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2025年亞馬遜與沃爾瑪電商競爭全面分析

2025-02-25 9:19:41
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亞馬遜與沃爾瑪?shù)碾娚谈偁幏治?/h1>

2025年,眾多賣家對亞馬遜轉(zhuǎn)型沃爾瑪線上平臺的問題頗為關(guān)注,不少賣家的關(guān)注點逐漸轉(zhuǎn)向沃爾瑪。沃爾瑪對中國賣家招商尚處于起步階段,存在諸多早期紅利,如入駐優(yōu)惠、流量扶持等。而亞馬遜的活躍賣家數(shù)量即將突破300萬,競爭激烈,這使得沃爾瑪成為了許多后來者的選擇,因其具有較大潛力且競爭相對較小。

作為零售領(lǐng)域的老牌巨頭,沃爾瑪近年來不斷嘗試調(diào)整業(yè)務(wù)模式,包括構(gòu)建新型網(wǎng)絡(luò)購物模式。在2025年第一季度財報中,沃爾瑪Q1盈利超出華爾街預(yù)期,其日常用品的銷量喜人,電商版塊增長勢頭強勁,這讓業(yè)界對其刮目相看,也普遍調(diào)整了對沃爾瑪今年整體表現(xiàn)的預(yù)期。

早在2016年,沃爾瑪曾斥資33億美元收購在線購物網(wǎng)站Jet.com,此舉表明沃爾瑪早有挑戰(zhàn)亞馬遜的意圖,并渴望縮小與亞馬遜的差距。

沃爾瑪與亞馬遜都將全渠道零售作為發(fā)展目標(biāo),一個是傳統(tǒng)零售積極發(fā)展數(shù)字化,一個是線上零售巨頭努力布局線下,那么沃爾瑪?shù)膭偎阌卸嗌倌??下面將從電商份額、線下零售、物流等方面對兩大巨頭的電商實力進行對比分析。

電商份額

從電商層面來看,亞馬遜憑借多年經(jīng)驗占據(jù)明顯優(yōu)勢,目前沃爾瑪在電商份額上僅次于亞馬遜,但僅占亞馬遜的六分之一。而在2024年同期,沃爾瑪占亞馬遜份額還不到八分之一。由此可見,沃爾瑪電商銷售量呈現(xiàn)出強勁增長態(tài)勢。不過,綜合來看,沃爾瑪電商銷售雖增長迅速,但短期內(nèi)仍難以與亞馬遜抗衡。

線下零售

在傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型的線下零售領(lǐng)域,沃爾瑪具有難以超越的優(yōu)勢。截至2024年年末,沃爾瑪在美國擁有5358個超市,在全球則有11300個線下店鋪。當(dāng)前,超過3000家沃爾瑪線下零售店已支持網(wǎng)上訂單免費自取服務(wù),1600家超市提供配送服務(wù)。

亞馬遜在線下零售方面,2017年以137億美元收購了美國高端超市全食(Whole Foods),在美國約有508個線下店鋪,隨后又推出了四星商品實體店,但規(guī)模較小。從線下零售來看,沃爾瑪擁有更多實體店,且已成為消費者日常生活的一部分,Walmart+既能滿足線下體驗需求,又能提供自取和配送服務(wù),線下優(yōu)勢顯著。

物流配送

物流配送是兩家吸引會員用戶的主要權(quán)益。亞馬遜為會員用戶提供免費兩日內(nèi)送達(dá)服務(wù),會員還可在亞馬遜網(wǎng)站購買全食商品,并享受部分城市1小時內(nèi)或2小時內(nèi)免費送達(dá)服務(wù)。對于會員來說,免配送費的特權(quán)極具吸引力。

