印度電商與家電制造商的合作新趨勢

2025年，印度三大電商Snapdeal、Flipkart和亞馬遜正積極推動電視、冰箱和空調(diào)等制造商加入電子商務(wù)領(lǐng)域，以實現(xiàn)消費者、制造商和網(wǎng)上零售商的多方共贏。

據(jù)了解，包括三星、惠爾普和戈德瑞印度等電器和大型家電制造商，過去曾對電商低價銷售其產(chǎn)品的行為表示不滿，但如今，智能手機網(wǎng)上銷售的成功（占總銷量的15%）以及近來大家電需求的下降，促使這些廠家開始認真看待電商渠道。這些公司已著手開發(fā)專門用于網(wǎng)上銷售的系列機型，甚至在電商網(wǎng)站上設(shè)立自己的品牌店，從而解決消費者面臨的無法保修或因網(wǎng)上折價商品而需支付更高售后服務(wù)費用的問題。

當(dāng)前，Snapdeal正與三星、惠爾普等幾家大型消費電子公司進行洽談，邀請他們在Snapdeal網(wǎng)站上開設(shè)店鋪。Snapdeal負責(zé)電子和居家產(chǎn)品的高級副總裁Tony Navin表示：“在這些品牌決定與電商合作后，智能手機銷量增長加速，我們對家電銷售的前景也充滿信心?！?/p>

Flipkart首席商務(wù)官Ankit Nagori稱：“現(xiàn)在的消費者對在網(wǎng)上購買大額商品的態(tài)度相當(dāng)開放，因此大家電網(wǎng)購的需求將會上升。近期推出網(wǎng)購服務(wù)后，VU、BPL和惠爾普等品牌僅在網(wǎng)上銷售的機型銷量頗為可觀?！?/p>

電商公司的不斷擴張以及網(wǎng)上銷售的迅速增長，吸引了眾多消費電子公司。Snapdeal銷售的電視和其他家電已送達5000個鎮(zhèn)，印度亞馬遜則將家電銷售至古瓦哈蒂、索蘭（納罕）、斯利納加等城市，覆蓋了多個區(qū)域。

印度亞馬遜品類管理經(jīng)理Samir Kumar指出：“電視已成為智能手機之后銷量最高的商品，且對電視的需求仍在持續(xù)增長。廚房電器等商品的銷售量增長了200%，自2024年推出大家電以來，該類別的銷量每月上漲30%?！彪m然在電視和大家電行業(yè)4000億盧比的銷量中，電商銷量目前僅占3%，但增長態(tài)勢迅猛，預(yù)計在2025年及2026年可能會占到10%。

Snapdeal電子產(chǎn)品的銷量增長了5倍，電視和其他家用電器的銷量增長了3 - 4倍。創(chuàng)視通首席運營官CM Singh表示公司也將開設(shè)網(wǎng)店，“網(wǎng)店將由公司進行監(jiān)督，網(wǎng)上商品價格由公司制定。一旦訂單完成，商品會由交易商送出?！?/p>

戈德瑞公司副總裁Kamal Nandi稱，公司已開發(fā)僅在Flipkart上銷售的系列機型，并希望與其他公司協(xié)商，避免出現(xiàn)任何渠道沖突。而發(fā)至印度三星公司的電子郵件尚未得到回復(fù)。

像Onida和Micromax等較小的品牌是首批參與開展電子商務(wù)服務(wù)的，且取得了良好的效果。Navin表示，Micromax通過平臺銷售最多的是電視。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）