賦能跨境電商賣家，探索中東歐市場(chǎng)潛力

在2025年，跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，眾多跨境電商從業(yè)者對(duì)平臺(tái)政策、運(yùn)營(yíng)技巧、行業(yè)趨勢(shì)及跨境電商生態(tài)鏈的構(gòu)建愈發(fā)重視。風(fēng)口星網(wǎng)借助“風(fēng)口星大會(huì)”，為賣家剖析行業(yè)趨勢(shì)，共享發(fā)展機(jī)遇。

跨境電商賣家在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況的深入了解至關(guān)重要。中東歐地區(qū)的波蘭、捷克、匈牙利、羅馬尼亞等國(guó)家的電商市場(chǎng)備受關(guān)注。

在“2025跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布會(huì)暨風(fēng)口星網(wǎng)全球客戶答謝會(huì)”上，來(lái)自波蘭的本土賣家Artur Klobuki對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)解析。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，波蘭擁有3800萬(wàn)人口，15歲以上具有自我購(gòu)物決策權(quán)的消費(fèi)者達(dá)3240萬(wàn)，其中70%的人使用互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)購(gòu)人口占整體數(shù)量的37%。截至2025年，波蘭電商增長(zhǎng)迅猛，電商行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了超過(guò)100億歐元的收益，其電子商務(wù)GDP在歐洲排名第17位。

在零售市場(chǎng)方面，波蘭表現(xiàn)出色。該國(guó)在整個(gè)零售行業(yè)的占比達(dá)到4.5%，接近美國(guó)11.6%的一半。波蘭網(wǎng)購(gòu)人口的增長(zhǎng)率高達(dá)22.4%，遠(yuǎn)超美國(guó)和英國(guó)。在受歡迎的產(chǎn)品品類中，73%是服飾，70%是書，58%是家用電器。

Artur Klobuki表示，他主要負(fù)責(zé)東歐地區(qū)包括波蘭的跨境電商業(yè)務(wù)，同時(shí)也很高興能成為其他投資性地區(qū)的負(fù)責(zé)人，其所在公司主要對(duì)電商初創(chuàng)公司進(jìn)行投資，希望能更好地了解中東歐地區(qū)，尤其是跨境電商的情況。從地理位置來(lái)看，中東歐地區(qū)有許多重要的跨境電商業(yè)務(wù)在此開展。西邊有德國(guó)、意大利、奧地利等鄰國(guó)，右邊有烏克蘭、俄羅斯等。這些中東歐國(guó)家大多從2004年開始加入相關(guān)陣營(yíng)，受前蘇聯(lián)影響較大。不過(guò)，從物流投資角度看，該地區(qū)的吸引力相對(duì)不足。而從人口結(jié)構(gòu)角度看，中東歐地區(qū)共有29個(gè)國(guó)家，波蘭是人口最多的國(guó)家，有3800萬(wàn)人口，中東歐地區(qū)總?cè)丝谶_(dá)1.2億。像羅馬尼亞有2370萬(wàn)人口，立陶宛約1600萬(wàn)人口。

所有中東歐國(guó)家都已加入歐盟，形成了一個(gè)平等的市場(chǎng)。而整個(gè)歐洲，包括歐盟市場(chǎng)，對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是重要的合作伙伴。此外，還有歐元區(qū)，但并非所有歐盟國(guó)家都加入了歐元區(qū)。同時(shí)，還有一些國(guó)家可以實(shí)現(xiàn)無(wú)需護(hù)照和簽證便可自由來(lái)往，如同在一個(gè)國(guó)家的不同省份之間穿梭。從經(jīng)濟(jì)方面看，中東歐地區(qū)2023年GDP增長(zhǎng)速度較為穩(wěn)定，特別是中東歐地區(qū)的增長(zhǎng)速度比西歐快3倍左右。Slovenla的GDP增長(zhǎng)率較高，波蘭也實(shí)現(xiàn)了較高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)規(guī)模，整個(gè)歐盟地區(qū)的基本基數(shù)較為良好。

