行業(yè)資訊聚焦：全球物流與電商動態(tài)全知曉

2025年，英國物流領域迎來重大沖擊。英國最大集裝箱港口費利克斯托，近2000工人罷工，這一事件猶如一顆重磅炸彈，對英國的供應鏈以及海運、公路等物流運輸部門產(chǎn)生了重大影響。費利克斯托港口地位舉足輕重，每年接待約2000艘船舶，運營約17條航線，提供往返全球700多個港口的33條航線服務，每年吞吐約400萬個集裝箱，承擔英國約48%裝箱貨運。此次停工，清關(guān)與貨物交付延遲不可避免，受影響的進出口貿(mào)易總額近8億美元。這一情況凸顯了港口工人罷工對于國際貿(mào)易物流的巨大破壞力，也讓人們意識到港口運營穩(wěn)定對于國家經(jīng)濟的重要性。

在電商消費領域，俄羅斯呈現(xiàn)出新的趨勢。據(jù)報道，2025年第二季度，Ozon的服裝、鞋類和配飾銷售額同比增長了一倍多。活躍買家數(shù)量也翻了一番，在指定期間交付了超過1200萬份訂單。其中，對珠寶首飾和珠寶、成人服裝、成人和兒童配飾以及鞋類的需求增長最為活躍。男士和女士內(nèi)衣、T恤、購物袋和發(fā)飾等類別的產(chǎn)品也很受歡迎。這表明俄羅斯消費者對于時尚和各類商品的需求在不斷升級，電商市場潛力巨大。

美國物流巨頭聯(lián)邦快遞在2025年也有新動作。近日，美國物流商FedEx發(fā)布了2025年旺季附加費調(diào)整方案。該公司將于今年9月5日開始征收第一批旺季附加費，一直持續(xù)至2026年的1月15日。公告顯示，2025年FedEx旺季附加費分為了5類，分別是旺季附加、旺季大包裹附加費、旺季超大包裹附加費、FedExGroundEconomyPackageServices2、旺季住宅附加費。據(jù)介紹，聯(lián)邦快遞第一輪旺季附加費將在9月5日開始，其將收取每個包裹3.45美元的費用。這種調(diào)整反映了物流行業(yè)根據(jù)市場需求和運營成本進行策略性變動的特點。

平臺新聞：電商平臺新舉措不斷

亞馬遜在2025年為品牌賣家提供了新的客戶關(guān)系管理方式。亞馬遜美國站和歐洲站發(fā)布公告稱，現(xiàn)在品牌賣家可以通過處理三星或低于三星的評論來增強品牌忠誠度和客戶參與度。品牌賣家可以通過禮節(jié)性退款與對其產(chǎn)品留下批評意見差評的買家聯(lián)系，或使用賣家中心的買家評論功能。賣家可以在賣家中心的品牌選項下看到買家的評論。此外，只有主要賬戶持有人才可以訪問買家評論。如果次要帳戶用戶想訪問買家評論，請通過設置>用戶權(quán)限>管理權(quán)限>廣告>買家評論請求主要帳戶持有人開放權(quán)限。這一舉措有助于品牌賣家更好地維護自身形象，提升客戶滿意度。

沃爾瑪在配送服務上持續(xù)創(chuàng)新。近日，2025年沃爾瑪開始采用Canoo LDV全電動車為Walmart+會員送貨?，F(xiàn)在，會員用戶在購買之后選擇Canoo進行配送，就可以在家中收到商品。沃爾瑪美國創(chuàng)新和自動化高級副總裁David Guggina表示，Canoo獨特的、可持續(xù)的全電動技術(shù)，將擴大沃爾瑪最后一英里的配送車隊，將幫助沃爾瑪為客戶提供優(yōu)質(zhì)的當日配送服務，同時減少公司的運營成本。這體現(xiàn)了沃爾瑪在綠色物流和高效配送方面的積極探索。

Shopee在站點服務上進行優(yōu)化。據(jù)Shopee消息，為了更好的服務跨境賣家，提升商品競爭力。Shopee新加坡站點將于2025月8日24日10:00（北京時間）新增SLS-StandardExpress-PickLocker自提柜渠道。這一新增渠道將為賣家和買家提供更多便利，有望進一步提升Shopee在新加坡市場的影響力。

電商領域的收購動態(tài)也備受關(guān)注。2025年，eBay宣布將以2.95億美元的價格收購面向卡牌收集游戲的交易平臺TCGplayer。這筆交易預計將于2026年第一季度完成，但仍將取決于一些具體的完成條件。eBay表示，這筆收購將有助于更好地服務卡牌愛好者，目前卡牌交易正在“大幅增長”。這一收購行為顯示了電商平臺對于細分市場的重視和拓展。

跨境財報：俄羅斯電商Ozon成績亮眼

2025年，俄羅斯電商Ozon公布第二季度財報業(yè)績。財報顯示，2025年第二季度Ozon總營收為585億盧布，同比增長58%。根據(jù)財報，第二季度總收入增長的主要原因是服務收入的增長，服務收入增長了185%至303億盧布；商品銷售收入增長了7%至283億盧布；服務收入中的平臺傭金和廣告收入共計106億盧布，同比分別增長179%和220%。Q2季度Ozon營收585億盧布，Ozon已發(fā)布2025年第二季度未經(jīng)審計的經(jīng)營和財務業(yè)績，營收同比增長58%至585億盧布。主要推動力是服務收入（+185%），其次是平臺傭金和廣告收入，服務收入有史以來首次超過商品收入GMV同比增長92%至1706億盧布。這一成績充分展示了Ozon在俄羅斯電商市場的強勁發(fā)展勢頭。

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