跨境電商B2C獨(dú)立站是否應(yīng)屏蔽國內(nèi)用戶的探討

在跨境電商B2C獨(dú)立站領(lǐng)域，不少站長或運(yùn)營人員一上來就提出要屏蔽國內(nèi)用戶，甚至一些建站公司也將此作為賣點(diǎn)宣傳。他們認(rèn)為可通過屏蔽中國IP段和中文瀏覽器來實(shí)現(xiàn)這一目的。然而，屏蔽國內(nèi)用戶真的有必要嗎？接下來我們從谷歌SEO營銷的角度來分析一下其利與弊。

屏蔽國內(nèi)用戶的好處似乎顯而易見，那就是能防止國內(nèi)同行拷貝抄襲自己網(wǎng)站內(nèi)容，防止國內(nèi)同行了解自己的網(wǎng)站。不過，通常國內(nèi)同行抄襲的對象是那些最優(yōu)秀的、谷歌關(guān)鍵詞排名最靠前的網(wǎng)站。而很多跨境B2C獨(dú)立站的朋友，自己網(wǎng)站流量寥寥無幾，甚至網(wǎng)站都還未搭建好，就要求屏蔽國內(nèi)用戶，實(shí)際上并沒有多少同行會去拷貝抄襲這樣的網(wǎng)站。

說到這里，不得不提一下谷歌。谷歌是全球最大的搜索引擎，其能擁有龐大的用戶數(shù)量，原因在于它的用戶體驗(yàn)極佳，能夠在搜索結(jié)果中為用戶展示與搜索關(guān)鍵詞最匹配的網(wǎng)站頁面。那么，谷歌是如何判斷一個網(wǎng)站頁面是最好、最匹配的呢？除了大家熟知的網(wǎng)站高質(zhì)量外鏈、高質(zhì)量內(nèi)容等因素外，谷歌會依據(jù)用戶搜索行為的大數(shù)據(jù)來進(jìn)行判斷。關(guān)于谷歌SEO優(yōu)化，我會在后續(xù)的課程中詳細(xì)講解。在這節(jié)課中，我主要闡述谷歌是怎樣根據(jù)用戶搜索行為來判斷網(wǎng)站頁面的優(yōu)劣，這與本文的主題緊密相關(guān)。

首先是點(diǎn)擊率。谷歌搜索大數(shù)據(jù)會對關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中每個排名位置頁面的點(diǎn)擊率進(jìn)行預(yù)判。一般來說，關(guān)鍵詞排名結(jié)果第一位的點(diǎn)擊率大約是第二位、第三位、第四位之和。例如，假設(shè)排名首頁第一位的點(diǎn)擊率是21%，第二位點(diǎn)擊率是10%，第三位點(diǎn)擊率是7%，第四位點(diǎn)擊率是4%。而如果我的網(wǎng)站頁面排名首頁第二位，實(shí)際點(diǎn)擊率為13%，排名首頁第一位的競爭對手網(wǎng)站頁面實(shí)際點(diǎn)擊率為18%，那么谷歌會認(rèn)為我的網(wǎng)站點(diǎn)擊率超出預(yù)期，從而將我的網(wǎng)站排名提升到第一位，把原來的第一位的競爭對手網(wǎng)站頁面降到第二位置。那么如何提高網(wǎng)站頁面的點(diǎn)擊率呢？我們來看一下谷歌搜索關(guān)鍵詞顯示欄，每個網(wǎng)站頁面在搜索結(jié)果中只展示三個部分：一是網(wǎng)站頁面Title，二是域名URL，三是網(wǎng)站頁面Description。大家可以在這三個方面下功夫，提高關(guān)鍵詞匹配度，突出服務(wù)、質(zhì)量、價格、優(yōu)勢等方面，盡可能吸引用戶點(diǎn)擊。這三個部分就如同一個門面的店招，要盡量做好，吸引路過的顧客進(jìn)入。哈哈，我把谷歌的一個小秘密都透露出來了，如果大家覺得我的講課對您有幫助，那請我喝一杯星巴克咖啡就好啦！

其次是跳出率。今天所談的網(wǎng)站頁面跳出率與本講課主題相關(guān)。如果一個網(wǎng)站頁面跳出率過高，谷歌會認(rèn)為該網(wǎng)站頁面質(zhì)量不佳，進(jìn)而降低其權(quán)重以及相應(yīng)的關(guān)鍵詞搜索排名。跳出率是谷歌評判一個網(wǎng)站頁面好壞和相關(guān)性的重要依據(jù)。而屏蔽國內(nèi)用戶的行為，顯然會提高網(wǎng)站的跳出率，因?yàn)楸黄帘蔚挠脩酎c(diǎn)擊進(jìn)入后會毫不猶豫地跳出。這對于網(wǎng)站頁面權(quán)重和關(guān)鍵詞搜索排名是極為不利的。需要注意的是，谷歌不會歧視中國用戶，既然谷歌推薦了這個網(wǎng)站頁面，肯定是希望用戶訪問的。如果用戶毫不猶豫地跳出該網(wǎng)站，谷歌會判定這個網(wǎng)站頁面質(zhì)量不好、關(guān)鍵詞不匹配，從而降低該頁面的權(quán)重和關(guān)鍵詞搜索排名。近年來，一些以前屏蔽國內(nèi)用戶的假發(fā)行業(yè)獨(dú)立站大佬，如Unice等，也先后解除了屏蔽。

此外，屏蔽國內(nèi)用戶還可能會錯殺部分真實(shí)的客戶。不能保證一些真實(shí)的客戶不會因?yàn)槟承┬袨樽尦绦蛘`判為國內(nèi)用戶，或者一些真實(shí)的客戶在到中國旅行時訪問您的網(wǎng)站。對于一個水平一般的同行，即便讓其抄襲網(wǎng)站也未必會帶來多大影響，而對于一個水平較高的同行，他們完全可以模仿國外用戶訪問您的網(wǎng)站，這種情況下，屏蔽國內(nèi)用戶并不能起到真正的作用。

總的來說，對于跨境電商B2C獨(dú)立站，屏蔽國內(nèi)用戶的行為是弊遠(yuǎn)大于利！您對此有何看法呢？歡迎大家共同探討！

（來源：黃天琪外貿(mào)B2C獨(dú)立站營銷講堂）

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