TikTok的用戶群體以年輕人為主，其中超過61%的用戶年齡低于30歲，相比于我們所熟悉的Facebook等社交媒體平臺(tái)，TikTok的用戶群體明顯更為年輕。

在性別比例方面，TikTok的女性用戶占據(jù)了較大比例，超過60%，而男性用戶則占40%。

TikTok采用了一種獨(dú)特的電子商務(wù)模式。其中的TikTok Shop是一個(gè)獨(dú)立的電商平臺(tái)，提供了多種商業(yè)工具，包括聯(lián)盟營(yíng)銷工具等。

TikTok Shopping功能讓用戶可以直接在TikTok上瀏覽和購(gòu)買商品，而訂單管理、發(fā)貨和收款等操作則通過獨(dú)立站點(diǎn)完成，這種半閉環(huán)的電商模式深受用戶喜愛。

還有一個(gè)名為Fanno的獨(dú)立購(gòu)物應(yīng)用程序，類似于速賣通和Wish，已經(jīng)在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙等多個(gè)國(guó)家開放市場(chǎng)。

Fanno傾向于邀請(qǐng)大型賣家入駐，例如亞馬遜的大賣家，這對(duì)于小型賣家來說可能存在一定的挑戰(zhàn)。

目前，TikTok Shop主要對(duì)印尼和英國(guó)開放，但預(yù)計(jì)將在2022年拓展到更多地區(qū)，特別是歐洲和東南亞等地。

對(duì)于想要在這些地區(qū)開設(shè)店鋪的賣家，需要滿足一定的條件。例如，如果是海外公司，需要準(zhǔn)備當(dāng)?shù)氐腡ikTok賬戶、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行卡和倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)資料；如果是個(gè)人入駐，則需要提供個(gè)人身份證、當(dāng)?shù)劂y行卡和倉(cāng)庫(kù)等信息。

TikTok的電子商務(wù)模式具有多樣性。在2023年，其主要電商產(chǎn)品模式可以分為四大類：TikTok跨境店、TikTok本土店、半閉環(huán)/中心店以及全托管模式。

TikTok跨境店主要面向全球商家，提供多語言及多幣種支付服務(wù)，降低國(guó)際貿(mào)易門檻與風(fēng)險(xiǎn)。商家需要自行負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作和店鋪管理，并通過TikTok站內(nèi)收款。

TikTok本土店則主要針對(duì)特定地區(qū)的商家，提供快速穩(wěn)定的物流服務(wù)。商家同樣需要自行負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、物流履約、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷與客服管理。

半閉環(huán)模式目前僅在美國(guó)開放，特別有利于某些特定商品如珠寶和假發(fā)的賣家。商家需要使用特定的后臺(tái)工具，并嘗試站外交易。

最后是全托管模式，商家只需提供商品和供貨信息，由平臺(tái)負(fù)責(zé)全鏈路運(yùn)營(yíng)。這種模式有助于平臺(tái)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

TikTok為不同需求的商家提供了多樣化的電商模式，無論是尋求全球擴(kuò)張的跨境商家還是專注于本地市場(chǎng)的本土商家，都能在這里找到適合自己的解決方案。