圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題一直是賣家們最關(guān)心的賬戶安全問(wèn)題之一。今天，我們將為大家詳細(xì)解讀賣家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)政策要點(diǎn)。

讓我們了解一下什么是賣家在亞馬遜商城銷售商品時(shí)可能涉及的侵權(quán)行為。在亞馬遜上銷售商品時(shí)，賣家必須遵守所有適用于商品和商品信息的法律法規(guī)以及亞馬遜政策。不得侵犯品牌或其他權(quán)利所有者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違反此政策可能會(huì)導(dǎo)致賣家失去銷售權(quán)限或其他法律后果。

那么，知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要包括哪些類別呢？主要有三大類：版權(quán)、商標(biāo)和專利。

版權(quán)是對(duì)原創(chuàng)作品的法律保護(hù)，以防止他人未經(jīng)許可復(fù)制作品。版權(quán)法涵蓋的創(chuàng)意作品包括視頻、電影、歌曲、書籍等。當(dāng)賣家未經(jīng)版權(quán)所有者授權(quán)，擅自將原創(chuàng)作品用于商品詳情頁(yè)時(shí)，就可能構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)。

商標(biāo)是對(duì)公司用于標(biāo)識(shí)商品和服務(wù)的文字、符號(hào)、設(shè)計(jì)或其組合的法律保護(hù)。商標(biāo)有助于區(qū)分不同公司的商品和服務(wù)。使用混淆消費(fèi)者或?qū)е孪M(fèi)者對(duì)所售商品是否為商標(biāo)所有者的商品產(chǎn)生混淆的標(biāo)志或設(shè)計(jì)，就可能構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。

專利是對(duì)發(fā)明的法律保護(hù)。不同國(guó)家有不同的專利類型，如外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利和植物專利等。在他人專利有效期內(nèi)制造、使用、提供銷售、銷售或?qū)l(fā)明進(jìn)口至專利注冊(cè)國(guó)的行為，就可能構(gòu)成專利侵權(quán)。

那么，如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)侵權(quán)呢？亞馬遜為品牌所有者和非品牌所有者都提供了相應(yīng)的工具來(lái)應(yīng)對(duì)侵權(quán)。對(duì)于品牌所有者，完成亞馬遜品牌注冊(cè)后，可以利用亞馬遜的品牌保護(hù)工具來(lái)預(yù)防和應(yīng)對(duì)侵權(quán)行為。對(duì)于非品牌所有者，當(dāng)遇到被他人侵權(quán)的行為時(shí)，可以通過(guò)賣家平臺(tái)的“舉報(bào)濫用”鏈接舉報(bào)侵權(quán)行為。

為了防止自己在不知情的情況下侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，賣家可以進(jìn)行自查。自查時(shí)，需要檢查產(chǎn)品圖片的來(lái)源、A+頁(yè)面的內(nèi)容和商標(biāo)的使用等情況。確保所使用的圖片、視頻和文字內(nèi)容均為原創(chuàng)或已獲得授權(quán)。在商品詳情頁(yè)面中使用商標(biāo)時(shí)，要確保不會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)混淆，特別是當(dāng)銷售的商品來(lái)自知名品牌經(jīng)銷商或正規(guī)渠道時(shí)。

亞馬遜還提供了Transparency透明計(jì)劃，品牌可以選擇加入該計(jì)劃，事前避免假貨跟賣。加入該計(jì)劃的商品需要貼上獨(dú)一無(wú)二的Transparency代碼，亞馬遜會(huì)通過(guò)掃描產(chǎn)品上的條碼來(lái)攔截假貨的銷售。

了解并遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策是賣家的責(zé)任和義務(wù)。通過(guò)預(yù)防和應(yīng)對(duì)侵權(quán)行為，以及進(jìn)行自查，賣家可以保護(hù)自己的權(quán)益和消費(fèi)者的利益。如有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，請(qǐng)咨詢專業(yè)的律師或相關(guān)機(jī)構(gòu)。亞馬遜開(kāi)店專屬鏈接，點(diǎn)擊開(kāi)啟出海之路

如果您是商品的制造商或經(jīng)銷商，對(duì)于專利的相關(guān)問(wèn)題，亞馬遜或許能夠幫助您解決。如果您不確定您的內(nèi)容或商品是否侵犯了他人的專利，請(qǐng)先咨詢律師，再將商品發(fā)布到亞馬遜。

在發(fā)布商品之前，請(qǐng)務(wù)必了解并遵守亞馬遜的專利政策。如果您收到了侵權(quán)違規(guī)通知，不要慌張，按照以下步驟進(jìn)行申訴：

1. 查看是否有相關(guān)違規(guī)行為。您可以通過(guò)賣家平臺(tái)，【績(jī)效】 > 點(diǎn)擊【賬戶狀況】進(jìn)行查看是否有相關(guān)的違規(guī)行為。通過(guò)“商品政策合規(guī)性”頁(yè)面，您可以看到違反亞馬遜政策的商品記錄。當(dāng)您看到“涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴” 兩欄內(nèi)容有警示，則意味著存在侵權(quán)問(wèn)題。接下來(lái)您可以對(duì)該頁(yè)面中顯示的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行申訴。

2. 準(zhǔn)備申訴材料。查看通知內(nèi)容后，賣家就可以開(kāi)始準(zhǔn)備申訴需要的材料了。如果是listing相關(guān)內(nèi)容侵權(quán)：賣家需要更新商品詳情頁(yè)，刪除相關(guān)文字/圖片，確認(rèn)內(nèi)容已完成更新，然后需要通過(guò)賣家平臺(tái)發(fā)送POA以供審核。如果是產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、專利等侵權(quán)：賣方需要聯(lián)系版權(quán)方進(jìn)行溝通及授權(quán)，并在成功解決后讓版權(quán)方通知亞馬遜撤銷投訴。

3. 確認(rèn)自己并未侵權(quán)。如果沒(méi)有任何侵權(quán)行為，或者被濫用政策者惡意投訴，賣家可以通過(guò)前文提到的申訴入口提出上訴。這份POA當(dāng)中需要表明您當(dāng)前使用的商品詳情頁(yè)內(nèi)容的原創(chuàng)性，或提供相應(yīng)的授權(quán)證明。如果您在美國(guó)站點(diǎn)遇到侵權(quán)誤判或者被濫用政策者惡意投訴的情況，根據(jù)《數(shù)字千年版權(quán)法》 (DMCA) 的規(guī)定，賣家除了上述渠道以外還可以通過(guò)DMCA反通知來(lái)進(jìn)行申訴。

4. 初次犯錯(cuò)的賣家也有申訴途徑。對(duì)于初次犯錯(cuò)的賣家，點(diǎn)擊申訴按鈕可以看到如下課程，賣家可以通過(guò)觀看知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）政策的教育視頻，完成視頻后的測(cè)試題以自助恢復(fù)銷售權(quán)限。通過(guò)這個(gè)新的申訴途徑，賣家能了解為什么他們違反了政策以便避免再犯同樣的錯(cuò)誤。也可以減少賣家不必要的重復(fù)申訴。

希望以上信息能夠幫助您更好地理解和處理專利侵權(quán)問(wèn)題。在亞馬遜上開(kāi)店，請(qǐng)務(wù)必遵守相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)，確保您的商品不會(huì)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如果您有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系亞馬遜的客服支持團(tuán)隊(duì)。祝您在亞馬遜上開(kāi)店順利！