英國跨境電商市場的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

英國作為世界上較為發(fā)達的電子商務市場之一，其跨境電商領域備受關注。2025年，在線銷售占英國零售總額的23%，這一比例遠超美國，美國在線零售僅占總銷售額的14%。（來源：statcounter）

據(jù)Internet World Stats統(tǒng)計，截至2023年底，英國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達94.9%，其互聯(lián)網(wǎng)用戶占歐洲互聯(lián)網(wǎng)用戶的8.7%。在互聯(lián)網(wǎng)用戶中，約有92%的人嘗試過線上購物，預計這一比例到2025年將達到93%。

疫情對英國線上消費者產(chǎn)生了多方面的影響。新冠疫情加快了線上購物的發(fā)展進程，封鎖措施以及安全顧慮推動了線上消費的增長。較年輕的群體在疫情前就對線上購物較為活躍，這種活躍度在美妝、時尚和電信等行業(yè)表現(xiàn)明顯，疫情后年長的群體也開始積極參與線上購物。此外，便捷和送貨到家是多數(shù)人接受線上購物的重要原因，線上消費也使得英國消費者更容易接納新的品牌。

然而，英國脫歐對電商市場造成了沖擊。為保持和強化自身作為海外商家進入歐洲市場的門戶角色，英國推出了新的關稅措施(UK Global Tariffff)，這使得脫歐后在歐洲進行跨境電商的手續(xù)變得較為繁復。在物流方面，以往貨品擁有英國EORI就可通行歐盟，脫歐后則須分開處理，貨品進入英國及歐盟市場須分別取得兩個EORI。另外，產(chǎn)品法規(guī)亦有改變，例如玩具、個人防護裝備、醫(yī)療器材、低電壓電器等產(chǎn)品，英國及歐盟所采用的標準均有不同。這些變化無疑給電商從業(yè)者帶來了不便，經(jīng)營成本也隨之上升。2025年，只要貨品入口英國以個人清關為單位，貨價不超過15英鎊，便不用繳增值稅。但2025年起英國取消了有關政策，現(xiàn)時在英國境外透過電商平臺配送到英國的貨品，貨價在135英鎊以下，增值稅將由電商平臺代收，而135英鎊以上的貨品則由進口商于清關時繳付。

在電商平臺方面，美國電商巨頭的早期進入，推動了英國電商市場的成熟。早在20世紀90年代，亞馬遜就開始在英國使用本地域名進行銷售。根據(jù)Similarweb 2025年的數(shù)據(jù)，英國市場中最受歡迎的幾個電商平臺分別是亞馬遜、eBay、Argos和hotukdeal，其中亞馬遜英國站和全球站的流量總共為57.44%，占英國電商平臺流量近一半。而ASOS、Argos和Next作為幾個強大的國內市場參與者，也正變得越來越受歡迎。（來源：similarweb）（來源：跨境易小倉）

值得一提的是，近期有新聞報道，隨著全球電商市場的不斷發(fā)展，越來越多的新興電商平臺正在崛起，它們以獨特的商業(yè)模式和創(chuàng)新的服務吸引著消費者的目光。這也給傳統(tǒng)電商平臺帶來了一定的競爭壓力，促使它們不斷優(yōu)化自身的服務和產(chǎn)品，以保持市場競爭力。

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