2025年跨境電商回顧：那些難忘的關(guān)鍵詞

在即將跨年的時(shí)刻，2025年跨境電商行業(yè)可謂是波瀾起伏，留下了許多令人深刻的印記。就像曾經(jīng)調(diào)侃的那樣，“趕跟賣(mài)，改listing，跨年的快樂(lè)只有我懂?！薄按蠹以诳缒?，我在偷偷爆單，卷死他們?！薄翱缇橙瞬慌鋼碛锌缒?，只配擁有星期五?！边@些話語(yǔ)雖然帶著調(diào)侃，卻也生動(dòng)反映出這一年跨境電商從業(yè)者的狀態(tài)。哪怕是調(diào)侃式的回復(fù)，我們也能從中找到2025年的關(guān)鍵詞——內(nèi)卷、雙休，有些詞已經(jīng)在跨境打工人的腦海中打上深刻的烙印。接下來(lái)，風(fēng)口星菌就和大家一起回顧2025年十大關(guān)鍵詞，看看你是否還記得那些難忘瞬間！

1、內(nèi)卷

2025年，亞馬遜的“封號(hào)”風(fēng)波再次給TOP級(jí)大賣(mài)帶來(lái)重創(chuàng)。賣(mài)家們對(duì)于刷單等違規(guī)操作自是不敢再頂風(fēng)作案，低價(jià)螺旋便成了賣(mài)家推新品的首選。9月份，海運(yùn)費(fèi)上漲、一箱難求、庫(kù)容一降再降，2個(gè)月時(shí)間從4萬(wàn)多驟降到1萬(wàn)多庫(kù)容，這意味著賣(mài)家需面臨貨品滯留庫(kù)存帶來(lái)的高昂倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。為了回籠資金，賣(mài)家無(wú)奈只能開(kāi)始低價(jià)清倉(cāng)。新賣(mài)家低價(jià)搶占坑位，以低價(jià)走位搶占份額；老賣(mài)家因庫(kù)容收緊被迫虧本跑量清庫(kù)存，雙管齊下，徹底將價(jià)格戰(zhàn)“卷到起飛”。除了價(jià)格內(nèi)卷，賣(mài)家被競(jìng)品惡搞的事件也層出不窮，故意搶注商標(biāo)，集體投訴侵權(quán)；惡意差評(píng)；大量下單，再批量退單，誤導(dǎo)亞馬遜官方是賣(mài)家故意刷單；近來(lái)又有賣(mài)家爆料，自有品牌被人惡意注冊(cè)，導(dǎo)致100多條熱門(mén)Listing鏈接被下架，造成數(shù)十萬(wàn)的虧損。這無(wú)止境的“內(nèi)卷”已經(jīng)讓賣(mài)家心力交瘁，跨境慈善家的名號(hào)明年是否可以摘除，我們拭目以待！

在這種激烈的內(nèi)卷環(huán)境下，賣(mài)家們可謂是使出渾身解數(shù)。有的賣(mài)家通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)，提升圖片質(zhì)量和文字描述，來(lái)吸引消費(fèi)者；還有的賣(mài)家則加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，推出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。然而，無(wú)論賣(mài)家們?nèi)绾闻?，似乎都難以擺脫內(nèi)卷的漩渦。就像一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，每個(gè)賣(mài)家都在拼命奔跑，卻又不知何時(shí)是盡頭。

2、“吳三柜”

這個(gè)“吳三柜”是何來(lái)頭？在跨境圈，“一柜送、一柜刷、一柜做秒殺”如此的行為或賣(mài)家群體被稱為是“吳三桂”，而這一關(guān)鍵詞也貫穿了跨境打工人2025年的前半年?；蛟S是因?yàn)榭缇畴娚痰募t利太誘人，吸引了大批新賣(mài)家入場(chǎng)，而這些新賣(mài)家，玩低價(jià)，玩送測(cè)，玩秒殺，瘋狂燒廣告這些簡(jiǎn)單粗暴的搞法，也使得一些老賣(mài)家跟著效仿起來(lái)，其表現(xiàn)之一就是超額發(fā)貨、在本地倉(cāng)囤貨。當(dāng)自己的新品推不動(dòng)，看到新賣(mài)家的低價(jià)螺旋風(fēng)生水起便也按奈不住。最后自己的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)昂貴的海運(yùn)淪為了送賣(mài)家、送測(cè)評(píng)的產(chǎn)物。

