Q1：iPayLinks支持哪些電商平臺(tái)進(jìn)行收款？

A：iPayLinks目前主要支持亞馬遜平臺(tái)（包括北美站、歐洲站、英國(guó)站和日本站）、eBay（北美站、歐洲站、英國(guó)站）、Cdiscount、OnBuy、Mercado Libre、Etsy、AliExpress等眾多電商平臺(tái)收款。也支持Shopify、Shoplazza、Bigcommerce等獨(dú)立站的收款。

Q2：iPayLinks支持全球哪些貨幣進(jìn)行收款？

A：iPayLinks支持包括美元、日元、英鎊、歐元、加元、澳元等在內(nèi)的11種全球貨幣收款。除此之外，還支持本地貨幣如人民幣等。

Q3：需要提供哪些信息以完成店鋪授權(quán)？

A：根據(jù)中國(guó)的外匯管理規(guī)定，所有與貿(mào)易相關(guān)的外匯交易都需要有真實(shí)合法的交易背景。您需要提供店鋪的授權(quán)信息以滿足合規(guī)要求。

Q4：哪些平臺(tái)可以通過iPayLinks進(jìn)行授權(quán)收款？如何操作？

A：目前，亞馬遜（包括北美站、歐洲站、英國(guó)站等）、eBay等電商平臺(tái)已經(jīng)可以通過iPayLinks進(jìn)行授權(quán)收款。獨(dú)立站如Shopify和Shoplazza也支持授權(quán)綁定店鋪，自動(dòng)拉取訂單流水并獲取結(jié)匯額度。對(duì)于其他平臺(tái)如Mercado Libre和Etsy等，則需要手動(dòng)上傳訂單并審核通過后獲取結(jié)匯額度。具體路徑為登錄iPayLinks后，通過業(yè)務(wù)中心-平臺(tái)收款-訂單管理路徑進(jìn)行上傳。

Q5：付款和提現(xiàn)的區(qū)別是什么？

A：付款是指將資金支付給第三方，如供應(yīng)商或物流商等；提現(xiàn)則是將資金提取到自己公司的對(duì)公賬戶或個(gè)人法人的私人賬戶。

Q6：極速結(jié)匯的時(shí)效如何？與普通提現(xiàn)和付款有何不同？

A：極速結(jié)匯的到賬時(shí)效通常為2小時(shí)內(nèi)（不受節(jié)假日影響）。與之相比，普通人民幣提現(xiàn)及付款一般在工作日18:00前操作可當(dāng)天到賬，之后及非工作日操作則會(huì)在下一個(gè)工作日到賬。它們的匯率和操作路徑也有所不同。極速結(jié)匯的匯率由iPayLinks合作的國(guó)際銀行提供，而普通提現(xiàn)的匯率則為724小時(shí)中行牌價(jià)實(shí)時(shí)匯率。

Q7：什么是POBO付款？何時(shí)可以使用？如何操作？

A：POBO付款是指在滿足特定付款條件（如通過SWIFT等方式付款）時(shí)，用戶可以選擇以本人的KYC名稱作為付款名稱進(jìn)行付款。在選擇收款賬戶后，若彈出“顯示本人名稱作為付款方”的選項(xiàng)，您可以選擇此選項(xiàng)以顯示您的KYC名稱。如需使用其他特定名稱作為付款名稱，請(qǐng)聯(lián)系iPayLinks客服進(jìn)行添加并審核。

Q8：能否申請(qǐng)開具銀行證明？

A：可以。您只需點(diǎn)擊需要開具證明信的收款賬戶，即可看到下載賬戶證明信的功能。

Q9：資金入賬后，iPayLinks是否提供對(duì)應(yīng)的水單？

A：由于合作渠道接入主要是系統(tǒng)線上對(duì)接，加上各個(gè)合作渠道有所不同，因此無法保證全部入賬都能夠有對(duì)應(yīng)的水單或回執(zhí)單。建議優(yōu)先在iPayLinks收款后臺(tái)查詢?nèi)胭~流水。

針對(duì)eBay店鋪存在的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)觸發(fā)eBay內(nèi)部規(guī)則限制。如果遇到這種情況，建議聯(lián)系eBay客服進(jìn)行核實(shí)。

關(guān)于iPayLinks美國(guó)支票賬號(hào)是否能收Amazon、eBay平臺(tái)以外的款項(xiàng)，答案是不能。收款賬戶的收支范圍是受到嚴(yán)格控制的，如果綁定的是eBay店鋪，那么只能收取eBay的款項(xiàng)。對(duì)于非平臺(tái)款項(xiàng)，可能會(huì)觸犯國(guó)內(nèi)外銀行機(jī)構(gòu)的反洗錢原則，導(dǎo)致無法到賬。

至于能否付款至跨境寶，答案是可以的，但需要滿足兩個(gè)條件：跨境寶的注冊(cè)公司名必須與iPayLinks的注冊(cè)公司名一致；付款時(shí)，必須以POBO方式付款，并顯示本人名稱作為付款方。

對(duì)于進(jìn)出口退稅管家，這是iPayLinks為跨境賣家提供的服務(wù)，旨在促進(jìn)外貿(mào)流程合規(guī)化并享受國(guó)家政策支持。申請(qǐng)條件包括使用FBA或第三方海外倉(cāng)報(bào)關(guān)出口、能提供由生產(chǎn)型企業(yè)開具的正規(guī)增值稅專用發(fā)票等。申請(qǐng)流程簡(jiǎn)單，只需在相關(guān)頁(yè)面填寫信息并提交，合作機(jī)構(gòu)會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系。

關(guān)于有效結(jié)匯額度，當(dāng)提現(xiàn)或付款人民幣時(shí)，需要提供近180天的訂單信息以證明資金來源的合理性。iPayLinks會(huì)根據(jù)獲取的訂單明細(xì)實(shí)時(shí)生成結(jié)匯有效額度。若提示結(jié)匯額度不足，可通過綁定店鋪、手動(dòng)上傳訂單、更新授權(quán)等方式獲取額度。

手動(dòng)上傳訂單時(shí)需注意，訂單需為6個(gè)月內(nèi)的，超過6個(gè)月無法識(shí)別。上傳后需及時(shí)使用額度，避免過期。一個(gè)訂單多個(gè)SKU需分開上傳。

至于店鋪是否可以在會(huì)員號(hào)之間進(jìn)行遷移，答案是可以的。如需從A會(huì)員號(hào)遷移至B會(huì)員號(hào)，可在A會(huì)員號(hào)進(jìn)行操作。若收款賬號(hào)已綁定店鋪，可一起遷移；未綁定則需單獨(dú)遷移或先綁定再遷移。遷移后，有效結(jié)匯額度也會(huì)一并遷移。

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注：文章內(nèi)容僅作參考之用，具體規(guī)定和操作請(qǐng)以官方渠道信息為準(zhǔn)。