OZON跨境電商平臺(tái)分析及服務(wù)商選擇要點(diǎn)

OZON作為俄羅斯較大的跨境電商平臺(tái)之一，在俄羅斯市場(chǎng)占據(jù)著重要地位，目前擁有50%的份額，同時(shí)也是歐洲較大的跨境電商平臺(tái)。自2016年在俄羅斯運(yùn)營(yíng)以來(lái)，它從默默無(wú)聞到風(fēng)靡整個(gè)俄羅斯市場(chǎng)，為俄羅斯消費(fèi)者提供了豐富多樣的產(chǎn)品選擇和便利的購(gòu)物體驗(yàn)，其市場(chǎng)占有率現(xiàn)已超過(guò)最早深耕俄系市場(chǎng)的速賣(mài)通。

如今，相較2022年，OZON平臺(tái)的入駐門(mén)檻以及入駐流程已簡(jiǎn)化許多。再加上俄羅斯當(dāng)前對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的依賴(lài)程度，使得不少中國(guó)商家將目光投向了俄羅斯地區(qū)。然而，在中國(guó)跨境商家眼中，OZON或許還是個(gè)陌生的名字，但在俄羅斯人眼里，它卻是家喻戶(hù)曉的電商平臺(tái)。隨著入駐Ozon的商家日益增多，我們收到了很多商家的咨詢(xún)，諸如“Ozon運(yùn)營(yíng)物流不知道怎么設(shè)置，上架產(chǎn)品遇到諸多問(wèn)題”“Ozon大學(xué)里面課程政策不明顯，也找不到對(duì)應(yīng)的客服經(jīng)理咨詢(xún)”等等。正因如此，Ozon代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的需求越來(lái)越大，其中也不乏商家自述被Ozon服務(wù)商割韭菜的情況。

這里要詳細(xì)說(shuō)說(shuō)目前Ozon官方服務(wù)商的基本情況。Ozon從去年開(kāi)始進(jìn)行限制性招商，開(kāi)店周期漫長(zhǎng)，不少商家因此放棄。到了2025年，Ozon進(jìn)入極速擴(kuò)張階段，目前合作的服務(wù)商大多為電商資訊平臺(tái)、課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、軟件機(jī)構(gòu)以及一些物流跟供應(yīng)商服務(wù)商，真正專(zhuān)注于代運(yùn)營(yíng)推廣的服務(wù)商少之又少。當(dāng)然，市場(chǎng)上還有一些打著代運(yùn)營(yíng)名聲，實(shí)際做自營(yíng)店鋪的公司，這種公司的側(cè)重點(diǎn)不言而喻，商家朋友們可以自行思考代入。

接下來(lái)重點(diǎn)講講如何選擇優(yōu)質(zhì)的“Ozon服務(wù)商”。其一，要認(rèn)準(zhǔn)官方。首先必須是官方合作服務(wù)商，其次要清楚這家公司具體的服務(wù)內(nèi)容。比如找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做代運(yùn)營(yíng)，或者找供應(yīng)鏈公司、物流公司做代運(yùn)營(yíng)，即便這些是官方合作的服務(wù)商，由于其主營(yíng)業(yè)務(wù)并非代運(yùn)營(yíng)，商家也需謹(jǐn)慎。就像培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于短線(xiàn)服務(wù)，代運(yùn)營(yíng)屬于長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，本質(zhì)有明顯不同。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，習(xí)慣賺快錢(qián)就很難靜下心沉淀，當(dāng)然行業(yè)內(nèi)也有優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商同樣魚(yú)龍混雜。

其二，要考慮商家價(jià)格預(yù)算。以分享的兩個(gè)商家案例為例，如果只有幾千的預(yù)算，那找到的服務(wù)商可能就和案例中商家的反饋差不多?？此瓶刂屏顺杀?，少虧了點(diǎn)錢(qián)，卻丟掉了找代運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)目的。找代運(yùn)營(yíng)是為了店鋪能更好發(fā)展，而非少虧點(diǎn)錢(qián)。大家可以按照招人的成本去匹配代運(yùn)營(yíng)價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然需要合理的價(jià)格支撐。

其三，關(guān)于交易額保證。現(xiàn)在各大平臺(tái)都在推行全托管，商家供貨給平臺(tái)，所有流量推廣由平臺(tái)承接，流量機(jī)制也由平臺(tái)制定，但即便如此，平臺(tái)也無(wú)法保證產(chǎn)品的具體交易額。運(yùn)營(yíng)是個(gè)不斷優(yōu)化和調(diào)整的過(guò)程，在店鋪未開(kāi)展、利潤(rùn)未確定之前，誰(shuí)都無(wú)法預(yù)測(cè)具體交易額。除非產(chǎn)品以平臺(tái)最低價(jià)售賣(mài)，否則在正常利潤(rùn)前提下都會(huì)存在一定競(jìng)爭(zhēng)。俄羅斯市場(chǎng)在未來(lái)幾年都是值得商家深耕的，希望商家朋友們積極交流溝通。文章來(lái)源公眾號(hào)：速賣(mài)通大師 歡迎關(guān)注交流！ （來(lái)源：跨境導(dǎo)師） 以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。