寵物智能設(shè)備品牌PetKit的成功之道

科技所能改變的，遠(yuǎn)不止人的生活。2025年，科學(xué)化、精細(xì)化養(yǎng)寵觀念漸成新共識(shí)，諸多曾用于人的科技，也開(kāi)始在寵物行業(yè)嶄露頭角。曾經(jīng)用于保護(hù)貴重物品的監(jiān)控，如今成為消除主人與寵物間物理間隔的橋梁。

看到這一趨勢(shì)，資深養(yǎng)寵人郭維學(xué)和郭維科兩兄弟，借“可穿戴技術(shù)”之風(fēng)，于2013年創(chuàng)立了PetKit，并在同年推出首款寵物智能穿戴設(shè)備——Fit 1，自此踏上寵物智能設(shè)備的出海征程。

現(xiàn)今，PetKit的產(chǎn)品已行銷全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有超500萬(wàn)養(yǎng)寵用戶。年銷售額成功突破10億人民幣（這是消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)常遇的“10億元天花板”），并實(shí)現(xiàn)盈利，估值超30億，穩(wěn)坐寵物出海第一梯隊(duì)之位。

對(duì)于PetKit的佳績(jī)，有人認(rèn)為其得益于寵物智能設(shè)備市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)SkyQuest最新數(shù)據(jù)，2021年全球?qū)櫸锟萍际袌?chǎng)價(jià)值52億美元，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)175.7億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為19%。超過(guò)52%的美國(guó)成年人為寵物購(gòu)買智能設(shè)備，在歐洲這一數(shù)字為67%。

然而，市場(chǎng)紅利并非PetKit一家獨(dú)享。國(guó)內(nèi)諸多大體量寵物品牌出海，為何僅有以PetKit為代表的少數(shù)品牌脫穎而出呢？SocialBook認(rèn)為，海外寵物市場(chǎng)用戶不僅數(shù)量更多，且更為成熟，付費(fèi)意愿更強(qiáng)。在此市場(chǎng)環(huán)境下，只有深諳產(chǎn)品、洞察用戶心理且精于營(yíng)銷的品牌方能勝出，而PetKit顯然做到了。

一、理念先行眾籌跟進(jìn)

PetKit在成立的頭兩年，積極向外傳遞品牌理念——“The Technology that Cares（科技關(guān)愛(ài)）”。PetKit的創(chuàng)始人本就是資深養(yǎng)寵人，有動(dòng)力做出此決定，加之北美作為品牌出海首站，當(dāng)?shù)仞B(yǎng)寵人群極為重視寵物權(quán)益，從法律到社區(qū)文化建設(shè)，都將寵物權(quán)利納入其中。通過(guò)塑造積極正面形象，PetKit能更好地贏得目標(biāo)客群的好感。PetKit并非作秀，而是腳踏實(shí)地，還成立了PetKit Help，以證明該理念的長(zhǎng)期性和持續(xù)性。從幫助收養(yǎng)退休導(dǎo)盲犬，到為非營(yíng)利性組織Kitten Rescue籌集資金，從為殘疾狗狗設(shè)計(jì)專屬輪椅，到協(xié)助關(guān)閉大型動(dòng)物實(shí)驗(yàn)基地，PetKit的行動(dòng)獲眾多媒體和用戶的一致贊譽(yù)，不僅提升了品牌美譽(yù)度，還使PetKit在核心養(yǎng)寵人群中獲得正面關(guān)注。

除通過(guò)公益活動(dòng)優(yōu)化品牌形象外，PetKit還借助其他方式提升品牌聲量，眾籌便是其中之一。2025年，PetKit在籌備新產(chǎn)品——智能貓砂盆PURA MAX的營(yíng)銷策略時(shí)遭遇難題。當(dāng)時(shí)，PetKit尚未建立穩(wěn)固品牌認(rèn)知，這款主打“高科技”的產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋難以預(yù)估，且受全球疫情影響，PetKit不敢貿(mào)然生產(chǎn)，恐有積壓風(fēng)險(xiǎn)。在此兩難境地下，眾籌成為最佳選擇。PetKit借此一炮而紅，以110萬(wàn)美金的眾籌金額創(chuàng)下Indiegogo智能貓砂盆品類的最高紀(jì)錄。PetKit產(chǎn)品的高顏值外觀和酷炫功能，吸引了眾多海外用戶的關(guān)注和媒體報(bào)道。Petkit聯(lián)合創(chuàng)始人兼銷售VP Michael表示：“眾籌幫我們加速了產(chǎn)品的上市和推廣曝光。以往從上線新平臺(tái)到爆單出量穩(wěn)定需要半年，現(xiàn)在一上線就能爆。”總的來(lái)說(shuō)，社媒平臺(tái)的熱烈討論為品牌獨(dú)立站帶來(lái)巨大流量，此次成功案例也使PetKit進(jìn)入眾多線下賣場(chǎng)的視野，B端渠道的機(jī)會(huì)隨之而來(lái)。不過(guò)，眾籌的成功并不意味著品牌可以高枕無(wú)憂。