“吳三柜”現(xiàn)象的出現(xiàn)，反映出跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。新賣(mài)家的涌入打破了原有的市場(chǎng)平衡，他們的激進(jìn)策略迫使老賣(mài)家不得不跟風(fēng)，否則就會(huì)面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。這種現(xiàn)象也提醒著賣(mài)家們，要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，不能盲目跟風(fēng)，否則很容易陷入被動(dòng)局面。

3、“張三封”

與“吳三柜”并肩同行，威名赫赫的還有“張三封”。如今的亞馬遜正面臨著“封賬號(hào)、封品牌、封資金”，顯然，2025年的亞馬遜賣(mài)家是不好過(guò)的，雖然嘴上叫苦連天，但其實(shí)對(duì)于絕大多數(shù)賣(mài)家內(nèi)心很清楚，封號(hào)這類事情太常見(jiàn)了。亞馬遜平臺(tái)先是封索評(píng)小卡片賬號(hào)，再封相關(guān)違規(guī)品牌，最后封涉嫌刷單的賣(mài)家。一場(chǎng)封號(hào)潮下來(lái)，大批賣(mài)家苦不堪言，損失慘重。當(dāng)然，也有賣(mài)家在封號(hào)中“麻木”，在資金凍結(jié)中越戰(zhàn)越勇。“想要持續(xù)地做亞馬遜，你就得有一種‘打不死的小強(qiáng)’的精神，封了大不了卷土重來(lái)”。

“張三封”給賣(mài)家們帶來(lái)了巨大的沖擊。許多賣(mài)家辛苦經(jīng)營(yíng)的店鋪瞬間被封，多年的心血付諸東流。這也讓賣(mài)家們深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性。一些賣(mài)家開(kāi)始加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)流程，避免觸碰平臺(tái)紅線；還有的賣(mài)家則積極尋求多元化的發(fā)展路徑，降低對(duì)單一平臺(tái)的依賴。

4、“李四光”

當(dāng)“吳三柜”與“張三封”混為一體時(shí)，跨境打工人也就淪為了“李四光”。何為“李四光”？即：評(píng)論光、流量光、資金光、頭發(fā)光。2025年對(duì)于一些亞馬遜賣(mài)家而言，可以說(shuō)是一夜回到解放前。幾個(gè)旺季的流量都不理想也給跨境賣(mài)家最后一擊，“自殺式降價(jià)”的賣(mài)家更是不少，旺季流量低迷，這也對(duì)跨境賣(mài)家的資金周轉(zhuǎn)、回款能力提出了更高要求。支撐不下的賣(mài)家不在少數(shù)，不少賣(mài)家因?yàn)楣?yīng)商賬期壓縮帶來(lái)的資金鏈緊繃，加之平臺(tái)流量少之又少，最后無(wú)奈選擇轉(zhuǎn)行。

“李四光”現(xiàn)象揭示了跨境電商行業(yè)的殘酷性。在流量為王的時(shí)代，沒(méi)有流量就意味著沒(méi)有訂單，沒(méi)有訂單就沒(méi)有收入。賣(mài)家們?cè)谶@種困境下，不得不采取各種手段來(lái)維持生計(jì)，卻往往陷入更深的泥沼。這也讓我們看到，跨境電商行業(yè)的發(fā)展需要更加穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境和政策支持。

5、合規(guī)

在經(jīng)歷了“張三封”之后，許多賣(mài)家都老實(shí)了。事實(shí)上，在亞馬遜還未大刀闊斧的整頓之前，刷單、小卡片、濫用評(píng)論...一直是賣(mài)家存在的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，封號(hào)、下架也是業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的事情，但此次多個(gè)跨境大賣(mài)集體被封，著實(shí)給各位賣(mài)家敲響了警鐘。在亞馬遜發(fā)布的《致亞馬遜全體賣(mài)家信》中，官方明確表示“亞馬遜治理不合規(guī)的運(yùn)營(yíng)行為的態(tài)度是堅(jiān)決的、也是一貫的”。他們堅(jiān)持公平原則，一視同仁地處理賣(mài)家的違規(guī)行為，無(wú)論賣(mài)家的業(yè)務(wù)規(guī)模大小、來(lái)自哪個(gè)國(guó)家、地區(qū)。因此在封號(hào)潮的影響下，“合規(guī)化”成了跨境賣(mài)家們今后運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。