2002年，在華沙會(huì)議之后，為了不斷發(fā)展，重振古絲綢之路，中國(guó)希望將其作為加強(qiáng)與世界各國(guó)貿(mào)易的主要通道，中東歐國(guó)家也是沿線國(guó)家，于是出現(xiàn)了“16+1”的新提議。雙方的合作涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游、科技等領(lǐng)域，投資基金主要取決于“16+1”國(guó)家，總額已達(dá)到100億歐元。中國(guó)公司在歐洲及其他中東歐國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資也達(dá)到了100億歐元。

接下來(lái)詳細(xì)探討中東歐的電商情況。捷克是中東歐地區(qū)第二大國(guó)家，人口900萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)740萬(wàn)，滲透率為83%。其GDP增長(zhǎng)速度基本為4.3%，高于歐洲平均增長(zhǎng)率，失業(yè)率較低，是跨境電商銷售的理想目的地和開展跨境電商貿(mào)易的良好國(guó)家。

在中東歐國(guó)家中，匈牙利的電子商務(wù)發(fā)展迅速，GDP增長(zhǎng)也較快，電商發(fā)展速度比其他西歐國(guó)家更快。波蘭的電商發(fā)展也頗為可觀，近期達(dá)到31%的增長(zhǎng)率。羅馬尼亞的GDP增長(zhǎng)最快，擁有1700萬(wàn)人口，網(wǎng)絡(luò)使用者達(dá)1050萬(wàn)，其中61%的人口進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。保加利亞最喜歡購(gòu)買的物品包括服裝，以及信息技術(shù)、媒體和娛樂方面的產(chǎn)品。

波蘭作為本地區(qū)最大的國(guó)家，15歲以上具有購(gòu)物決策權(quán)的人口為3240萬(wàn)，其中70%的人使用互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)購(gòu)人口占整體數(shù)量的37%。波蘭電商增長(zhǎng)迅速，行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的收益超過(guò)100億歐元，預(yù)計(jì)未來(lái)5年這一數(shù)字將翻倍。從物流角度看，波蘭占?xì)W盟的18%；從營(yíng)商便利性角度看，占15%。在零售市場(chǎng)發(fā)展對(duì)比中，美國(guó)的電商在零售行業(yè)占比為11.6%，波蘭為4.5%，顯示出波蘭的巨大潛力和未來(lái)發(fā)展方向。波蘭網(wǎng)購(gòu)人口的增長(zhǎng)率為22.4%，高于美國(guó)和英國(guó)。

波蘭最受歡迎的電商品牌中，Allegro占71%的市場(chǎng)份額，它類似于波蘭版的Ebay，由波蘭人發(fā)明創(chuàng)造，后被南非的一家公司收購(gòu)。該公司之前從事海產(chǎn)品業(yè)務(wù)，現(xiàn)在擁有自己的門店，并采用多種模式，在市場(chǎng)上收購(gòu)了多個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)，發(fā)展迅速。Zalando是來(lái)自德國(guó)的方案解決商，eBay則是一個(gè)很好的比價(jià)機(jī)制。

不僅印度人喜歡貨到付款，在波蘭也有很多人傾向于現(xiàn)金到付，現(xiàn)金到付的支付手段占45%。從中國(guó)門店的角度來(lái)看，賬期較長(zhǎng)是一個(gè)重要問(wèn)題，但可以通過(guò)建立歐洲地區(qū)的物流中心來(lái)解決，產(chǎn)品可從物流倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金到付。同時(shí)，交貨時(shí)間和到貨時(shí)間對(duì)中東歐地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)也至關(guān)重要，若這兩個(gè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)意愿。

最后，Artur Klobuki介紹了全球市場(chǎng)的基本情況。2023年到2027年，中東歐地區(qū)的增長(zhǎng)率達(dá)到48%，市場(chǎng)規(guī)模充分展示了該地區(qū)的巨大潛力。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 李天明）