二、趁熱打鐵，合作垂類頭部

PetKit的產(chǎn)品主打高科技且客單價(jià)較高，因此品牌瞄準(zhǔn)的是相對(duì)年輕的城市中產(chǎn)養(yǎng)寵人群。一方面，年輕群體對(duì)科技產(chǎn)品的接受度更高；另一方面，城市中產(chǎn)的消費(fèi)意愿和能力較為突出，是理想的營(yíng)銷對(duì)象。此類人群大量活躍于社媒平臺(tái)。同時(shí)，現(xiàn)代養(yǎng)寵環(huán)境的變化，使得寵物和主人大多在同一空間生活，PetKit富有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品自帶家居屬性，適合在社媒平臺(tái)營(yíng)造氛圍宣傳品牌。此外，平臺(tái)豐富的紅人資源能幫助PetKit提升品牌聲量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品種草，快速打通商業(yè)循環(huán)。

Hosico是一只蘇格蘭短毛貓，因其憨態(tài)可掬的外表和可愛(ài)圓潤(rùn)的體形，在Instagram等社媒平臺(tái)迅速走紅，目前擁有185萬(wàn)名粉絲，是當(dāng)之無(wú)愧的寵物領(lǐng)域垂類頭部IP。PetKit選擇與其合作，一是因?yàn)镠osico與產(chǎn)品契合度高，推廣的是智能烘干箱；二是Hosico的粉絲群體畫像與PetKit的目標(biāo)客群高度重合。此次合作的帖文是一條Reels，視頻中Hosico的主人展示了從洗澡到烘干的全過(guò)程，并演示了PetKit智能烘干箱的特殊功能，如遠(yuǎn)程App控制和讓貓咪感到舒適的舒緩氣流。視頻時(shí)長(zhǎng)超一分鐘，配合古典音樂(lè)，具有解壓風(fēng)格。當(dāng)Hosico從烘干箱走出時(shí)，低視角鏡頭讓觀眾感受到煥然一新。該合作內(nèi)容收獲2.7萬(wàn)次點(diǎn)贊和220多條評(píng)論，數(shù)據(jù)表現(xiàn)出色。配合帖文簡(jiǎn)介中的PetKit官方賬號(hào)地址、專屬折扣信息及預(yù)售地址，視頻的引流和轉(zhuǎn)化率超出預(yù)期，垂類頭部IP的影響力不容小覷。

三、海量紅人為我所用

通過(guò)與頂流合作，PetKit吸引了大量精準(zhǔn)關(guān)注。但心智教育并非一兩篇帖文可完成，若要像釘子般深植目標(biāo)客群心中，PetKit還需與更多紅人合作。#PetKit是Instagram上的品牌官方tag，該tag下的帖文數(shù)量已達(dá)3.3萬(wàn)，數(shù)量驚人！除部分UGC內(nèi)容外，其余多為紅人合作帖文，其中既有傳統(tǒng)養(yǎng)寵達(dá)人通過(guò)寵物試用推廣產(chǎn)品，也有家居博主針對(duì)養(yǎng)寵家庭的打理痛點(diǎn)宣傳以Petkit智能設(shè)備為核心的解決方案，甚至還有時(shí)尚達(dá)人通過(guò)分享精致圖文讓粉絲種草。這些紅人的量級(jí)各異，但大部分帖文數(shù)據(jù)可觀。目前，PetKit的官方Instagram賬號(hào)擁有近17萬(wàn)粉絲，平時(shí)發(fā)布的帖文互動(dòng)數(shù)據(jù)良好，運(yùn)營(yíng)狀況佳，發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)健。這不僅有官方運(yùn)營(yíng)人員的努力，龐大且類型豐富的紅人營(yíng)銷矩陣同樣功不可沒(méi)，使PetKit有了突破圈層、成為話題的可能，這正是眾多消費(fèi)電子品牌所渴望的機(jī)遇。

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