跨境電商行業(yè)資訊匯總

近日，跨境電商行業(yè)動(dòng)態(tài)不斷。TikTok Shop英國(guó)跨境POP小店籌備工作有了新進(jìn)展，據(jù)風(fēng)口星跨境從TikTok相關(guān)服務(wù)商處得知，TikTok正在積極推進(jìn)英國(guó)跨境小店的相關(guān)事宜，預(yù)計(jì)2025年2月底將上線開(kāi)放入駐，不過(guò)具體開(kāi)放時(shí)間還是要以平臺(tái)最終通知為準(zhǔn)。截至2025年2月，UK POP跨境店已開(kāi)放26種一級(jí)類(lèi)目可入駐，涵蓋了3C電子、美妝、時(shí)尚、家居生活、快速消費(fèi)品等眾多大類(lèi)。這無(wú)疑為眾多賣(mài)家提供了新的機(jī)遇，有望在英國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓出一片新天地。

消費(fèi)市場(chǎng)方面也有變化。在線購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)用Smarty發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示，共有1022名18歲以上美國(guó)消費(fèi)者參與了調(diào)查。數(shù)據(jù)表明，49%的受訪者表示計(jì)劃減少購(gòu)買(mǎi)，40%表示將選購(gòu)更便宜的品牌來(lái)應(yīng)對(duì)價(jià)格上漲。2025年2月4日特朗普宣布取消800美元免稅政策，這一變動(dòng)對(duì)賣(mài)家成本影響巨大，引發(fā)眾多賣(mài)家關(guān)注。好在2月7日特朗普再次簽署新行政令，暫緩執(zhí)行對(duì)小額包裹的征稅計(jì)劃，恢復(fù)關(guān)稅豁免。即便如此，美國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)環(huán)境仍存在極大不確定性，除了減少購(gòu)買(mǎi)、找替代品，對(duì)于汽車(chē)、旅行商品、家具、家用電器、家居、電子產(chǎn)品和服裝等大額支出，消費(fèi)者態(tài)度是推遲購(gòu)買(mǎi)。

在跨境電商行業(yè)，運(yùn)營(yíng)人員面臨新挑戰(zhàn)。DeepSeeK在通用領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理能力，能理解并解答各類(lèi)復(fù)雜提問(wèn)，還能輕松翻譯文章、編寫(xiě)代碼、分析文件、創(chuàng)作文案、梳理資料，甚至提供落地方案。不只是賣(mài)家，平臺(tái)、零售商等都在加大AI工具的研究和使用。根據(jù)Salesforce的數(shù)據(jù)，2024年“黑五”期間，AI驅(qū)動(dòng)的在線聊天服務(wù)使用量同比增長(zhǎng)31%。使用生成式AI和AI Agent技術(shù)的數(shù)字零售商轉(zhuǎn)化率高出未使用者9%。AI工具為跨境電商行業(yè)帶來(lái)顯著的效率提升和成本優(yōu)化，通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)分析和決策支持，賣(mài)家能更快提升客戶服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和廣告投放，降低運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。

品牌方面，F(xiàn)anttik這個(gè)成立于2020年的品牌在五金工具紅海賽道表現(xiàn)出色?？繜o(wú)繩、鋰電的多合一產(chǎn)品快速崛起，成為2024年備受TikTok玩家關(guān)注的頭部品牌之一。據(jù)Kalodata數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)anttik以428萬(wàn)美金的銷(xiāo)售額，排進(jìn)了TikTok美區(qū)2024年12月店鋪榜單前10。不僅在TikTok成績(jī)亮眼，還屢次躋身亞馬遜的暢銷(xiāo)榜單、新品熱銷(xiāo)榜單。消息人士透露，2022年Fanttik在線上的營(yíng)收就達(dá)到了4 - 5億元。能取得這樣的成績(jī)，除市場(chǎng)機(jī)遇、品牌策略等因素外，跟其背后依仗的資源密切相關(guān)。公開(kāi)資料顯示，F(xiàn)anttik是上市跨境公司傲基在2022年拆分出來(lái)的，現(xiàn)階段傲基仍是大股東。Fanttik承接了傲基在電動(dòng)工具上的市場(chǎng)和研發(fā)資源，操盤(pán)手是傲基的供應(yīng)鏈總監(jiān)，多位骨干成員也是來(lái)自傲基的跨境老兵。

平臺(tái)政策也有調(diào)整。2025年2月11日消息，Shopify宣布自2月2日起，面向所有套餐用戶開(kāi)放關(guān)稅和進(jìn)口稅功能。此前該功能僅限Advanced Shopify 和Shopify Plus高階套餐使用。這一舉措實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用透明化、運(yùn)營(yíng)輕量化，幫助消費(fèi)者清晰了解商品總成本，減少因稅費(fèi)糾紛導(dǎo)致包裹拒收風(fēng)險(xiǎn)。同日，Ozon平臺(tái)迎來(lái)重大變化，新賣(mài)家注冊(cè)無(wú)需再支付保證金。此前為加強(qiáng)平臺(tái)管理引入可退款的保證金作為臨時(shí)措施，如今隨著平臺(tái)在身份驗(yàn)證、反欺詐和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面持續(xù)改進(jìn)，已能在無(wú)保證金的情況下確保安全運(yùn)營(yíng)。