合規(guī)經(jīng)營(yíng)是跨境電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。只有遵守平臺(tái)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能贏得消費(fèi)者的信任和平臺(tái)的支持。賣(mài)家們應(yīng)該從自身做起，加強(qiáng)自律，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)該發(fā)揮積極作用，加強(qiáng)對(duì)賣(mài)家的培訓(xùn)和引導(dǎo)，共同推動(dòng)跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。

6、聚合商

縱使內(nèi)卷不斷，“封號(hào)潮”仍留下不少后遺癥，但海外依舊有大量資本(包括國(guó)內(nèi)的京東）正在虎視眈眈需求收購(gòu)那些具有潛力的亞馬遜第三方品牌店鋪。亞馬遜聚合商（Amazon Aggregator）在2025年大行其道。Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示，以“收購(gòu)+運(yùn)營(yíng)”作為主要商業(yè)模式的亞馬遜聚合商，目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)籌集了超過(guò)130億美元資金。據(jù)了解，在美國(guó)曾出現(xiàn)1000萬(wàn)美金的店鋪收購(gòu)價(jià)格；甚至有收購(gòu)商為成功售出品牌或店鋪的亞馬遜賣(mài)家提供特斯拉一輛。一邊賣(mài)家棄坑水深火熱，一邊收購(gòu)風(fēng)生水起，該說(shuō)亞馬遜是有前途還是沒(méi)有前途，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。

聚合商的出現(xiàn)為跨境電商行業(yè)帶來(lái)了新的活力和機(jī)遇。它們通過(guò)收購(gòu)優(yōu)質(zhì)品牌店鋪，整合資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，提升了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這也是一種退出機(jī)制，可以在合適的時(shí)機(jī)將店鋪出售，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)變現(xiàn)。然而，聚合商的發(fā)展也引發(fā)了一些擔(dān)憂，比如壟斷市場(chǎng)、擠壓中小賣(mài)家生存空間等問(wèn)題。因此，需要加強(qiáng)對(duì)聚合商的監(jiān)管，確保市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。

7、新渠道

多渠道運(yùn)營(yíng)是2025年跨境賣(mài)家總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，尤其是經(jīng)歷過(guò)封號(hào)潮的賣(mài)家，為了規(guī)避單一平臺(tái)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，越來(lái)越多的賣(mài)家正在不斷布局新渠道。這也是為什么字節(jié)跳動(dòng)的跨境電商APP——Fanno剛上線就刷爆跨境圈，引起了眾多賣(mài)家關(guān)注的原因。目前Fanno在英、法、意、德、西班牙五個(gè)國(guó)家上線，覆蓋了大量類目，提供高性價(jià)比的商品。作為一個(gè)剛上線的購(gòu)物類目APP，有字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)大靠山，fanno的起點(diǎn)就相較于其他新起的平臺(tái)高，依舊是有潛力的，我們可以看他后續(xù)如何發(fā)力。事實(shí)上，2025年新起的跨境平臺(tái)除了Fanno，還有俄羅斯Ozon、波蘭Allegro，以及羅馬尼亞eMAG等平臺(tái)，增速及發(fā)展都非常的迅猛，這無(wú)疑給了賣(mài)家更多的選擇項(xiàng)。

新渠道的開(kāi)拓為賣(mài)家們提供了更多的發(fā)展空間。通過(guò)布局多個(gè)平臺(tái)，賣(mài)家可以分散風(fēng)險(xiǎn)，提高抗打擊能力。Fanno等新平臺(tái)的出現(xiàn)，也為賣(mài)家們帶來(lái)了新的機(jī)遇。這些平臺(tái)憑借自身的優(yōu)勢(shì)，吸引了大量消費(fèi)者，為賣(mài)家們提供了更廣闊的市場(chǎng)。賣(mài)家們應(yīng)該積極關(guān)注新渠道的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。

8、跨境直播

此前教培行業(yè)面臨一刀砍，教培老師紛紛轉(zhuǎn)型，一位95后的英語(yǔ)培訓(xùn)老師轉(zhuǎn)行做跨境直播，引起大家對(duì)這個(gè)職業(yè)的討論。國(guó)內(nèi)的電商直播的發(fā)展水平遠(yuǎn)超于海外的起步階段。據(jù)有關(guān)報(bào)告指出，美國(guó)的直播帶貨市場(chǎng)價(jià)值將超過(guò)250億美元。這讓跨境賣(mài)家看到了跨境直播的紅利期，跨境直播人才更是一人難求。目前這個(gè)崗位給出的薪資大約在10K-20K/月，有的甚至開(kāi)出30k-40K的價(jià)碼，但是能勝任此崗位的主播真不好找，首先掌握好外語(yǔ)是第一要求，其次還要會(huì)銷(xiāo)售、控場(chǎng)、調(diào)動(dòng)氛圍等等需具備較高的綜合能力。目前直播平臺(tái)包括社交媒體(Tik Tok)以及阿里巴巴國(guó)際站，阿里巴巴速賣(mài)通，亞馬遜，lazada、Shopee等電商平臺(tái)都有自己的電商直播平臺(tái)。

