東南亞TikTok客服聯(lián)系方式指南:如何快速聯(lián)系客服支持團隊?
據(jù)報道,2023年TikTok將繼續(xù)加快小店業(yè)務(wù)在全球的拓展,將在春節(jié)后陸續(xù)在12個國家開通小店,其中包括法國、意大利、西班牙等傳統(tǒng)歐洲國家,還有澳大利亞、新西蘭、巴西等國。
業(yè)內(nèi)人士透露,在TikTok預(yù)計開通的12個國家中,西班牙和巴西是TikTok最先考慮上線小店業(yè)務(wù)的國家。
TikTok目前已經(jīng)在巴西和西班牙開始招聘與電商相關(guān)的職位,而在TikTok在西班牙馬德里招聘的一系列主管職位,均要求任職者具備10年以上相關(guān)領(lǐng)域電商業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
據(jù)了解,TikTok近年來增速迅猛,頻頻登榜多國APP下載榜首,而其電商業(yè)務(wù)同樣處于快速增長狀態(tài)。2022上半年,TikTok電商的GMV已超10億美元;2022年全年,TikTok Shop在東南亞GMV增長逾三倍,達到44億美元。
TikTok Shop在全球年末大促季戰(zhàn)報提到,2022年末TikTok Shop大促季實現(xiàn)了全球跨境業(yè)務(wù)整體GMV增長136%,訂單量增長超77%的佳績。
全平臺有近6萬個商家、3萬名達人參與此次大促季活動,相關(guān)賬號累計開播超272萬小時,在短視頻與直播中,商家與平臺用戶互動超13億次。
值得一提的是,為助力跨境賣家春節(jié)期間生意更興隆,TikTok Shop平臺上線兩大政策和經(jīng)營建議:商家春節(jié)激勵政策和假期物流前置安排通知,以及建議春節(jié)休假商家請?zhí)崆霸O(shè)置休假安排客服自動回復(fù)。
跨境商家在2023.1.21-1.27時間段內(nèi)通過“店鋪后臺-成長中心-我的任務(wù)”中領(lǐng)取“春節(jié)不打烊"任務(wù)。
領(lǐng)取任務(wù)后,在春節(jié)2023.1.21-1.27期間,在英國及東南亞五國市場每日完成1場1.5小時以上的有效直播或發(fā)布2條掛車短視頻,即視為完成任務(wù),即可享受每日額外20張滿減券。
TikTok Shop發(fā)布東南亞跨境激勵政策,只要按照政策要求發(fā)布指定任務(wù)即可完成,來看本次政策內(nèi)容:
政策1:新商家首15單無門檻免運費權(quán)益:
對象:2023年10月1日-12月31日期間入駐東南亞跨境的店鋪;
作用地區(qū):菲律賓、泰國、越南、新加坡、馬來西亞
發(fā)放方式:買家將可以在賣家的短視頻、直播間和櫥窗里領(lǐng)取對應(yīng)運費券;運費減免隨消費者使用運費優(yōu)惠券完成訂單支付自動生效。實際以買家訂單頁面展示為準(zhǔn)。
政策2:新商家冷啟成長任務(wù):
對象:2023年10月1日-12月31日期間入駐東南亞跨境的店鋪;
任務(wù)項&激勵:新商家進入商家后臺-任務(wù)中心領(lǐng)取對應(yīng)任務(wù),并在60天內(nèi)完成任務(wù)后即可獲得對應(yīng)激勵。激勵形式以商品滿減券或廣告贈款,以下商品券和廣告金商家不可同時享受,具體發(fā)放激勵形式以任務(wù)中心展示為準(zhǔn)。
政策3:存量商家冷啟成長任務(wù):
對象:2023年9月30日含(9月30日)之前入駐東南亞跨境且日均GMV低于500美金的店鋪。
任務(wù)項&激勵:商家進入商家后臺-任務(wù)中心領(lǐng)取對應(yīng)任務(wù),并在30天內(nèi)完成任務(wù)后即可獲得對應(yīng)激勵。激勵形式以商品滿減券或廣告贈款,以下商品券和廣告金商家不可同時享受,具體發(fā)放激勵形式以任務(wù)中心展示為準(zhǔn)。
權(quán)益使用說明:
商品券面額金額:商品券是指商品滿減券,有效期為7天自然日,過期自動作廢。
具體使用指南:
如何完成任務(wù):您可以詳細查看成長中心說明前往商家后臺任務(wù)中心完成指定任務(wù)。
以上為本次關(guān)于TikTok Shop東南亞跨境激勵政策的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
TikTok Shop,作為字節(jié)跳動推出的一項電商創(chuàng)新模式,已經(jīng)在印度尼西亞、泰國、越南和馬來西亞等東南亞國家和地區(qū)成功推出,成為電商版圖的重要擴展。TikTok Shop的特點和功能包括直播購物、產(chǎn)品展示、建立店鋪、跨境電商、優(yōu)化的支付和物流、數(shù)據(jù)洞察以及安全和信任保障。這些功能不僅提升了購物體驗,也大大方便了品牌和創(chuàng)作者直接在平臺銷售產(chǎn)品。
TikTok Shop的開通步驟相對直接,包括創(chuàng)建賬號、完成企業(yè)驗證、設(shè)置店鋪信息、上傳產(chǎn)品信息、配置支付和物流方式。通過這些步驟,商家可以輕松入駐TikTok Shop,享受其帶來的商業(yè)機會。對于商家而言,早入早賺,專業(yè)代辦服務(wù)也可以成為加快入駐進程、確保流程順利進行的助力。
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