。

五、商家如何應(yīng)對審核結(jié)果

1. 申訴材料：若商家對審核結(jié)果有異議，可在申訴期內(nèi)向平臺提供相關(guān)證明材料，如廠家的經(jīng)銷證明、品牌的授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等有效證明文件。

2. 等待再次評審：平臺收到商家提交的證明文件后，會重新進行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件告知商家最終的評審結(jié)果。若平臺認為商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，將撤銷所采取的臨時措施。

六、TikTok平臺的保障措施

目前沒有哪個平臺能保證其銷售的商品100%是正品，但TikTok對全球購的要求非常嚴格。一旦收到關(guān)于假貨的投訴，平臺將提供投訴與賠償?shù)耐緩?，保障消費者的權(quán)益。

七、TikTok全球購的信賴度與消費者選擇

網(wǎng)購已成為許多人的購物首選，TikTok等短視頻平臺也加入了電子商務(wù)的行列。TikTok全球購作為其中的一部分，雖然不能保證所有商品都是正品，但平臺通過嚴格的審核與保障措施，為消費者提供了一個相對可信的購物環(huán)境。消費者在選擇購買時，應(yīng)選擇信譽良好的商家，并留意商品的詳細信息與評價。

TikTok平臺對于全球購的商品有嚴格的審核與保障措施，消費者可以放心購物。商家也需遵守平臺規(guī)定，提交有效的權(quán)利證明文件，確保銷售的商品合法合規(guī)。在電商平臺TikTok中，如果商家對產(chǎn)品信息進行公示時，平臺可能會抽樣檢查以確保其售賣商品的真實性。具體處理機制如下：

一、樣品檢測與比對

平臺在獲取樣品后，將根據(jù)一般消費者的認知標準對樣品進行檢測。如果發(fā)現(xiàn)樣品的外包裝或內(nèi)容物與當前市場上流通的批次商品存在明顯差異，或者懷疑樣品為假冒或盜版產(chǎn)品，平臺將依據(jù)比對結(jié)果判斷樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID是否為假冒或盜版產(chǎn)品。

二、商家對判決不服的申訴流程

1. 投訴材料準備：在收到處罰通知后的七天內(nèi)，商家需向平臺提供相關(guān)證明材料。這些材料應(yīng)包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）等有效證明文件。

2. 等待審核結(jié)果：平臺收到商家提交的證明文件后，將進行審核，并通過后臺申訴頁面及站內(nèi)信的方式告知商家審核結(jié)果。

3. 臨時措施撤銷：如果平臺認定商家提供的證據(jù)足以證明其銷售的商品為正品，在確認相關(guān)事實后，將撤銷此前采取的臨時措施。

三、防范假冒偽劣商品的措施

TikTok平臺對全球購的商品要求嚴格，以防止假貨的出現(xiàn)。平臺會不定期進行商品信息、店鋪信息及交易行為的隨機抽查，以判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。此舉旨在保護消費者的合法權(quán)益，避免售假行為的發(fā)生。

四、保障消費者權(quán)益的說明

目前沒有任何一個電商平臺能保證其售賣的商品100%均為正品，但TikTok對于其平臺的全球購商品有嚴格的監(jiān)管要求。如消費者收到假貨，可向平臺投訴并申請賠償。

## 二、關(guān)于著作權(quán)人授權(quán)的完整鏈接

三、TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定流程：

1. 抽檢流程：

為打擊假冒偽劣商品，保護消費者權(quán)益，TikTok平臺有權(quán)對商品信息、店鋪運營及交易行為實施隨機抽檢。商家需按照普通人的認知標準自行判斷是否存在銷售假冒或盜版商品的行為，并定期進行商品信息發(fā)布。值得注意的是，平臺不會基于投訴或樣本的接收而做出此類判斷，以避免誤解和不必要的紛爭。

2. 樣本驗證環(huán)節(jié)：

在獲取商品樣品后，平臺將依照普通人的認知標準，將其與市場上流通的商品樣本進行對比。若發(fā)現(xiàn)外包裝或產(chǎn)品內(nèi)容存在顯著差異，不屬于官方認可的老批次包裝，或者疑似為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺將果斷判定該樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為違規(guī)商品。

四、針對商家對判決結(jié)果的異議與上訴：

1. 投訴材料提交：

商家在收到處罰通知后的7天內(nèi)，可在申訴期內(nèi)向平臺提供以下證明材料：包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）。

2. 審核與結(jié)果通知：

平臺在收到商家提交的證明文件后，會展開審核工作，并通過后臺申訴頁面的提示以及站內(nèi)信件形式，通知商家審核結(jié)果。若平臺認定商家提供的證據(jù)足以證明其銷售商品的真實性，在確認這一事實后，將撤銷之前采取的臨時措施。

TikTok對于全球購商品的質(zhì)量要求極為嚴格，盡管無法確保平臺上的商品100%為正品，但一旦收到關(guān)于假貨的投訴，平臺都會嚴肅處理，并予以賠償。我們始終致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，并堅決打擊任何侵犯消費者權(quán)益的行為。