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深圳TikTok小店發(fā)貨全流程解析新手必備實操技巧與注意事項指南

2025-07-31 23:07:27
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一、發(fā)貨全流程

1. 訂單處理

  • 后臺查看訂單：登錄TikTok小店后臺的「訂單管理」，核對買家地址、商品信息（如規(guī)格、數(shù)量），確保無誤后處理訂單。
  • 時效要求：深圳商家需在用戶付款后48小時內(nèi)完成發(fā)貨（東南亞地區(qū)為72小時），超時訂單可能被自動取消。

    • 2. 商品包裝

  • 規(guī)范包裝：使用氣泡膜、泡沫板等填充物保護商品，避免運輸損壞；注意不在包裹上直接標注買家隱私信息。
  • 面單打印：面單規(guī)格為100×150mm，需用熱敏紙打?。▎渭蚺烤桑渭唵慰芍苯由擅鎲?，批量最多支持500單。

    • 3. 物流選擇

  • 深圳本地物流推薦：
  • 國際快遞：DHL（3天達）、FedEx（5天達）、UPS（5-7天達），適合高時效需求。
  • 經(jīng)濟運輸：選擇平臺合作的官方物流（如東南亞經(jīng)濟渠道）降低成本。
  • 費用計算：物流費用根據(jù)商品重量、體積及目的地浮動，深圳到東南亞1-10kg包裹運費約500-700元（含稅）。

    • 4. 發(fā)貨操作

  • 單件發(fā)貨：在后臺填寫運單號并點擊“發(fā)貨”，若選擇自送需將包裹送至深圳集貨倉（如官方合作的物流中心）。
  • 批量發(fā)貨：在「發(fā)貨-批量發(fā)貨」中勾選訂單（最多500單），批量打印面單后貼單，統(tǒng)一交給物流商。

    • 5. 物流跟蹤與售后

  • 實時跟蹤：通過后臺或物流公司系統(tǒng)查看包裹動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常（如滯留）需及時聯(lián)系物流商處理。
  • 退貨處理：若買家申請退貨，需在48小時內(nèi)審核請求，并配合平臺政策退換或退款。

    • 二、深圳發(fā)貨地址設(shè)置

    1. 后臺設(shè)置步驟：

  • 登錄小店后臺 → 進入「訂單管理」→ 點擊「發(fā)貨地址管理」→ 填寫深圳倉庫信息（聯(lián)系人、電話、詳細地址、郵編）→ 設(shè)為默認地址。
  • 推薦倉庫選址：優(yōu)先選擇深圳沿海區(qū)域（如鹽田、寶安），靠近港口或機場以降低運輸成本。

    • 2. 注意事項：

  • 地址需與營業(yè)執(zhí)照一致，避免因信息不符導(dǎo)致物流問題。
  • 多倉庫商家可設(shè)置多個地址，按訂單區(qū)域分配發(fā)貨。

    • 三、深圳倉儲與物流優(yōu)化建議

    1. 倉儲管理：

  • 庫存控制：定期盤點，避免超售或預(yù)售缺貨，可申請預(yù)售功能延長發(fā)貨時間。
  • ERP接入：大貨量商家建議使用ERP系統(tǒng)批量處理訂單，提升效率。

    • 2. 成本優(yōu)化：

  • 集約運輸：采用集裝箱或標準托盤降低單位運費。
  • 包裝減重：合理設(shè)計包裝體積，減少運費占比。

    • 四、常見問題

  • Q：深圳發(fā)往東南亞的時效？

    • A：空運3-5天，海運18-25天；建議優(yōu)先選擇DHL或FedEx。

    深圳TikTok小店發(fā)貨全流程解析新手必備實操技巧與注意事項指南

  • Q：面單打印錯誤如何處理？

    • A：在「批量發(fā)貨」模塊勾選“待攬收”訂單（最多50單），點擊“批量重打”。

    引用來源：

    如需進一步了解物流報價或倉庫選址細節(jié)，可中的詳細教程或聯(lián)系平臺客服。

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