2025年中東和北非電子商務市場發(fā)展及趨勢
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中東和北非電子商務市場的發(fā)展
中東和北非的電子商務市場發(fā)展迅猛，2025年對于品牌而言是充滿機遇的一年，擁有獨立品牌能夠吸引眾多熱衷于線上購物的消費者。
2025年，電子商務銷售額有望增長至一個新的高度，這很大程度上歸功于線上購物的日益普及、數(shù)字融資的便捷獲取、物流與交付選項的不斷優(yōu)化，以及品牌采取的直接面向消費者的策略。據(jù)最新新聞報道，全球范圍內(nèi)的電子商務市場都在持續(xù)擴張，這一趨勢在中東和北非地區(qū)也表現(xiàn)得尤為明顯。
各地區(qū)的發(fā)展情況
Aramex指出，沙特阿拉伯在該地區(qū)的物流業(yè)增長潛力巨大，對電子商務空間的需求也頗為旺盛。實際上，在區(qū)域電子商務增長方面（復合年增長率），沙特阿拉伯以39%的增長率領(lǐng)先于阿聯(lián)酋的38%。
阿聯(lián)酋的消費者在中東地區(qū)的線上支出占比最高，人均年支出達1,648美元。中東和北非地區(qū)91%的客戶已完成數(shù)字轉(zhuǎn)換，并將繼續(xù)進行線上購買，其中73%的客戶表示自2025年的大流行以來，他們線上購物的頻次有所增加。
良好客戶體驗的關(guān)鍵及趨勢
當天交貨、高效的退貨處理以及為消費者提供端到端的可見性，是構(gòu)成良好客戶體驗的關(guān)鍵要素。自動存儲和檢索系統(tǒng)、自動履行、智能庫存、增強現(xiàn)實、語音挑選、視覺揀選和機器人技術(shù)等，被選為2025年電子商務、倉儲和物流解決方案中值得關(guān)注的部分趨勢。
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（來源：中東跨境電商匯）
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