北極獵人的電商之路：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

盡管北極獵人自成立以來(lái)銷路不愁，但追求更多利益的想法促使他們不斷拓展銷售渠道。2025年，李佐青組建了自己的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，踏上了電商征程。在此前的采訪中，李佐青曾表明將在2027年全面鋪開跨境電商渠道，在各大平臺(tái)進(jìn)行銷售。

時(shí)間來(lái)到一年后的2028年，李佐青兌現(xiàn)了自己的承諾，但也為此付出了昂貴的“學(xué)費(fèi)”——600萬(wàn)的滯銷庫(kù)存。和許多傳統(tǒng)工廠一樣，此前北極獵人對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知主要來(lái)自客戶的反饋。當(dāng)他們進(jìn)入電商行業(yè)后，才深刻體會(huì)到其中的艱難。

“進(jìn)入電商市場(chǎng)后，才發(fā)現(xiàn)問題重重。不懂庫(kù)存管理，營(yíng)銷跟不上，無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)節(jié)奏，以至于積壓了6、7百萬(wàn)的貨物，這還只是成本價(jià)，若按銷售額計(jì)算，高達(dá)900多萬(wàn)?！崩钭羟酂o(wú)奈地說(shuō)道。此前做傳統(tǒng)OEM時(shí)，不存在備貨問題，而現(xiàn)在所有庫(kù)存都是為電商服務(wù)。不過，經(jīng)過努力，雖然2027年到2028年庫(kù)存總量變化不大，但電商渠道的銷售量已翻倍，舊庫(kù)存也清理了不少。

李佐青進(jìn)一步解釋：“庫(kù)存中的貨物分為三種：死貨、待貨和可以繼續(xù)銷售的貨。因款式、顏色或市場(chǎng)因素導(dǎo)致滯銷無(wú)法銷售的貨物為死貨；有部分銷售可能的存貨為待貨；可以正常銷售只是時(shí)間問題的貨物為可以繼續(xù)走的貨。清理庫(kù)存主要是處理待貨和可以繼續(xù)走的貨，而死貨只能當(dāng)作交的學(xué)費(fèi)?！?/p>

“做電商考驗(yàn)的是綜合實(shí)力，從產(chǎn)品開發(fā)到庫(kù)存管理，從銷售到售后，整個(gè)鏈條的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。不僅要有突出優(yōu)勢(shì)，還需面面俱到，至少不能有明顯短板，這樣才能在市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力?！崩钭羟嗫偨Y(jié)道。

對(duì)于李佐青來(lái)說(shuō)，這百萬(wàn)級(jí)的“學(xué)費(fèi)”并非毫無(wú)價(jià)值。它讓李佐青更加了解消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，也成為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略變革的動(dòng)力。

“從事電商后，我發(fā)現(xiàn)線上渠道客戶和線下傳統(tǒng)客戶存在一些微妙差別。比如，大部分線上客戶更注重品質(zhì)而非價(jià)格，而傳統(tǒng)線下客戶對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)較高。這兩者的側(cè)重點(diǎn)不同，也與他們的經(jīng)營(yíng)模式差異有關(guān)?！?/p>

“傳統(tǒng)線下客戶多為大B客戶，其銷售層級(jí)較多，毛利較低，價(jià)格稍有波動(dòng)可能影響較大；而線上客戶直接面對(duì)消費(fèi)者，產(chǎn)品價(jià)格小幅波動(dòng)對(duì)其影響不大，但一個(gè)差評(píng)卻可能帶來(lái)嚴(yán)重后果?！贝送?，李佐青還發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)工廠認(rèn)為“線上客戶拿貨量少”的觀念是錯(cuò)誤的?！耙恍┮?guī)模較大的線上客戶，拿貨量十分可觀。如今，我們電商渠道和線下渠道的銷售占比已接近1：1，且電商渠道正以每年翻倍的速度高速增長(zhǎng)。2028年能夠保持增長(zhǎng)，電商渠道的發(fā)展功不可沒?！崩钭羟啾硎?，電商渠道的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)以及線上客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求，是他決心進(jìn)行戰(zhàn)略變革的重要原因。

“世界在變，市場(chǎng)在變，客戶在變，我們?nèi)舨蛔兙蜁?huì)被淘汰。我們只能選擇注重品質(zhì)，那些只在乎價(jià)格的客戶終將被市場(chǎng)淘汰。”李佐青堅(jiān)定地說(shuō)道。

然而，北極獵人在電商渠道取得的成績(jī)主要來(lái)自1688國(guó)內(nèi)站等B2B平臺(tái)，在跨境電商渠道上，李佐青卻充滿無(wú)奈和迷茫。2028年，北極獵人陸續(xù)開通了亞馬遜、速賣通等B2C平臺(tái)，并進(jìn)行了相應(yīng)投入，但至今成效不佳，且天貓旗艦店也一直處于虧損狀態(tài)，僅人工和推廣費(fèi)用就虧損了200多萬(wàn)。

“我對(duì)跨境電商有信心，但現(xiàn)階段確實(shí)比較迷茫。目前面臨的兩個(gè)主要問題，一是人才，二是引導(dǎo)?！崩钭羟啾硎?，雖然不少人認(rèn)為當(dāng)前跨境電商行業(yè)的主流平臺(tái)會(huì)大力扶持傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型，尤其對(duì)有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌的傳統(tǒng)廠商更為青睞，但他在B2C平臺(tái)上并未享受到相應(yīng)優(yōu)惠政策?！盎蛟S只有做出一定成績(jī)后，才能得到平臺(tái)扶持。在1688或阿里國(guó)際站等B2B平臺(tái)上，我們能享受到較大扶持，比如平臺(tái)會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)我們參加各類促銷活動(dòng)和新項(xiàng)目，并提供政策宣讀和引導(dǎo)，讓我們獲取第一手資訊?！?/p>

此外，對(duì)于地處廣州的北極獵人來(lái)說(shuō)，跨境電商運(yùn)營(yíng)人才是極為稀缺的資源。李佐青曾考慮將運(yùn)營(yíng)部門遷至深圳，但因成本和風(fēng)險(xiǎn)問題而放棄?！叭绻苷械綄I(yè)的運(yùn)營(yíng)人才，我們會(huì)不惜一切代價(jià)，只要能力夠，工資不是問題?！崩钭羟酂o(wú)奈地說(shuō)道。

在此，為大家?guī)?lái)一則相關(guān)新聞信息。近年來(lái)，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛涉足。然而，人才短缺和缺乏引導(dǎo)等問題確實(shí)困擾著許多企業(yè)。為了幫助企業(yè)解決這些問題，各地政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)也在積極采取措施，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和提供更多的引導(dǎo)支持。

想涉足跨境電商，卻擔(dān)心沒經(jīng)驗(yàn)、缺人才、走彎路？2025年3月6日 - 7日，2025 CCEE風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)在廣州國(guó)際采購(gòu)中心1F盛大舉行，“幫工廠找好賣家，幫賣家找好工廠”，匯聚平臺(tái)資源、賣家資源、服務(wù)資源、產(chǎn)業(yè)資源，助力中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 王宇）