跨境直播的興起為跨境電商行業(yè)帶來(lái)了新的營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)直播，賣(mài)家可以更加直觀地展示產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。然而，跨境直播也面臨著一些挑戰(zhàn)，比如語(yǔ)言障礙、文化差異等。因此，需要培養(yǎng)更多高素質(zhì)的跨境直播人才，提升直播的質(zhì)量和效果。同時(shí)，賣(mài)家們也應(yīng)該根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和消費(fèi)者需求，制定合適的直播策略。

9、emo

“當(dāng)大家都在快樂(lè)爆單的時(shí)候，我在e個(gè)人momo的f5?！眅mo這一詞簡(jiǎn)單粗暴的講述了跨境人在面對(duì)跨年、旺季爆單、甚至是單身時(shí)的狀態(tài)?！癳mo”屬于網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，指我情緒上來(lái)了，???一般都是些負(fù)面情緒，可以理解為“我頹廢了”、“我抑郁了”、“我傻了”、“我非主流了”。而在跨境圈，emo這一詞顯然也是十分適用。甚至有賣(mài)家精辟總結(jié)出，最讓跨境人emo的幾句話："Your account has been closed "、 "我們正在對(duì)您的賬戶進(jìn)行審核"、"資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您，但會(huì)留在您的賬戶中"、“滴，失業(yè)卡，請(qǐng)您領(lǐng)取一下”······最讓你emo的瞬間，是看到哪一句？

跨境電商從業(yè)者的工作壓力巨大，emo情緒也時(shí)常伴隨著他們。面對(duì)各種挑戰(zhàn)和不確定性，賣(mài)家們很容易產(chǎn)生焦慮和沮喪的情緒。然而，emo并不能解決問(wèn)題，賣(mài)家們需要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)困難。可以通過(guò)與同行交流、參加行業(yè)活動(dòng)等方式，緩解壓力，增強(qiáng)信心。同時(shí)，家人和朋友的支持也非常重要，他們可以給予賣(mài)家們情感上的慰藉和鼓勵(lì)。

10、雙休

早在今年6月，“騰訊強(qiáng)制員工不加班”話題就沖上過(guò)微博熱搜榜首，引發(fā)大量討論，打出“反內(nèi)卷”第一槍。而后字節(jié)、快手也跟進(jìn)雙休，打工人的反內(nèi)卷之心被徹底激起！臨近年末，接連幾位跨境大賣(mài)公司宣布明年開(kāi)始實(shí)行雙休制度，對(duì)于跨境電商人來(lái)說(shuō)，這樣的“卷”是一個(gè)好消息。風(fēng)口星菌根據(jù)招聘網(wǎng)站的公開(kāi)信息整理，發(fā)現(xiàn)不少大賣(mài)在招聘信息中已經(jīng)明確了雙休制度。跨境行業(yè)經(jīng)過(guò)2025年的大動(dòng)蕩，行業(yè)越來(lái)越規(guī)范，留下來(lái)的跨境電商企業(yè)在薪酬、休息制度等方面將更加完善，在關(guān)注業(yè)績(jī)的同時(shí)也會(huì)重視員工關(guān)懷。明年是否會(huì)有更多跨境大賣(mài)公司宣布雙休很值得期待！【文/風(fēng)口星跨境 王曉梅 江小玲 】 與10000000跨境電商人共同成長(zhǎng) （來(lái)源：叫我趨勢(shì)菌）

雙休制度的實(shí)行，體現(xiàn)了跨境電商行業(yè)對(duì)員工關(guān)懷的重視。在高強(qiáng)度的工作壓力下，適當(dāng)?shù)男菹⒑头潘蓪?duì)于員工的身心健康至關(guān)重要。這不僅有助于提高員工的工作效率，還能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。對(duì)于跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，才能吸引和留住優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。相信在未來(lái)，會(huì)有更多的跨境電商企業(yè)關(guān)注員工的需求，為員工創(chuàng)造更加美好的工作體驗(yàn)。