沃爾瑪?shù)木€上銷量主要來自線下商超的網(wǎng)絡(luò)訂單和自取服務(wù),消費者網(wǎng)上下單后可選擇配送或?qū)嶓w店自取,支持當(dāng)日送達(dá)。近期,沃爾瑪推出特快配送,承諾2小時內(nèi)送達(dá),該服務(wù)已在1000個零售超市運行,但用戶需額外花費10美元配送費。綜合來看,亞馬遜的物流配送在電商和線下超市方面都具有絕對優(yōu)勢,沃爾瑪兩小時送達(dá)的昂貴服務(wù)在一定程度上限制了其競爭力。

消費者態(tài)度

在消費者層面,亞馬遜已積累了深厚的會員基礎(chǔ),其Prime會員價格為119美元/年。自2005年推出以來,亞馬遜已擁有1.5億全球會員,會員用戶通常比非會員消費更多,這使得沃爾瑪難以搶奪亞馬遜的會員人群。此外,亞馬遜還曾針對政府扶持家庭推出55折會員優(yōu)惠,試圖將沃爾瑪?shù)暮诵氖鼙姟褪杖爰彝マD(zhuǎn)化為自己的忠實用戶,這無疑加大了沃爾瑪會員推廣的難度。

而沃爾瑪?shù)脑鲩L勢頭也不容小覷,其會員價格為98美元/年,相對亞馬遜稍便宜。

定價政策

沃爾瑪對產(chǎn)品定價有嚴(yán)格規(guī)定,平臺擁有更大的價格掌控權(quán),主導(dǎo)“每日低價”促銷;而亞馬遜的定價以競爭為導(dǎo)向。不過,只要產(chǎn)品定價能獲得亞馬遜消費者的認(rèn)可,那么在沃爾瑪,賣家的產(chǎn)品也能有良好的銷售表現(xiàn),甚至可以嘗試提高定價。市場上還出現(xiàn)了沃爾瑪定價助手,用于權(quán)衡系統(tǒng)算法和平臺政策兩種定價方式的優(yōu)劣。

賣家入駐門檻

1. 亞馬遜的入駐門檻相對較低。為吸引大批賣家入駐以營造市場競爭氛圍,亞馬遜頒布了各項入駐免物流、免稅等誘人公告。

2. 沃爾瑪入駐相對嚴(yán)格。從最初的邀請注冊到如今的嚴(yán)格挑選,沃爾瑪?shù)娜腭v條件比亞馬遜稍顯嚴(yán)格,希望入駐的賣家具備相關(guān)工作經(jīng)驗,能為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這使得沃爾瑪平臺的競爭不太激烈,高轉(zhuǎn)化率進入平臺的賣家有很大機會脫穎而出。目前沃爾瑪線上平臺賣家不到8萬,處于初級階段,對入駐優(yōu)惠、流量都有較大扶持。近期,沃爾瑪已聯(lián)系亞馬遜上的大賣家,39%的賣家表示會考慮入駐,其中54%的賣家在亞馬遜上擁有超過10個活躍產(chǎn)品Listing。

總結(jié):

沃爾瑪?shù)倪\營模式與亞馬遜有相似之處,都有新建Listing和跟賣機制,以及店鋪好評和Listing review。由于近期沃爾瑪向中國公司開放入駐,對于諸多賣家來說這是一個嘗試的機會,但目前該平臺更適合在亞馬遜開過店或有豐富經(jīng)驗的賣家,不建議新手小白貿(mào)然注冊,以免運營不佳成為炮灰。當(dāng)然,無論是亞馬遜還是沃爾瑪,賣家的海外淘金之路都需要精細(xì)化運營和加倍努力,這才是成功的關(guān)鍵。

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2025年亞馬遜與沃爾瑪電商競爭全面分析

(編輯:江同)

最新相關(guān)新聞信息:近期,電商行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,除了亞馬遜和沃爾瑪,其他電商平臺也在不斷發(fā)力,試圖在市場中占據(jù)一席之地。例如,[某電商平臺]推出了一系列創(chuàng)新服務(wù),吸引了不少消費者的關(guān)注。

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