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TikTok泰國站發(fā)貨時(shí)效全攻略助力跨境賣家高效把控物流周期

2025-07-26 20:40:53
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1. 跨境直發(fā)訂單的時(shí)效要求

  • 攬收時(shí)效：跨境直發(fā)訂單需在買家下單后72小時(shí)內(nèi)完成攬收，較此前標(biāo)準(zhǔn)縮短40%。賣家需在48小時(shí)內(nèi)完成訂單確認(rèn)與打包，并在72小時(shí)內(nèi)將包裹送達(dá)指定分撥倉（如東莞、上海、義烏、泉州等）。
  • 入倉掃描要求：包裹到達(dá)分撥倉后需完成入倉掃描，否則視為超時(shí)。若使用平臺(tái)推薦物流商，系統(tǒng)將自動(dòng)生成交接單并更新訂單狀態(tài)。

    • 2. 自寄包裹的附加規(guī)則

  • 若選擇自寄模式，包裹需在72小時(shí)內(nèi)送達(dá)分撥倉，且攬收后24小時(shí)內(nèi)必須完成交接。未按時(shí)履約將觸發(fā)平臺(tái)考核，影響店鋪流量和活動(dòng)資格。

    • 3. 整體發(fā)貨周期

  • 國內(nèi)段處理：賣家通常需在120小時(shí)內(nèi)（約5天）完成從訂單確認(rèn)到物流運(yùn)輸?shù)娜鞒蹋òb、貼標(biāo)、交接等環(huán)節(jié)。
  • 國際運(yùn)輸時(shí)間：從分撥倉到泰國買家手中，國際物流運(yùn)輸時(shí)間一般為7-21天，具體受海關(guān)清關(guān)、節(jié)假日等因素影響。

    • 4. 超時(shí)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施

  • 處罰機(jī)制：訂單超時(shí)未完成攬收會(huì)導(dǎo)致履約率下降，若履約率低于95%，店鋪可能被限制參加促銷活動(dòng)；連續(xù)3次低于90%則可能面臨流量降權(quán)。
  • 豁免申請(qǐng)：因不可抗力（如泰國暴雨、物流系統(tǒng)故障）導(dǎo)致超時(shí)，賣家可通過平臺(tái)“異常報(bào)備”功能提交證明，申請(qǐng)時(shí)效豁免。

    • 5. 優(yōu)化時(shí)效的建議

  • 使用海外倉：在泰國建立前置倉，熱銷商品提前備貨，可將平均時(shí)效縮短至3天，履約率提升至98%以上。
  • 數(shù)字化管理：通過ERP系統(tǒng)（如店小秘）實(shí)現(xiàn)多店訂單混合組包、批量預(yù)報(bào)，提升分撥倉入倉效率。
  • 物流商合作：選擇平臺(tái)推薦物流商或特快專線（如DHL東南亞特惠），雖費(fèi)用高30%，但時(shí)效可縮短至48小時(shí)。

    • TikTok泰國站對(duì)發(fā)貨時(shí)效的要求嚴(yán)格，核心是72小時(shí)攬收履約和120小時(shí)全流程發(fā)貨周期。賣家需結(jié)合物流規(guī)劃、庫存管理及平臺(tái)規(guī)則靈活應(yīng)對(duì)，避免處罰的同時(shí)提升買家體驗(yàn)。建議優(yōu)先考慮海外倉或混合組包模式，平衡成本與效率。

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