跨境電商“抗”疫情：應(yīng)對(duì)疫情影響的解決方案

編者按：2025年，新型冠狀病毒的肆虐給企業(yè)復(fù)工帶來諸多困難，這一系列連鎖反應(yīng)，以及海外市場(chǎng)對(duì)中國疫情的關(guān)注，在一定程度上對(duì)中國傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商的發(fā)展產(chǎn)生影響。當(dāng)下，中國出口電商企業(yè)在貨源、物流、資金及企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面面臨巨大挑戰(zhàn)，為此，風(fēng)口星網(wǎng)推出系列報(bào)道《跨境電商“抗”疫情》，深入剖析疫情對(duì)中國出口電商企業(yè)的多方面影響，并邀請(qǐng)行業(yè)人士專家共同探討應(yīng)對(duì)之策，期望集全社會(huì)之力，攜手共度難關(guān)。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情持續(xù)蔓延，在這特殊時(shí)期，眾多外貿(mào)企業(yè)面臨貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸受阻的嚴(yán)重問題，可能致使國際貿(mào)易合同或承包合同無法履行。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)近日發(fā)文表示，可出具不可抗力證明，以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，幫助企業(yè)降低損失。

貿(mào)促會(huì)的有關(guān)說明如下：我國部分企業(yè)在貨物及物流等方面受到嚴(yán)重影響，可能導(dǎo)致國際貿(mào)易合同或承包合同無法履行。為堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署，積極做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，減少企業(yè)損失，依據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)的《中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)章程》規(guī)定，中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)能夠出具不可抗力證明。因受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，導(dǎo)致無法如期履行或不能履行國際貿(mào)易合同的，企業(yè)可向中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)申請(qǐng)辦理與不可抗力相關(guān)的事實(shí)性證明。

為最大程度減少辦證大廳人員流動(dòng)數(shù)量，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的生命安全和身體健康，中國貿(mào)促會(huì)商事認(rèn)證中心開發(fā)了線上認(rèn)證平臺(tái)http://www.rzccpit.com/，實(shí)現(xiàn)“不見面辦公”，助力企業(yè)線上辦理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情不可抗力事實(shí)性證明。企業(yè)也可通過QQ群、電話等方式與當(dāng)?shù)刭Q(mào)促會(huì)聯(lián)系辦理證書。

企業(yè)需提交的佐證材料如下：

1.企業(yè)所在地政府、機(jī)構(gòu)出具的證明/公告

2.海陸空相關(guān)延運(yùn)、延飛、取消等通知/證明

3.出口貨物買賣合同、貨物訂艙協(xié)議、貨運(yùn)代理協(xié)議、報(bào)關(guān)單等

4.其他所能提供的材料

中國貿(mào)促會(huì)商事認(rèn)證中心希望大家平安健康，堅(jiān)信我們齊心協(xié)力一定能打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

中國貿(mào)促會(huì)商事認(rèn)證中心咨詢、聯(lián)系電話：010-82217027/7035/7010

各?。ㄖ陛犑校?、市貿(mào)促會(huì)聯(lián)系方式請(qǐng)參見：

https://www.rzccpit.com/company/organization.html

【最新新聞】近日，2025年2月2日上午，中國貿(mào)促會(huì)向浙江湖州某汽配制造企業(yè)出具全國首份新型冠狀病毒肺炎疫情不可抗力事實(shí)性證明書，幫助企業(yè)最大限度減輕因疫情造成不能履行合同的責(zé)任，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

據(jù)悉，該企業(yè)是法國標(biāo)致公司非洲工廠轉(zhuǎn)向機(jī)殼體供貨商，受此次疫情影響，無法按時(shí)向境外客戶交付產(chǎn)品。若不能及時(shí)提供無法履行合同原因的合法證明，企業(yè)不僅要承擔(dān)價(jià)值240萬人民幣的直接合同損失，還可能會(huì)因?qū)е聦?duì)方生產(chǎn)線停產(chǎn)兩周造成約3000萬人民幣的損失被追償，其商譽(yù)所受影響更是難以估量。

該企業(yè)于2025年2月1日在中國貿(mào)促會(huì)線上認(rèn)證平臺(tái)申請(qǐng)不可抗力事實(shí)性證明，并提供相應(yīng)材料。經(jīng)過網(wǎng)上提交、網(wǎng)上審核環(huán)節(jié)，該企業(yè)于2月2日獲得證明。不可抗力事實(shí)性證明屬于商事證明領(lǐng)域中的事實(shí)性證明行為，指的是由中國貿(mào)促會(huì)及其授權(quán)的分、支會(huì)應(yīng)申請(qǐng)人的申請(qǐng)，對(duì)與不可抗力有關(guān)的事實(shí)進(jìn)行證明，出具后當(dāng)事人可以部分或全部免除不履行、不完全履行和遲延履行合同的責(zé)任。

