Tiktok店代發(fā)流程詳解:高效發(fā)貨指南(2024版)
作為跨境電商業(yè)務(wù)的博主老A,我在知乎分享了大量關(guān)于TikTok運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和干貨內(nèi)容,已累積近3萬(wàn)字的知識(shí)。我創(chuàng)建社群和提供電子書(shū)資源的目的,是為了幫助新老賣(mài)家在TK小店運(yùn)營(yíng)中避免誤區(qū)。如果您對(duì)TK小店的發(fā)貨流程感到困惑,那么這篇文章將為您詳細(xì)解答。
TK小店的發(fā)貨流程相對(duì)復(fù)雜,尤其是對(duì)新手來(lái)說(shuō)。這個(gè)平臺(tái)支持多種物流模式,根據(jù)商品性質(zhì)劃分為普貨、敏感貨和特貨,這影響到物流成本。商家需要明白,顧客看到的運(yùn)費(fèi)是本地費(fèi)用,實(shí)際成本還包括跨境物流和展示費(fèi)用,避免誤解造成不必要的損失。
官方物流由Tk負(fù)責(zé),部分市場(chǎng)提供上門(mén)攬收服務(wù)。發(fā)貨方式有兩種:一種是Tk發(fā)貨,由平臺(tái)指定物流;另一種是賣(mài)家發(fā)貨,允許商家自行選擇第三方。官方物流有補(bǔ)貼,費(fèi)用通常較低。本土賣(mài)家自行安排物流,跨境賣(mài)家則須先將貨物寄送到集貨倉(cāng)。物流政策有所變動(dòng),請(qǐng)及時(shí)關(guān)注并咨詢(xún)官方客服。
關(guān)于收款,主要通過(guò)Payoneer進(jìn)行。結(jié)算條件包括訂單完成、達(dá)到起結(jié)金額且待結(jié)算金額不為負(fù)。在發(fā)貨方面,商家需要在48小時(shí)內(nèi)安排物流上門(mén)取貨,注意包裝規(guī)范,確保商品安全運(yùn)輸。選擇合適的包裝尺寸,遵循物流商的規(guī)定,并確保包裹標(biāo)簽信息完整無(wú)誤。
關(guān)于退貨處理,跨境商家通常需要買(mǎi)家自行寄回,賣(mài)家提供退款方式或退貨服務(wù)。使用官方提供的本地退貨服務(wù),賣(mài)家需承擔(dān)一定的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。希望這些信息能幫助您更好地理解TK小店的發(fā)貨流程。如果您有任何疑問(wèn),隨時(shí)向老A咨詢(xún)。
更多實(shí)用的跨境電商知識(shí),請(qǐng)關(guān)注老A的知乎號(hào)。我會(huì)持續(xù)更新內(nèi)容,助力您在TK的世界中實(shí)現(xiàn)成功。在此提醒您注意一種業(yè)務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)——“先代墊款再發(fā)貨”。這種模式可能存在詐騙行為,建議您謹(jǐn)慎對(duì)待。具體的風(fēng)險(xiǎn)包括:商家延遲或根本不發(fā)貨、發(fā)貨產(chǎn)品與描述不符、質(zhì)量較差但貨款已支付難以維權(quán)、代墊款項(xiàng)較大導(dǎo)致?lián)p失可觀、冒充轉(zhuǎn)賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行詐騙等。建議對(duì)這種模式保持警惕,核實(shí)商家信息和商品信息,使用第三方支付平臺(tái),確認(rèn)發(fā)貨并驗(yàn)收商品后再支付全款。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境中,對(duì)任何要求消費(fèi)者先付全款或大額預(yù)付的商家要保持警惕。
包裹處理和物流管理的注意事項(xiàng):
為確保貨物安全并順利送達(dá)目的地,以下幾點(diǎn)值得注意:
一、選擇正確的物流服務(wù)商來(lái)運(yùn)輸包裹。對(duì)于電商來(lái)說(shuō),選擇合適的物流合作伙伴至關(guān)重要。他們需要確保商品在到達(dá)消費(fèi)者手中之前安全無(wú)損。為此,賣(mài)家需要對(duì)不同的物流服務(wù)商進(jìn)行比較和評(píng)估,選擇信譽(yù)良好且服務(wù)質(zhì)量可靠的合作伙伴。平臺(tái)建議賣(mài)家拍攝包裹照片以備將來(lái)發(fā)生任何爭(zhēng)議時(shí)作為證據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)相關(guān)物流信息。
二、關(guān)于TikTokSHOP的申請(qǐng)流程:
想要申請(qǐng)TikTokSHOP,首先需要找到官方網(wǎng)址并進(jìn)入官網(wǎng)。在官網(wǎng)頁(yè)面,填寫(xiě)自己的手機(jī)號(hào)碼和郵箱以便后續(xù)聯(lián)系。與以往不同的是,現(xiàn)在不需要填寫(xiě)第三方提供的邀請(qǐng)碼。接下來(lái),如實(shí)填寫(xiě)公司法人信息,包括公司名、法人姓名等,并上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人的身份證正反面照片進(jìn)行驗(yàn)證。之后,填寫(xiě)店鋪的基本信息,包括店鋪名稱(chēng)、國(guó)內(nèi)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)地址以及退貨地址等,填寫(xiě)完畢后直接提交。提交后,將進(jìn)入審核階段,等待審核通過(guò)即可開(kāi)始使用Tiktok小店(Tiktok Shop)。
關(guān)于Tiktok小店(Tiktok Shop):
Tiktok小店是字節(jié)跳動(dòng)近年來(lái)積極構(gòu)建的重要生態(tài)布局之一。它致力于提供完整、全面且高效的一站式電商解決方案,支持賣(mài)家在全球范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。自2021年起,Tiktok電商已在印尼和英國(guó)等地成功上線(xiàn)電商平臺(tái)業(yè)務(wù),其跨境業(yè)務(wù)主要集中英國(guó)市場(chǎng)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),賣(mài)家可以更方便地接觸到全球消費(fèi)者,擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
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