跨境電商亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)評(píng)估方法

在跨境電商亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中，產(chǎn)品是關(guān)鍵，而產(chǎn)品有兩個(gè)重要維度。

一是平臺(tái)需要的產(chǎn)品。這一點(diǎn)我曾多次強(qiáng)調(diào)，要選擇平臺(tái)喜歡的產(chǎn)品，而非依據(jù)個(gè)人喜好或他人喜好來決定。

二是有一定市場(chǎng)容量的產(chǎn)品。近期，我在臉書上看到一個(gè)有關(guān)prime day會(huì)員的專訪視頻，其中提到很多中國(guó)賣家的產(chǎn)品質(zhì)量很好，不過中國(guó)賣家和我們確實(shí)有所不同。

一個(gè)產(chǎn)品是否值得去做，其實(shí)就是看目的地國(guó)家有多少人喜歡這個(gè)產(chǎn)品，這是個(gè)實(shí)在的數(shù)字問題。我們可以從競(jìng)品listing的銷量來判斷一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。比如一款常年熱銷的剛需產(chǎn)品：Kitchen timer。

任何跨境電商平臺(tái)的review都有留評(píng)比例，ebay美國(guó)站留評(píng)比例約為30%。以亞馬遜平臺(tái)的一款產(chǎn)品為例，其review數(shù)量為1788個(gè)。若按ebay平臺(tái)留評(píng)率計(jì)算，review數(shù)量乘以3，可得5364，此為該產(chǎn)品的估算銷量。但亞馬遜平臺(tái)留評(píng)率較低，在不考慮shua單的情況下，100 - 130個(gè)訂單才會(huì)產(chǎn)生一個(gè)自然review，所以這款產(chǎn)品的總銷量最少是178800。我們繼續(xù)查看這個(gè)產(chǎn)品近幾個(gè)月的review情況。

按照?qǐng)D示選擇Most recent。因屏幕有限，這里僅截圖2張。我們來分別計(jì)算最近3個(gè)月的review情況：5月份有5個(gè)review，總銷量500個(gè)，5月份每天銷量約為100單；4月份有76個(gè)review，總銷量7600個(gè)，4月份每天銷量約為253單；3月份有65個(gè)review，總銷量6500個(gè)，3月份每天銷量約為217單。這里均按照100:1的留評(píng)率計(jì)算，實(shí)際會(huì)有出入，但不影響對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的預(yù)估。

需要注意的是，一條listing統(tǒng)計(jì)的月份越多，數(shù)據(jù)就越準(zhǔn)確。我們要統(tǒng)計(jì)Bestsellers小類目前10名的賣家，這樣能預(yù)估出該產(chǎn)品80%的市場(chǎng)份額，并將這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在一個(gè)excel表格里。這可能工作量較大，但這只是開始。評(píng)估一個(gè)產(chǎn)品還需要進(jìn)一步查看其review的質(zhì)量。

按照?qǐng)D示選擇VP真實(shí)購(gòu)買+All critical（所有差評(píng)），這樣能最大程度使數(shù)據(jù)真實(shí)，排除直評(píng)的影響。從這個(gè)爆款listing中我們可以看到，居然有213個(gè)一星、二星差評(píng)。此時(shí)，我們需要分析至少50個(gè)差評(píng)review的內(nèi)容。這樣做有三大好處：一是能迅速熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)；二是可聯(lián)系工廠，優(yōu)化產(chǎn)品缺點(diǎn)；三是能了解買家搜索關(guān)鍵詞和心理期望，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己listing的標(biāo)題、五行描述、長(zhǎng)描述等內(nèi)容。并且，還需要至少閱讀Bestsellers小類目前10名的listing，然后統(tǒng)計(jì)在excel表格里。

以上就是評(píng)估一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)是否值得去做的基本方法，即保證產(chǎn)品有市場(chǎng)容量，同時(shí)自己能夠把控產(chǎn)品質(zhì)量。另外，像知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域，需單獨(dú)查詢。這些方法看似簡(jiǎn)單，但每天大量重復(fù)這樣的操作，很多人可能沒有毅力去執(zhí)行。希望大家在做亞馬遜運(yùn)營(yíng)時(shí)能夠堅(jiān)持不懈。（來源：跨境電商人成長(zhǎng)日記）