中國貿(mào)促會(huì)商事認(rèn)證中心副主任閆蕓介紹，不可抗力事實(shí)性證明已獲得全球200多個(gè)國家和地區(qū)政府、海關(guān)、商會(huì)和企業(yè)的認(rèn)可，在域外具有較強(qiáng)的執(zhí)行力。為協(xié)助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)疫情帶來的不利影響，為企業(yè)提供更便捷的服務(wù)，中國貿(mào)促會(huì)從2025年1月26日起對(duì)認(rèn)證平臺(tái)（http://www.rzccpit.com/）進(jìn)行改造，新增不可抗力事實(shí)性證明的在線申請(qǐng)功能。此外，已有近千家企業(yè)向中國貿(mào)促會(huì)進(jìn)行不可抗力事實(shí)性證明的在線咨詢。

中國貿(mào)促會(huì)商事認(rèn)證平臺(tái)申請(qǐng)新冠疫情不可抗力事實(shí)性證明操作流程

1、說明

中國貿(mào)促會(huì)企業(yè)端在本文中簡稱為“本網(wǎng)站”。

網(wǎng)址：http://www.rzccpit.com 建議使用谷歌瀏覽器或360極速瀏覽器。

2、注冊(cè)

用戶在使用商事和領(lǐng)事認(rèn)證業(yè)務(wù)前需要先注冊(cè)一個(gè)本網(wǎng)站賬號(hào)，重點(diǎn)完善遞送機(jī)構(gòu)信息及個(gè)人身份信息。若注冊(cè)時(shí)完善的信息有誤，可前往“個(gè)人中心”——“賬號(hào)管理”——“賬號(hào)信息”頁面進(jìn)行編輯修改。

3、準(zhǔn)備工作

登錄后，進(jìn)入“個(gè)人中心”頁面，在左側(cè)菜單中找到“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”——“常用企業(yè)”頁面，進(jìn)入此頁面綁定企業(yè)信息。此功能主要用于商事證明書、領(lǐng)事認(rèn)證業(yè)務(wù)，民事類業(yè)務(wù)無需綁定。

4、事實(shí)性證明書申辦

4.1 流程

4.2 新增

用戶登錄后，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“商事證明書”，進(jìn)入介紹頁面，再點(diǎn)擊右側(cè)浮動(dòng)申辦按鈕即可進(jìn)入商事證明書新增頁面，也可以將介紹頁面滑動(dòng)到最下方選擇新冠疫情事實(shí)性證明后，點(diǎn)擊“立即申辦”進(jìn)入證明書新增頁面。

遞送機(jī)構(gòu)欄主要顯示用戶當(dāng)前的遞送貿(mào)促會(huì)，該貿(mào)促會(huì)會(huì)受理用戶提交的申請(qǐng)文件，并在此貿(mào)促會(huì)出證。該頁面無法修改遞送機(jī)構(gòu)，如需修改，需前往“個(gè)人中心”——“賬號(hào)管理”——“賬號(hào)信息”中進(jìn)行操作。

基本信息欄主要顯示申辦方，文件所屬方等信息，其中申辦企業(yè)和消費(fèi)國為必填項(xiàng)。填寫申辦企業(yè)時(shí)需是用戶所綁定的企業(yè)，如果之前沒有綁定，則可以輸入企業(yè)全稱，點(diǎn)擊“保存為常用企業(yè)”在本頁面進(jìn)行綁定。（如為本公司自行申辦文件所屬方不用填寫）

出證周期選擇“立等”；點(diǎn)擊“添加文件”選擇新冠疫情事實(shí)性證明；認(rèn)證類型選擇新型冠狀病毒疫情事實(shí)證明書，按要求上傳佐證材料（PDF格式）。

所有信息都錄入完成后點(diǎn)擊“生成訂單”會(huì)打開一個(gè)確認(rèn)頁面，用戶可以在該頁面確認(rèn)錄入信息，也可以打印該頁面的總覽表和證明書的申辦表，確認(rèn)無誤點(diǎn)擊提交后會(huì)生成一條證明書訂單。生成的訂單信息可以在“個(gè)人中心”——“商事證明書”頁面查看。

4.3 跟蹤

用戶已經(jīng)提交的證明書申請(qǐng)可以在“個(gè)人中心”——“商事證明書”頁面查看。頁面主要顯示基礎(chǔ)的申請(qǐng)信息及文件狀態(tài)的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，需要查看更詳細(xì)的信息可以點(diǎn)擊“點(diǎn)擊查看詳細(xì)”進(jìn)入詳細(xì)頁面。在詳細(xì)頁面，如果貿(mào)促會(huì)需要審核用戶的證明書申請(qǐng)信息，則可以在此頁面上查看到審核信息。其余所有新增頁面錄入的信息也可以在此頁面查看到。在貿(mào)促會(huì)審核或受理之前，用戶也可以對(duì)該條訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯和刪除操作。